to read complaints and reviews, or file yours."İlgilendikleri için teşekkür ederim inşallah çözümde sunarlar"
Maltepe Piazza AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce Burb...erry marka bir parfüm satın aldım. Daha önce aynı parfümü kullandığım için
08.03.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından Lancome La Nuit Tresor parfüm satın aldım. Aslında Versace... Crystal Noir almak üzereydim, %45 esans oranı olduğunu bildiğim için o ürüne yönelmiştim. Mağaza çalışanı ise bana Lancome parfümü önererek iki ürünün esans oranının aynı olduğunu
22 Nisan tarihinde Bursa İnegöl AVM’de bulunan Boyner şubesinden Boyner satıcılı Versace Crystal Noir parfümü 4.408 TL ö...deyerek kart ile satın aldım. Ürünü açtığımda parfümün iç kapağında kırık benzeri bir kusur olduğunu, kapağın tam olarak kapanmadığını ve sürekli düştüğünü fark ettim. Bu nedenle
23 Nisan 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4159579743 numaralı siparişim ile Givenchy Pour Homme EDT erke...k parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra dış jelatin ambalajını açtım ve kutu üzerindeki batch kodu ile şişe üzerindeki batch kodunun aynı olup olmadığını kontrol ettim. Ş
05 Nisan 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 3.911 TL ödeyerek Gucci Guilty Absolute isimli parfümü satın aldım. ...Ürünü teslim aldıktan sonra 13 Nisan 2026 tarihinde kargo paketini hiç açmadan iade ettim, ürün tarafımca kesinlikle kullanılmadı. Buna rağmen iade talebim herhangi bir makul gerek
Boyner online mağazadan Thierry Mugler Angel Nova parfüm satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi ve bugün ilk kez k...ullandım. Parfümü ilk kez denediğim için sahte mi, bayat mı bilemiyorum ancak koku testerdan çok farklı ve bozuk olduğunu düşünüyorum. Ürünü kutusunu açtığımda kutunun içinden bir
30 Nisan’da Diyarbakır Forum Boyner mağazasından 8.950 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ancak ertesi gün, 1 Mayıs’ta ...aynı parfümün %25 indirime girdiğini gördüm. Yani ürünü aldıktan hemen sonra ciddi bir fiyat farkı oluştu. O gün mağazada görevli satış danışmanı, ertesi gün böyle bir indirime gir
Boyner’den 20 Nisan Pazartesi günü Yves Saint Laurent parfüm satın aldım. Elime ulaşan üründe, parfüm şişesinin ön yüzün...de yer alması gereken “eau de parfüm” ibaresi bulunmuyor ve ürünün batch kodu 38a1005. Aynı batch koduna ve aynı ibare eksikliğine sahip ürünü daha önce Trendyol üzerinden bizzat t
Yıllardır kullandığım Joop marka parfümü bu kez Boyner’in kendi internet sitesinden satın aldım. Normalde kıyafetlerimde...n 2–3 gün çıkmayan bu parfüm, Boyner’den aldığım üründe sıktıktan 15–20 dakika sonra hiç sıkılmamış gibi tamamen kayboluyor. Durumu fark eder etmez Boyner müşteri hizmetlerini ara
28 Nisan tarihinde İskenderun Prime Mall AVM Boyner mağazasından parfüm alışverişi yaptım. Satın alma sürecinde defalarc...a “temiz, fresh ve sabunsu koku” talebimi belirtmeme rağmen, farklı kokular yönlendirilerek doğru ürünü seçmekte zorlandım. İlk olarak önerilen ürün beklentimi karşılamadığı için,
4157366601 numaralı siparişimde Boyner.com üzerinden erkek parfüm sipariş ettim ancak tarafıma alakasız şekilde kadın pa...rfüm gönderildi. Siparişimi teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, gönderilen ürünün sipariş ettiğim parfümle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerinize i
"Sevilay Hanım tarafından arandım az önce, kendisi siparişimle ilgili bir sorun olmadığını yolda olduğunu söyledi. Çağrı merkezi tam detayı görüntüleyememiş ve bir bilgi yanlışlığı olmuş sanırım. Hızlı dönüşü ve ilgisi için kendisine teşekkür ederim."
