to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Rize Merkez Şimal AVM mağazasından 1 Aralık tarihinde İpekyol marka bir şişme yelek satın aldım. Ürünü çok kısa s...üre kullandım ve hiç yıkamadım. Buna rağmen cep kısmında soyulmalar oluştu. Ayrıca omuz kısmındaki dolgu tüyler aşağı doğru toplanarak bir bölgede birikme yaptı ve yeleğin formu bo
12.04.2025 tarihinde Hilltown İstanbul AVM’deki Boyner mağazasından Guess marka çapraz askılı bir çanta satın aldım. Ara...dan yaklaşık 10 ay geçmiş olmasına rağmen çantayı fiilen 4–5 aydır kullanıyorum. Buna rağmen çantanın derisinde ciddi dökülmeler ve soyulmalar oluştu, ürün şu an oldukça kötü ve ku
Yıllardır Versace Crystal Noir parfümünü kullanan ve aynı üründen defalarca alan bir tüketiciyim. Bu ürün benim 4. Şişem.... 14 Şubat tarihinde Boyner Ankara Kentpark mağazasından satın aldığım Crystal Noir parfüm, önceki kullandığım şişelerden tamamen farklı kokuyor. 28 Şubat’ta ürünü ilk kullandığımd
28.02.2026 tarihinde Boyner online mağazasından Adidas f50 model, 43.5 numara krampon satın aldım. Sipariş numaram 41590...27849’dur. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu açılımı sırasında kramponların birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Kramponların bir teki Myanmar amatör, diğer teki ise Cambodia el
Boyner Online’dan birkaç ay önce yakınım tarafından hediye edilen gift kartımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum anc...ak sitede ödeme adımına geldiğimde sadece kredi kartı seçeneği çıkıyor, Gift Card ile ödeme seçeneği hiç görünmüyor. Üstelik bu durum, sepetime eklediğim herhangi bir ürün için geç
21.02.2026 tarihinde Boyner aracılığıyla FLO Mağazacılık’tan Fabrika marka iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılar ay...aklarıma uygun olmadığı için 25.02.2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim ve her iki ürünü de aynı kargo paketiyle gönderdim. Ürün iade kargosu satıcıya ulaştıktan sonra ayakka
Yılbaşında eşime iş yerinden Boyner’de kullanılmak üzere 10.000 TL tutarında hediye çeki verildi. Yakın zamanda bebeğimi...z olacağı için çok sevindik, özellikle bebek kıyafeti ve benzeri ihtiyaçlarımızı bu kartla almayı planladık. Mağazaya gittiğimizde bebek kıyafeti bulamayınca, çalışanlar bize bebek
28.02.2026 Cumartesi günü Boyner üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle Armani Parfüm ve Puma ayakkabı siparişi verdim. ...Bugün ürünleri teslim almaya gittiğimde, siparişimin geldiği kutunun yırtık olduğunu gördüm. Özellikle iki ürün için ayrı ayrı hediye paketi yapılmasını belirtmeme rağmen, parfümü
5 Mart 2026 günü saat 20.20 civarında İzmir Kipa Boyner mağazasından 1500 TL ödeyerek bir t‑shirt satın aldım. Kasaya ge...ldiğimde çalışanların müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında prim, kota ve çalışma arkadaşları hakkında dedikodu tarzında konuştuklarını gördüm; müşteriye karşı ilgi ise n
3 Şubat’ta Boyner üzerinden verdiğim ayakkabı siparişimin teslimatı HepsiJET ile yapılıyor; ancak sipariş hâlâ teslimat ...sürecindeyken adres ve telefon numarası değişikliği talebim bir türlü gerçekleştirilemiyor. Hem HepsiJET çağrı merkeziyle hem de Boyner çağrı merkeziyle defalarca görüştüm; sistem
Ankara Cepa Boyner mağazasından Jeep marka, J4WL-KZK7104 kodlu, l beden, kı...rık beyaz renkte bir kazak satın aldım. Kazağı sadece 1 kez giydim ve talim
Boyner’in online sitesinden 02.03.2026 tarihinde Guess marka bot siparişi verdim. 05.03.2026 tarihinde teslim edilen pak...eti açtığımda, aynı model botlardan birinin 44, diğerinin ise 40 numara gönderildiğini gördüm. Yani tek çift ayakkabının numaraları birbiriyle uyumsuz şekilde gönderilmiş. Ben de
