to read complaints and reviews, or file yours.Şirketim tarafından verilen multigift kartımı Boyner’in online alışveriş sitesinde kullanmak istiyorum ancak üç gündür ö...deme ekranında kodu girdiğim anda “çek bilgisi kullanılamadı” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Mert adına kayıtlı hesabımla denememe rağmen sistem
11 Mart tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün 12 Mar...t’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 4159160448’dir.
"Boyner'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözülmüştür."
07.03.2026 tarihinde saat 20:40’ta Boyner internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim. Ödemesi alınan bu sipariş, d...aha sonra bilgim dışında “iade edildi” olarak gösterildi. Ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı, buna rağmen ürün bedeli tarafıma iade edilmiş ve sanki ben ürünü alıp iade etmişim gibi
Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında hesabıma alt limitsiz Hopi tanımlanmıştı. Bu Hopi’yi kullanmak için 26....02.2026 tarihinde Boyner online mağazasından 4159009156 numaralı siparişi oluşturdum; ancak ürün gönderimi daha sonra iptal edildi. Bir süre sonra Hopi tutarının hesabıma tekrar y
Boyner internet mağazasından arkadaşlarıma bayram hediyesi olarak toplam 3 kazak ve 1 parfüm siparişi verdim. Sipariş sa...yfasında tahmini teslimat tarihi 17 Mart olarak görünmesine ve aradan 14 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kargo kayıp. Ayrıca aldığım 3 kazaktan bir tanesi s
Trendyol üzerindeki Guess 3’lü boxer ürününü Boyner tarafından gönderilmek üzere 14 Mart’ta sipariş verdim ve 18 Mart’ta... teslim aldım. Ancak kargoyu açtığımda ürün hem son derece özensiz bir paketlemeyle gelmişti hem de kutudan 3 boxer çıkması gerekirken sadece 2 tane çıktı, üstelik gelenlerin hali
"Müşteri temsilcileriniz çok naif ve ilgi çözüm odaklı oldukları için kabul ettim."
Boynernow ' dan haftada iki sipariş veren bir müşteri olarak bugün verdiğim... siparişte çok kötü bir üslupla karşılaştım. Adresi doğru girmeme ve daha ö
Boyner internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabı, çok kısa bir süre kullanım sonunda açılma yaparak deforme oldu.... Sipariş numaram BE02025003758324’tür. Ayakkabıyı normal kullanım koşullarında giymeme rağmen bu kadar kısa sürede açılma meydana gelmesini ürün kalitesi açısından kabul edilebili
6 Mart’ta Boyner’in online sitesi üzerinden 3 t-shirt ve 1 şapka içeren bir sipariş verdim, siparişim 9 Mart’ta teslim e...dildi. Kargoyu açtığımda paketin içinden yalnızca 3 tişörtün çıktığını, şapkanın ise eksik olduğunu gördüm. Durumu Boyner’e iki kez ilettim, eksik ürün olduğunu açıkça söyledim. B
Çalıştığım şirket tarafından Pluxee üzerinden tanımlanan bakiyeyi Boyner uygulamasında kullanmak üzere e‑gift/hediye çek...i haline getirdim. Toplamda her biri 1.000 TL’lik 3 adet çek oluşturdum. Boyner mobil uygulama ve web sitesi üzerinden bu çekleri kullanmaya çalıştığımda, e‑gift yerine ilgili alan
14 Mart 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL tutarında, doğum günü hediyesi olarak kullanmak üzere ...bir e‑Gift Card satın aldım. Siparişim onaylandı, faturam da e‑posta olarak tarafıma ulaştı; sipariş numaram 4159200316. Satın alma sırasında sistemde tahmini kargolama tarihi olar
20 Mart Cuma günü saat 11:55’te Boyner Depo online alışveriş sitesinden yanlışlıkla 4159262367 numaralı siparişi oluştur...dum. Sipariş içeriğinde Puma kadın spor ayakkabı bulunmaktadır. Hatalı olduğunu fark eder etmez hemen Boyner müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim.
Boyner mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim ancak ödeme ekranında sürekli... “bankanız ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Farklı kart ve farklı banka denememe rağmen aynı uyarı çıkıyor ve alışverişimi bir türlü tamamlayamıyorum. Sorun bankalardan bağı
Boyner online üzerinden vermiş olduğum 4159241220 numaralı, toplam 6.300 TL tutarındaki siparişim bugün elime ulaştı; an...cak paket içinden hiçbir şekilde tester çıkmadı. Özellikle bu seviyedeki bir markadan, yaptığımız alışverişe küçük de olsa parfüm testerları eklenmesini bekliyordum. Daha önce Boy
Boyner’den 2 adet gömlek siparişi verdim. Dün tarafıma “Siparişiniz mağazaya ulaştı, gelip teslim alabilirsiniz” şeklind...e SMS geldi ve Forum İstanbul Boyner mağazasına yönlendirildim. Mesajda yer alan sipariş numaram da yanımdaydı. Mağazaya gittiğimde ise ürünlerimi teslim alamadım. Çalışan, sadec
Boyner online üzerinden sepetime bazı ürünler ekledim ve multipay ile ödemeye çalıştım fakat ödeme seçeneklerinde öyle b...ir alternatif yok. Gift Card üzerinden multipay kartımın numarasını girip ödemeye çalıştığımda da "çek bilgisi bulunamadı" uyarısı aldım. Birkaç kez denememe rağmen aynı uyarıyı ve
Boyner mobil uygulaması üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde saat 22.47’de Jean Paul Gaultier Le Beau Le parfüm 75 ml EDP ür...ününü 4.368,80 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 4159206064’tür. Uygulamada ürünün 17 Mart’ta kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen tarih 19 Mart olmasına karşın
Boyner mobilden ayrı günlerde sipariş ettiğim 3 ürünü defo yüzünden iade et...tim. 18.03.2026 tarihinde yine, yeni ürünlerim geldi. (Bu dördündü olacak)
15 Mart 2026 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Bu siparişime ait 4159214661... numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sonrası kontrol ettiğimde ilgili ürünün fiyatının artırıl
27.12.2024 tarihinde Boyner’den Tommy Hilfiger marka, klasik siyah deri bir bot satın aldım. Ürün 02.01.2025 tarihinde e...lime ulaştı. Botu satın aldığım kış sezonunda hiç kullanmadım, bir sonraki sezon giymeye başladım ve yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağ
9 Mart’ta Kocaeli Gebze Center Boyner mağazasından, mağazada stok olmadığı için adresime gönderilmek üzere bir çift ayak...kabı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 3–4 gün içinde elimde olacağının bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Bu
Boyner’in tarafıma gönderdiği kampanya SMS’ine istinaden, Boyner’in resmi i...nternet sitesi olan boyner.com.tr üzerinden bugün 2 adet spor ayakkabı sipa
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
