Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üye Olmadan Alınan Buratti Ceketi İçin İade Kodu Oluşturulamıyor

Üye Olmadan Alınan Buratti Ceketi İçin İade Kodu Oluşturulamıyor
3

Boyner’in online mağazasından Buratti marka bir ceket satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü iade etmek istiyorum. Alışverişi yaklaşık 5 gün önce üye olmadan yaptım ve bu nedenle sistem üzerinden iade kodu alamıyorum.

Üyeliğim olmadığı için siparişime ulaşamıyor, iade kodu oluşturamıyor ve iade sürecini başlatamıyorum. Elimde sadece siparişi verirken kullandığım 0543********76 numaralı telefon bilgisi bulunuyor, fakat bu bilgiyle de işlem yapamıyorum.

Üye olmadan yaptığım bu alışverişe ait sipariş bilgilerimin telefon numaram üzerinden bulunmasını ve ürün için iade kodumun oluşturularak iademin alınmasını talep ediyorum.

10 Ekim 13:40 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

10 Ekim 13:58

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Sorunları

19 Aralık 2024 11:04358

Merhaba, Boyner internetten aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Sistem üzerinden siparişin statüsünü değiştirmedikleri ...

1 Yorum

Boyner'de Beden Olmayan Palto, Teslimat Hatası Ve İade Sorunu

95

04.08.2026 tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden bir palto satın aldım. Ancak ürünün bedeni olmadı ve iade etmek i...

Çözüldü

İade Reddedildi Ve Açıklama Gelmedi, Boyner Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

185

"Sorunum isteğim doğrultusunda çözüldü. Teşekkür ederim. Yalnız birkaç kez aramak zorunda kaldığım için zamanım israf oldu. Aynı stresi tekrar yaşamak istemem. Bu markayı bir süre tercih etmeyeceğim sanırım..."

Boyner'de İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve İlgisizlik

7 Nisan 2025 15:52336

Boyner internet sitesinden aldığım ürünü bedeni uymadığı için 24 Aralık 2024 tarihinde kargo ile iade ettim. Fakat iades...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner İki Ayakkabı Birbirinden Farklı!

Boyner İkiAyakkabı Birbirinden Farklı!

Profil fotoğrafı
Yakup
Boyner Defolu Ve Kirli Ürün Gönderdi

Boyner Defolu VeKirli Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Emir
Boyner Kirli Ayakkabı Gönderdi

Boyner KirliAyakkabı Gönderdi

Profil fotoğrafı
Nihal
Boyner Pişmanlık Oldu Bize

Boyner PişmanlıkOldu Bize

Profil fotoğrafı
Onur
Boyner Kırık Gelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Boyner KırıkGelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Boyner Online Defolu Ürün Teslimi

Boyner OnlineDefolu Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Ergin

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri