to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner Now uygulaması üzerinden bugün saat 11:00 civarında 90 dakika içinde teslim ve kapıda ödeme seçeneğiyle acil ihti...yacım için ayakkabı siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm belirtilen sürede teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilip iade sürecine alı
Boyner Now üzerinden uzun süredir sipariş veriyorum ve özellikle son siparişlerimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ne...redeyse verdiğim her siparişte aynı problemle karşılaşıyorum. 19.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka bölgesine teslim edilmek üzere Tommy marka bir çanta sipariş ettim, ürünün kalite
Boyner’in online alışveriş sitesinden verdiğim 4159137511 numaralı siparişimde iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ...birini Boyner kendisi iptal etti, diğer ürün olan Koton çocuk pijama ise 11 Mart’ta teslimata geldi ancak ben teslim almayıp iade gönderdim. Buna rağmen ürün için ödediğim ücret ta
Boyner mobil uygulamasından 14 Mart’ta kulaklık siparişi verdim, sipariş numaram 4159202140. Ürünü hediye olarak almıştı...m ve uygulamada tahmini kargo tarihi 18 Mart olarak görünüyordu. 17 ve 18 Mart tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “bugün kargoya verilecek, yarın kargoya ve
14 Mart 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL tutarında, doğum günü hediyesi olarak kullanmak üzere ...bir e‑Gift Card satın aldım. Siparişim onaylandı, faturam da e‑posta olarak tarafıma ulaştı; sipariş numaram 4159200316. Satın alma sırasında sistemde tahmini kargolama tarihi olar
20 Mart Cuma günü saat 11:55’te Boyner Depo online alışveriş sitesinden yanlışlıkla 4159262367 numaralı siparişi oluştur...dum. Sipariş içeriğinde Puma kadın spor ayakkabı bulunmaktadır. Hatalı olduğunu fark eder etmez hemen Boyner müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim.
15 Mart’ta Boyner’den bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim Cargo X firması ile gönderildi ancak kargo şirketine hiçb...ir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlara bakmıyorlar, sistemde tahmini teslim tarihi 24.03.2026 olarak görünüyor ve bu da 9 güne denk geliyor. Teslimat hâlâ yapılmadığı gibi, kargoya d
Boyner’den online alışveriş yaptım, sistemde teslimat adresi olarak eski adresim olan İstanbul Bağcılar görünüyor; ancak... teslimatın yeni adresim olan Sakarya Serdivan’a yapılmasını istiyorum. Adres değişikliği için 24 saattir uğraşıyorum fakat hiçbir şekilde çözüm alamadım. Sipariş numaram 41591947
05 Mart tarihinde Boyner üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün en geç 06 Mart tarihinde kargoya ...verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 5 gündür sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleri
28.02.2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle 3620 TL tutarında bir ürün satın al...dım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 04.03.2026 tarihinde ise herhangi bir onayım olmadan siparişimin sistem tarafından otomatik olarak iptal edildiğini gördüm. Ürünün tü
14 Şubat 2026 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden Tom Ford Noir Extreme EDP 100 ml erkek parfümü 8.128 TL ödeyerek sipariş... ettim. Ürün Aras Kargo ile gönderilmiş, ancak Karaman Merkez’deki adresimin kargo dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle siparişimin Boyner deposuna iade edildiği bildirildi.
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerini aramamla çözemediğim mağduriyetimi size yazınca hemen çözdünüz"
11 Şubat’ta Boyner’in online sitesi üzerinden Armani Exchange marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş durumunda 13 Şuba...t tarihinde “kargoda” olarak görünmesine rağmen, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde duruyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bugün 2 Mart ve aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm n
"Boyner aynı gün bana dönüş yaptı ve sorunu hızlı bir şekilde çözerek mağduriyetimi giderdi ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Boyner’in online sitesinden 28.02.2026 Cumartesi gecesi Tommy Hilfiger çant...a için 4159036044 numaralı siparişi oluşturdum, adresimi seçip ödemeyi gerç
22 Şubat tarihinde Boyner’den jean ürün için vermiş olduğum 4158965175 numaralı siparişim aradan yaklaşık bir hafta geçm...esine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu ilerlemiyor ve hiçbir somut aksiyon alınmıyor. Bu süreçte hem telefon hem de e‑posta ile Boyner müşteri hizmetleriyle birkaç ke
07.02.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasından beğendiğim bir giyim ürününü satın almak istedim. Mağaza...da bedenim olmadığını, ancak o anda kasadan işlemi yaparsam stokta göründüğünü ve ürünü kargo ile adresime göndereceklerini söylediler. Bu bilgiye güvenerek ödemeyi yaptım ve işlem
Boyner Online üzerinden Reebok erkek spor ayakkabı siparişi verdim. 16 Şubat – 25 Şubat tarihleri arasında geçen sürede ...ürün elime ulaşmadan, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden sistem üzerinden iade/iptal işlemi yapılmış görünüyor. Sipariş numaram 4158911661’dir. Az önce müşteri hizmetleriyle yaptığı
"Geç oldu ama halloldu teşekkürler"
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından kuzenime doğum günü hediyesi olarak Discovery Polar ürününü satın aldım. Ürün içi...n 17 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen kızın doğum günü geçti, ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır siparişi bekliyorum. Sipariş numaram 1096087
14 Şubat öğle saatleri için Boyner Now uygulaması üzerinden randevulu teslimat seçeneğini kullanarak 12.00–14.00 saat ar...alığına sipariş verdim. Ancak siparişim belirtilen saatlerde teslim edilmedi, saat 16.00 civarında arandığımda ise siparişimin mağazaya hiç bildirilmediği, bu nedenle teslim edilem
Yaklaşık 40 gün önce Boyner uygulamasından 4158377883 numaralı siparişi verdim ve aldığım ürünü iade ettim. İadeyi, alış...verişi yaptığım kartı iptal ettiğim için karta değil, manuel olarak IBAN’a yapmaları gerektiğini belirttiler ve bu nedenle benden IBAN bilgisi istendi. Aradan uzun süre geçmesine
Boyner mobil uygulamasından 10’unda bir çanta siparişi verdim. Bugün ayın 19’u olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya ve...rilmedi ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 4158820076, tutarı ise 2.464,15 TL’dir. Bu süre içinde neredeyse her gün Boyner müşteri hi
Boyner’in online mağazasından bir adet ayakkabı ve bir adet sandalet satın aldım. Sandalet elime ulaştı ancak ayakkabı b...ir türlü gelmeyince siparişimi kontrol ettiğimde, ayakkabının bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini gördüm. 17 Şubat 2026 tarihinde fark ettiğim bu durumda, 4158856372 numaral
07.02.2026 tarihinde Boyner web sitesi üzerinden Nike Air Monarch model, yaklaşık 3.800 TL tutarında bir ayakkabı sipari...şi verdim. Sipariş numaram 4158781374 olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için dün müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100