to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Online Siparişimin Tek Taraflı Gerekçesiz İptali
12.05.2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 3 adet t-shirt için sipariş verdim ve ödememi online olarak tamamladım. Ürünleri İskenderun Park Forbes Boyner mağazasından teslim almayı seçmiştim. Buna rağmen siparişim herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildi.
Sipariş iptaline dair ne SMS ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme almadım. Konuyu öğrenmek için ben aradığımda, tarafıma yalnızca “fiyat hatası” olduğu söylendi. Ben siparişi oluştururken sistemde hangi fiyat görünüyorsa o fiyattan satın alma işlemini tamamladım ve bu fiyattan onaylanmış bir siparişim ile birlikte ödeme dekontlarım ve sipariş bilgilerim elimde mevcut.
Boyner’in, internetten ödediğim ürünleri İskenderun Park Forbes Boyner mağazasından bana sipariş sırasında belirtilen fiyattan teslim etmesini talep ediyorum. Siparişimin tek taraflı ve gerekçesiz iptal edilmesinin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Öncelikle gerek Şikayetvar üzerinden gerek Boyner Mail üzerinden hiçbir olumlu dönüş yapılamadı, sadece başka bir aksiyon alamıyoruz cümlesi ile yanıt veriliyor otomatik sistem gibi. Şikayetlerime devam edeceğim Boyner'in kampanya adı altındaki paylaşımlarına aldanmayacağım.
