"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Boyner üye olamıyorum
67 şikayet
Yanlış E-Posta Adresi Sebebiyle Faturalarıma Ulaşamıyorum
Boyner.com’a üye olurken e-posta adresimi yazarken son kısmını yanlışlıkla “. Com” yerine “. Con” olarak kaydetmişim. Bu... nedenle hem üyeliğimi e-posta ile doğrulayamıyorum hem de alışverişlerime ait faturalarıma mail üzerinden ve sistemden erişemiyorum. Üye panelinde e-posta adresimi güncellemeye ça
Boyner'de Yoga Matı Kusurlu Ve Doğrulama Kodu Gelmemesi Nedeniyle İade Talebi
Boyner’den Lethe Boards marka bir Yoga matı satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ürünün üzerinde geçmeyen l...ekeler ve kırık izleri bulunuyor, bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. Ancak Boyner’in internet sitesinde yıllardır yaşadığım bir sorun var. Bana ait olan 5384****64 numaralı te


Üyelik İndiriminin Tüm Ürünlerde Geçerli Olduğu İddia Yanıltıcı
"Aradılar ve çözüm ürettiler"
Hopi Kampanyası Bilgilendirme Eksikliği Ve Fiyat Farkı Ödenmemesi
Mayıs ayında İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Boyner mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kutu...sunun içindeki etikette, Hopi üyelerine özel olarak, ürünün fiyatı sonradan düşerse aradaki fiyat farkının Hopi hesabına yükleneceği açıkça belirtilmekteydi. Ancak üzerinden aylar
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Sipariş Takibi Ve Kargo İletişimi Sağlanamıyor
21.06.2026 tarihinde saat 17.00 suları Boyner web sitesi üzerinden üye olmadan giyim ürünü satın aldım. Sipariş onayı ve... doğrulama kodu, yanlışlıkla benim olmayan bir telefon numarasına gönderildiği için şu anda verdiğim siparişi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Sipariş bilgilerim mail adresime ge
Popi Hobi Üyeliği Şartı Açıklanmadığı İçin 2.000 TL İade Talebi
Boyner İzmir İstinyePark mağazasından 13.06.2026 tarihinde saat 18:54’te Tag Heuer Essential güneş gözlüğü satın aldım. ...Ürünü satan görevli bana 15.370 TL fiyat bilgisi verdi. Kasaya geçtiğimde bu fiyatın Popi Hobi üyeliği ile geçerli olduğu, üye olmazsam 17.370 TL ödemem gerektiği söylendi. Üye olm
Sipariş İptalinde Doğrulama Kodu Gelmemesi Ve Üye Olmadan Takip Sorunu
Boyner’in internet sitesi üzerinden üye olmadan 4 Haziran 2026 tarihinde ya...klaşık 2700 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişi iptal etmek istedi
Multigift Kartı Boyner Online’da Çek Bilgisi Bulunamadı Hatası Veriyor
Boyner’de geçerli olduğu belirtilen Multigift kartımla Boyner web sitesi üzerinden online alışveriş yapmak istedim ancak... ödeme aşamasında kartımı kullanamıyorum. Ödeme sayfasında “Gift Card ile öde” seçeneğini seçip 16 haneli Multigift kart numaramı girdiğimde sistem “Çek Bilgisi Bulunamadı.” hatası
Gift Kartı Ödeme Seçeneği Hiç Görünmüyor
Boyner Online’dan birkaç ay önce yakınım tarafından hediye edilen gift kartımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum anc...ak sitede ödeme adımına geldiğimde sadece kredi kartı seçeneği çıkıyor, Gift Card ile ödeme seçeneği hiç görünmüyor. Üstelik bu durum, sepetime eklediğim herhangi bir ürün için geç
Öne ÇıkanKonular
Boyner Vadi İstanbul’da Kurumsal Fatura Hatası Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı
Boyner Vadi İstanbul mağazasından yaklaşık 3 gün önce 2.900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Daha alışverişi yapma...dan önce defalarca kez faturanın şirket adına kesilmesini özellikle belirttim, çünkü bu alışverişi şirkete masraf olarak gösterecektim. Buna rağmen faturayı şahıs adına kesmişler v
Boyner Mobil Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi Siparişimi Engelliyor
"Teşekkür ederim"
