to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Now uygulaması üzerinden bugün saat 11:00 civarında 90 dakika içinde teslim ve kapıda ödeme seçeneğiyle acil ihtiyacım için ayakkabı siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm belirtilen sürede teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilip iade sürecine alınmış.
Sipariş numaram 1030066969’dur. Konu ile ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Hem acil bir ihtiyacım karşılanmadı hem de 90 dakikada teslim ve kapıda ödeme şeklinde sunulan hizmet gerçeği yansıtmamış oldu.
Boyner Now uygulamasında vaat edilen hizmetin yerine getirilmemesi, müşteriye bilgi verilmeden sipariş iptali yapılması ve sonrasında çözüm sunulmaması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle Boyner Now uygulamasının gerçeği yansıtmayan bu vaatlerle devam etmemesi, bu durumun başkalarını da mağdur etmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını ve gerekirse uygulamanın kapatılmasını talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde saat 13.25 civarında Boyner Now mobil uygulaması üzerinden Discovery marka bir ayakkabı almak istedim. Uygulamada “90 dakikada teslimat” vaadi bulunmasına rağmen, sipariş ekranında tüm günün dolu olduğu ve teslimatın ancak ertesi güne yapılabileceği yazıyordu. Eğer ürün 90 dakik...
Boyner Now üzerinden 27.11.2025 tarihinde giyim ürünlerim için randevulu teslimat seçeneğiyle, 28.11.2025 tarihinde 20:00-22:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere kapıda ödemeli sipariş verdim. 21:30 civarında uygulama üzerinde sipariş “adreste” olarak görünmeye başladı; ancak ne gelen oldu ne ...
14.46 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden “90 dakikada kapında” teslimat vaadiyle bir sipariş oluşturdum. Bu hizmet açıkça süre taahhüdü içermekte olup, tarafıma sunulan bu vaade güvenerek tüm günümü buna göre planladım. Ödeme şekli olarak da kapıda ödemeyi tercih ettim. Sipariş numaram 103001...
Yorumlar