to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner’in internet sitesi üzerinden terlik siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra ürün değişikliğ...ine gitmek istediğim için iptal etmek istedim. Ürün henüz faturalandırılmamış ve kargoya da verilmemiş olmasına rağmen sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Çağrı me
Boyner’in web sitesinden satın aldığım Adidas Superstar ayakkabım, çok seyrek kullanmama rağmen yaklaşık dört ay içinde ...derisinde çatlamalar oluşarak kısa sürede deforme oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu düzeyde bir bozulma, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığ
Boyner hediye çeki ve iade çekini kullanmam fiilen engellenmektedir. İhtiyacım olan ayakkabı Boyner’in kendi internet si...tesinde satılmasına rağmen mağazaya getirilemeyeceği belirtilmiş; ayrıca ürünün farklı bir satıcı tarafından satıldığı gerekçesiyle hediye çekinin online alışverişte kullanılamayac
Boyner’in online mağazasından ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Siparişim 7 gün önce elime ul...aştı ve kutudan çıkan ayakkabının, sipariş verdiğim ürünle aynı olmadığını fark ettim. Sipariş numaram 4158449195’tir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün a
"2 gün içinde yardımcı oldunuz teşekkürler"
Boyner online üzerinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 19 Aralık tarihinde teslim aldım ancak kutuyu açıp ür...ünü kontrol etme imkanım yaklaşık 1 ay sonra oldu. Ayakkabıyı hiç kullanmadım, teslim aldığım günden beri kutusunda duruyordu. Kutuyu açtığımda ayakkabının iç astarlarının belirgi
Boyner Vadi İstanbul mağazasında The North Face markasının kadın beyaz kar botunu yaklaşık bir haftadır takip ediyorum. ...Boyner’in internet sitesinde bu ürünü bulamıyorum ve stokta görünmüyor. Stok bilgilerinin güncel olmaması hem kafa karıştırıyor hem de alışverişi zorlaştırıyor. Boyner’den, bu ürü
Boyner’in mobil uygulamasından 16’sından beri defalarca (yaklaşık 6–7 kez) alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak siparişl...erim sistemde hiç görünmüyor. Ürünleri sepete ekleyip siparişi onayladıktan sonra uygulamada herhangi bir hata mesajı almadan işlem sonlanmış gibi oluyor, fakat “Siparişlerim” bölü
Boyner’e ait kurumsal Gift Kartımla 17.01.2026 gecesi saat 22.00 civarında Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş y...apmak için sepetimi oluşturdum. Sepetteki ürünler için önce Gift Card bilgilerimi girdim ki karttan düşecek tutarı görüp kalan kısmı kredi kartımla ödeyebileyim. Ancak siparişi ona
Boyner online mağazasından 30.12.2025 tarihinde oda kokusu siparişi verdim.... Siparişim kargo firması tarafından elime ulaşmadı ulaşmadığı gibi bilgim d
Boyner’den vermiş olduğum 4158476375 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak Boyner 41 Burda Kocaeli İzmit mağaza...sını seçtim. Siparişim 14 Ocak Çarşamba günü mağazaya teslim edilecek şeklinde belirtilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçti ve hâlâ tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
"Yetkili kişinin ilgi ve yardımı için teşekkürler"
Boyner Mağazada ki üründe hata olduğu için internetten adrese sipariş verdik ama gelen kargodaki üründe alarm kalmış fir...madan mağduriyetimi telafi etmesini bekliyorum. Gerçekten yakıştıramadım. Çok yoğun çalışıyorum kapaklı ilçesinde Boyner mağazası yok istediğim zaman aldığım ürünü kullanamadım
15 Ocak 2026 günü saat 11:01’de Pazarama Boyner üzerinden Discovery Expedition Antrasit Erkek Outdoor model botu 2.549,1...5 TL’ye satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra ürünün fiyatının 2.160 TL’ye düştüğünü fark ettim ve hemen sipariş iptali talebinde bulundum. İptal talebime rağmen B
29 Aralık’ta Boyner Online üzerinden verdiğim 4158316313 numaralı siparişim, bugün 15 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ul...aşmadı. Ürünle ilgili ne Boyner tarafından ne de kargo firması tarafından net bir bilgi verilmiyor; kayboldu mu, kargoda mı olduğu belli değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürü
4158478828 numaralı siparişimle Boyner uygulamasından eşim için Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürünü 11 Ocak ...tarihinde verdim ve 15 Ocak’ta teslim aldık. Ancak elimize ulaşan çanta kirli, yıpranmış ve adeta teşhir ürünü gibi kullanılmış bir haldeydi. Aynı gün durumu Boyner müşteri hizmet
22 Aralık 2025 tarihinde Boyner.com’dan 4158197284 sipariş numarasıyla 439,99 TL’ye 1 adet Fabrika Comfort Bej Erkek Ket...en Karışımlı Ceket cm c 5 satın aldım. Satın almış olduğum bu ürünün siparişi, 12 Ocak Pazartesi tarihinde “stok yok” bahanesiyle iptal edildi. Aynı ceket, aynı beden bu sefer 1.
"İtinalı yaklaşım ve dönüş için teşekkür ederim, henüz işlem aşamasında ama hepsinin yapılcağından eminim"
Boyner uygulaması üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 12 Ocak olarak ...görünüyordu. Bugün kargom teslim edildi ancak kutunun içinden sadece bir ürün çıktı, diğer ürünüm olan Guess siyah kadın slim fit T-shirt gönderilmemişti. Teslimat adresim İstanbul
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim."
13 Ocak 2026 günü saat 21.00 civarında Boyner üzerinden kurumsal gift kartı...mla online alışveriş yaptım. Ancak şu an sistemde herhangi bir sipariş görü
Boyner uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istediğimde her seferinde “Masterpass purchase error – işlem tipi için pos ...yetkilerinin kontrolü gerekir.” uyarısını alıyorum ve bu sebeple hiçbir şekilde alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık olarak 25 Aralık 2025 tarihinden beri devam ediyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