2025 Aralık ayında Boyner internet sitesinden 4.199,25 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ayıplı olması nedeni...yle kullandığım süre çok kısa oldu ve süreç içinde iade talebinde bulundum. Başvurularım sonucunda Tüketici Hakem Heyeti 25.02.2026 tarihinde lehime karar vererek ayıplı malın bed
Yaşananların başlangıcı son fotoğrafta. Çünkü o kadar şey yaşattıklar ki 2500 karaktere sığmadı. Kargo açılımında detay...lı video çekerek kutunun yırtılmamış ve gözlüğün kullanılmamış olduğunu kanıtladım. Daha sonra müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ürün iade sebebi doğru değil bende fotoğraflar ve
Boyner’in online alışveriş sitesinde elimde bulunan fiziksel Boyner Gift Card’ları kullanırken sorun yaşıyorum. Web site...si üzerinden giyim kategorisinden ürün satın almak istediğimde sepeti onaylama ve adres adımlarını sorunsuz geçiyorum, ancak ödeme yöntemine geldiğimde sadece “banka veya kredi kar
Adana M1 Real Boyner mağazasından 13.02.2026 tarihinde 11.499 TL ödeyerek Tommy Jeans marka bir mont satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, 20.02.2026 tarihinde hafif bir yağmurda montu giydiğimde içine su geçtiğini fark ettim. Su geçirmemesi gereken bir montun bu kadar kısa sürede ve
Kasım ayında Kahramanmaraş Piazza Boyner mağazasından aldığım Calvin Klein kadın omuz çantasını sorun nedeniyle değişim ...için mağazaya teslim ettim. Ürün değişime gönderildi ancak haftalar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben defalarca telefonla mağazaya ulaşmaya çalıştım fa
9 Şubat 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. 4158939149 numaralı siparişim 23 ...Şubat 2026 Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen kargo paketinde sipariş ettiğim ürünlerden yalnızca biri bulunmaktaydı, diğer ürün olan Fabcare Beyaz Ayakkabı
Trabzon Forum AVM Boyner mağazasından yaklaşık 20 bin tl ödeyerek Columbia marka, göre-tex özellikli denilerek satılan b...ir mont satın aldım. Montu daha 1 ay bile kullanmadan komple su geçirdiğini, özellikle ceplerine kadar su dolduğunu fark ettim. Yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Columbia mont kulla
Satın almış olduğum açık mavi kot pantolonu yaz sezonu bittikten sonra temiz bir şekilde katlayarak dolabıma kaldırdım. ...Yeni sezon için tekrar çıkardığımda ürünün kat yerlerinde belirgin ve kalıcı izler oluştuğunu fark ettim. Bir tüketici olarak bir kıyafeti dolapta katlayarak saklamam son derece no
Boyner Cepa mağazasından kurumsal hediye kartı ile bir adet pijama takımı satın aldım. Ürünün bedeni mağazada olmadığı i...çin, çalışanların yönlendirmesiyle ürünün adrese teslim edilmesini onayladım. Ancak daha mağazadayken bu siparişi iptal ettirip, hediye kartımı kullanarak başka bir ürünü mağazadan
10.01.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Boyner mağazasından bir Reebok ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasın...da sol ayakta, ayakkabının ön kısmındaki iplerde sökülme ve açılma meydana geldi. Ayakkabının görünümünü ve kullanımını olumsuz etkileyen bu durumun, ürünün kalitesiyle bağdaşmadığ
28.02.2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle 3620 TL tutarında bir ürün satın al...dım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 04.03.2026 tarihinde ise herhangi bir onayım olmadan siparişimin sistem tarafından otomatik olarak iptal edildiğini gördüm. Ürünün tü
"Hızlı çözüm ve ilgili temsilcileriniz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
