to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet sonrası genel merkez ilgilendi ve sorunu çözdüler. Yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Keşke olay yerindeki müşteri hizmetleri halletseydi."
Forum Trabzon’daki Boyner mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce Burberry Hero 50 ml parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladığımdan beri atomizeri sağlıklı püskürtme yapmıyor, parfüm çoğu zaman sprey şeklinde değil ip gibi akarak çıkıyor. Bu nedenle parfümü ilk olarak mağazaya götürdüm, ürünü incele
19/05/2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Boyner mağazasından 2.618,98 TL ödeyerek Pierre Cardin marka bir pantolon sa...tın aldım. Ürünü sadece 1–2 kez kullandım ve etiketindeki talimatlara uygun şekilde bir kez yıkamama rağmen, kısa süre içinde kumaş yüzeyinde belirgin deformasyon, iplik tiftiklenm
Boyner uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım tişörtü, 30 Haziran’da Trabzon Forum Boyner mağazasına götürere...k iade ettim. İade işlemi yapılırken ücretin en geç 7–10 iş günü içinde bankama yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Trabzon Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasından 12 Temmuz günü saat 18.41’de 7.510 TL ödeyerek Armani Stronger With You... isimli parfümü satın aldım. Aynı parfümü daha önce defalarca kullandım ve kalıcılık ile yayılımının üst düzey olduğunu çok iyi biliyorum. Ancak Boyner’den aldığım bu ürün sıktıkta
Ankara Ankamall Boyner mağazasından geçen yaz 8.000 TL ödeyerek satın aldığım Guess marka kadın kol çantasının demiri ga...ranti süresi içinde koptu. Çantayı Trabzon Forum Boyner mağazası üzerinden garantiye gönderdim ancak inceleme süresinin ardından herhangi bir tamir işlemi yapılmadan, demiri takılm
"Yardımlar için teşekkür ederim ürünü garantiye gönderdim inşallah ürün de düzelir"
Forum Trabzon Boyner mağazasından Temmuz 2025’te Versace marka bir güneş gö...zlüğü satın aldım. Boyner müşteri hizmetleri kayıtlı numaramı sistemlerinde
Geçen hafta 5 Temmuz tarihinde Trabzon Forum Boyner mağazasından Discovery marka polo yaka 6 adet t‑shirt satın aldım ve... toplamda 5.561 TL ödedim. Bugün aynı mağazaya gittiğimde, aynı ürünlerde ikinci ürüne yüzde 40 indirim kampanyası olduğunu gördüm. Aradan sadece bir hafta geçmiş olmasına rağmen b
11.07.2026 tarihinde saat 11:20-11:40 arasında Boyner Forum Trabzon şubesinden Clarks marka iki adet erkek ayakkabı ve L...evis marka kadın triko satın aldım. Mağazada kasada benden Casual ayakkabı için 8.199 TL, sneaker ayakkabı için 5.749 TL ve Levis kadın triko için 3.999 TL tahsil edildi. Banka har
Samsun Piazzo Boyner şubesinden Tommy Hilfiger marka bir t-shirt satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 5 Temmuz günü ...değişim yapmak üzere Trabzon Boyner şubesine götürdüm. Tişörtü sadece yaklaşık 10 dakika kadar deneyip çıkardım, gün içinde kesinlikle üzerimde gezmedim ve ürünü kullanmadım. Trab
13.06.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM Boyner mağazasından iki adet Fabrika marka pantolon satın aldım. Üçüncü almak ist...ediğim pantolonun bedeni mağazada olmadığı için sipariş geçildi ve en geç iki gün içinde mağazaya geleceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen pantolon hâlâ
Trabzon Boyner mağazasından Network markalı bir t-shirt satın aldım. Mağazada beden bulunmadığı için ürünümü kargo ile g...önderdiler. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık üç gün sonra ilk kez giydim ve o sırada tişörtün arka kısmında leke olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü Trabzon Boyner mağazasına geri g
07.10.2025 tarihinde Trabzon Forum Boyner mağazasından Calvin Klein marka siyah deri omuz çantası satın aldım. Ürünü düz...enli kullanmama rağmen yaklaşık 7 ay sonra çantanın köşe kısmında deri soyulmaları oluştu. Bu durumun normal kullanımda kabul edilebilir bir deformasyon olmadığını düşündüğüm için
"Teşekkürler"
Trabzon Boyner mağazasından 25 Mayıs tarihinde bir t-shirt satın aldım. Mağ...azada bedenimi bulamadıkları için ürünün bedeninin kargo ile adresime gönde
Ekim ayında Trabzon Forum Boyner mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek Shckers marka bir ayakkabı aldım. Satın alırken... ayakkabının suya dayanıklı olduğu özellikle belirtildi ancak kısa süre içinde ayakkabı hemen su geçirmeye başladı, her yerinden açılmalar oldu ve zemin üzerinde aşırı derecede kay
Boyner’den online olarak Givenchy marka parfüm ve yanında promosyon olarak verilen vücut kremi, bana hediye olarak alınd...ı. Ürüne ait online fatura elimizde ve fatura C** T**** adına düzenlenmiş durumda. Sipariş numarası 4159601832, fatura numarası ise BE02026001029941’dir. İade için Trabzon Forum Bo
24.04.2026 tarihinde ve bugün Trabzon Forum Boyner mağazasından alışveriş yaptım. İlk alışverişimde parfüm ve taşıma tor...bası aldım. Eve geldiğimde poşetin içinden ayrıca bir yüz maskesi çıktığını gördüm. Bunu önce hediye sanmıştım ancak faturaya baktığımda ücretinin tutara eklendiğini fark ettim ve
Trabzon Boyner mağazasından 2026 Ocak ortasında bir adet Mavi Jeans kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece haftalık, nor...mal gündelik kullanımda giydim ancak aradan daha 3 ay bile geçmeden diz bölgesinde belirgin şekilde solmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif kullanımda rengin bu şe
Trabzon Forum AVM’deki Boyner mağazasından satın aldığım Merrell agility Peak 5 Kadın Koşu Ayakkabısı’nı daha ilk kullan...ımlardan itibaren iç kısımlarındaki file bölümlerinde açılmalar olduğu için kullanırken sorun yaşamaya başladım. Zamanla bu açılmalar büyüyerek filelerde belirgin yırtıklara dönüşt
02.04.2026 tarihinde Forum Trabzon Boyner mağazasından Versace Crystal Noir parfüm versiyonu 90 ml satın aldım. Mağazada... testerını denediğimde koku son derece yoğundu, bir fıs sıkmama rağmen alışveriş merkezinde gezerken bileğimden yoğun şekilde kokuyu alabiliyordum. Bu deneyime güvenerek ürünü satı
28.11.2025 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden 4157749983 numaralı siparişimle 2 adet Lufian eşofman altı satın ...aldım. Ürünler teslim edildiğinde herhangi bir sorun yoktu, ancak kısa süreli ve normal kullanımda ikisi de deforme olup kumaşlarında akma yapmaya başladı. Bunun üzerine 30.03.202
Jack Wolfskin markasına ait, ürün kodu 4064886600576 olan montu 03.10.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Boyner mağaz...asından satın aldım. Ürünü 12 bin küsur lira ödeyerek aldım ancak yaklaşık 3,5–4 ay gibi kısa bir süre içinde montun kol kırılma yerlerinde kumaş çatlakları oluştu ve ürün gözle gö
"Sorunum ile ilgilenip hızlı çözüm sağladıkları için çok teşekkür ediyorum."
29.11.2025 tarihinde Boyner Forum Trabzon mağazasından Fabrika marka biri siyah biri ekru olmak üzere iki adet triko kaz...ak satın aldım. Siyah olan ürünü kullandım, ancak ekru rengi hiç giyemedim. Cenaze ve bazı sağlık sorunları nedeniyle uzun süre kullanma fırsatım olmadı. Giymek istediğimde ürünün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