Boyner uygulaması üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde Calvin Klein Beauty par...füm siparişi verdim. Sipariş numaram 4159560352. Uygulamada siparişim “yola
07.03.2026 tarihinde Akasya AVM Boyner mağazasından Burberry Classic erkek parfüm satın aldım. Yıllardır kullandığım ve ...performansını bildiğim bir ürün olmasına rağmen, Boyner’den aldığım bu parfümde ciddi bir sorun yaşadım. Parfüm, yaklaşık 1,5 ay içinde neredeyse dibine indi ve eskiden birkaç fıs
"İlgi ve yardımınız için teşekkür ederim."
04.04.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Whishy 100 ml parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda parfümün... kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Boyner’e yaptığım iade başvurusu, ürünün kutusu açıldığı için tekrar satışının yapılamaya
Yaklaşık bir ay önce Malatya Park AVM Boyner mağazasından Tom Ford Black Orchid parfüm satın aldım. Boyner’in orijinal ü...rün sattığına güvenerek aldığım bu parfümün kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum. Parfümü sıktıktan sonra kokusu yarım saat bile kalmıyor, 10.000 TL’den fazla para ödediğim ü
Boyner uygulaması üzerinden Şubat ayında yaklaşık 12.000 TL tutarında, küsuratlı bir fiyatla bir elbise satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında elbise o kadar kısaydı ve iç gösteriyordu ki, üst kısmını bile tam olarak deneyemedim, sadece alt kısmının aşırı kısa ve dar olduğunu görüp direkt paketine koya
Diyarbakır Boyner mağazasından 17 Nisan Cuma günü Lancome La Vie Est Belle parfümünü satın aldım. Bu parfümü daha önce d...e kullandığım için kalıcılığını ve kokusunu iyi biliyorum, normalde tene ve kıyafete sıkıldığında gün boyu kalan bir ürün. Fakat Boyner’den aldığım bu son üründe hiçbir şekilde ka
6 Nisan 2026 tarihinde Boyner iOS uygulaması üzerinden bir adet parfüm satın aldım. Ürün Ankara’daki adresime ulaştığınd...a kutusu bariz şekilde deforme olmuştu ve kutunun içine parfüm şişesi bant ile yapıştırılmış durumdaydı. Bu nedenle ürünü 8 Nisan’da iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti
13 Şubat 2026 tarihinde Boyner Akasya mağazasından 7.500 TL ödeyerek Givenchy L’interdit 80 ml parfüm satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi bir esans problemi olduğunu ve kesinlikle kalıcı olmadığını fark ettim. Yaklaşık bir hafta sonra mağazaya giderek durumu bildirdim
İstanbul Marmara Park Boyner mağazasından iki adet parfüm satın aldım. Daha sonra iade için mağazaya gittiğimde hem parf...ümleri hem de faturayı teslim ettim ve kasada pos cihazı üzerinden iade işlemi başlatıldı. Tarafıma 16.640 TL iade edilmesi gerekirken yalnızca 1.664 TL iade yapıldığını gördüm. Ha
Yaklaşık 1 yıl önce Denizli Horizon Boyner Mağazası’na giderek Armani Si EDP parfüm satın almak istedim. Mağazada parfüm...ü deneyerek özellikle istediğim kokuyu belirttim ancak bana, test ettiğim ve istediğim parfüm yerine Armani’nin şekerli, kalıcılığı olmayan farklı bir parfümü vermişler. Eve gidip
29.03.2026 günü Boyner mağazasından dior Sauvage parfüm marka ürünü satın almak istedim. Parfümler hakkında bir bilgi sa...hibi olmadığım için satış danışmanından bilgi aldık. Ama dior markasının hiçbir ürünü bu mağazada yoktu. Ürünü almaya karar verdik ama koklamadan da almak istemedik. Başka bir parf
Boyner mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce 20 bin liranın üzerinde tutarda iki parfüm ve bir ayakkabı sipari...şi verdim. Ancak siparişim yerine, benimle hiçbir ilgisi olmayan tek bir farklı parfüm gönderildi. Hata olabilir diyerek anlayış gösterdim ve ürünü “yanlış ürün gönderildi” gerekçe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
