to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’den Aldığım Givenchy Parfümün Koku Kalıcılığı Çok Düşük
4 Mayıs’ta Boyner’den Givenchy L’interdit Rouge parfüm satın aldım. Ürünü üst üste birkaç gün farklı şekillerde denememe rağmen kokusu kısa sürede tamamen uçuyor ve gün içinde hiç kalıcılık sağlamıyor. Bu fiyattaki, üstelik Givenchy markalı bir parfümden böyle bir performans beklemiyordum.
Parfüme 9.040 TL ödedim ve ürünün orijinalliği ya da saklama/stoğa bağlı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Üründen hiçbir şekilde verim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Boyner’den, aldığım Givenchy L’interdit Rouge parfüm için inceleme yapılarak ürünün değiştirilmesini ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Boyner’den aldığım Givenchy L’interdit Rouge parfümün kokusu kısa sürede uçtu ve kalıcılık sağlamadı. Ürünü mağazaya götürdüm, inceleme sürecinin 21 gün süreceğini söylediler ve henüz bir sonuç alamadım. Markanın yaklaşımı hakkında net bir yorum yapamıyorum.
Hiçbir şey yapılmadı Red geldi personelleri çok sayıda bu şekilde parfüm var bende aldım benim de böyle oldu dedi resmen insan kazıklıyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne de vereceğim