Boyner mobil uygulamasına üye olmama rağmen yaklaşık 10 gündür sipariş vere...miyorum. Ödeme aşamasına gelmeden önce telefon numarama doğrulama kodu gönd
Fiyat Farkı Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Merhaba, Bugün Cepa Boyner mağazasında Lancôme Teint İdole Ultra Wear Care & Glow Serum Concealer ürünü satın aldım. Ma...ğazaya girdiğim andan itibaren Lancôme standındaki görevli benimle ilgilendi ve uygun rengimi birlikte belirledik. İndirim durumunu sorduğumda bana indirim olmadığı söylendi. Bu bi
Faturada Onaysız Eklenen 600 TL’lik Bağcık Ücretine İade Ve Özür Talebi
5 Şubat 2026 tarihinde, akşam saat 16.00–17.00 civarında Marmara Forum Boyner mağazasından Asics marka bir ayakkabı ve A...didas omuz çantası satın aldım. Kasada, T*** isimli çalışan Hopi indirimi uyguladı; ben de KoçAilem üyesi olduğumu söyleyip bu indirime de bakmasını rica ettim. Kendisi sisteme bak
"-"
Boyner Mağazasında Ürün Değişiminde Aşırı Uzun Ve Karmaşık Süreç
1 Ocak tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM’deki Boyner mağazasında ürün değişimi için kasaya geldiğimde, son derece yoruc...u ve zaman alan bir süreçle karşılaştım. Kasada o kadar fazla prosedür uygulanıyor ki, yapılan her işlem en az 7–8 dakika sürüyor ve kasa sırası adeta işkenceye dönüyor. Değişim i
Boyner'de 2000 TL Hediye Çeki Kullanamama Ve Süre Sonu Mağduriyeti
Çalıştığım şirket tarafından tarafıma SMS yoluyla 2.000 TL tutarında, Boyner mağaza ve online alışverişlerde geçerli old...uğu belirtilen bir hediye çeki gönderildi. Son kullanım tarihi SMS’te 31.12.2025 olarak yazmasına rağmen, Boyner’in web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen bu kodu kullanama
"Teşekkürler"
Boyner Satın Aldığım Gift Card Numaram Tarafıma Ulaştırılmadı, Kullanamıyorum
"Teşekkürler"
02.09.2025 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden üyeliksiz olarak, kr...edi kartı ile 7.500 TL tutarında Gift Card satın aldım. Ancak satın aldığım
Mağazada Denediğimle Farklı Gelen Parfüm Ve Güven Kaybı Yaşadım
Boyner’in internet sitesinden, üye olmadan Black Friday indirimi döneminde Valentino Donna parfüm satın aldım. Bu parfüm...ü daha önce Boyner mağazanızda denemiş ve kokusunun günlerce üzerimde kalmasına güvenerek orijinal olduğunu düşünmüştüm. Ancak internetten gönderilen ürün, hem şişe/görsel olarak h


Boyner Online Sipariş Takibi İçin SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor
28.11.2025 tarihinde Boyner online üzerinden üye olmadan alışveriş yaptım. ...Şu anda üyelik girişi yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu SMS’i ge
Boyner Mobil Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Sorunu Nedeniyle Üyelik Yapılamıyor
Yaklaşık bir yıldır Boyner mobil uygulaması üzerinden üye olmaya çalışıyorum. Şu ana kadar 25-30 kez denememe rağmen, üy...elik işlemi sırasında SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Kullandığım numara 549 xxx xx xx ve operatörüm Turkcell. İnternet bağlantımı, telefon ayarla
Boyner Uygulamasında SMS Onay Kodu Sorunu Nedeniyle Üyelik Tamamlanamıyor
Boyner mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturmak istiyorum ancak yaklaşık 5-6 haftadır her denememde telefonuma SMS o...nay kodu gelmiyor ve bu nedenle üyeliğimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda, hem Wi-Fi hem de mobil veri ile İstanbul’da denememe rağmen hiçbir şekilde SMS kodu alamadım. Kulland
Boyner İade İşlemi İçin Üyelik Onay Mesajı Gelmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
"Teşekkürler"
08.11.2025 tarihinde Boyner’in kendi internet sitesinden, üye olmadan kredi... kartı ile “Fabrika bot” siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak beğenmedi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















