to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından kuzenime doğum günü hediyesi olarak Discovery Polar ürününü satın aldım. Ürün için 17 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen kızın doğum günü geçti, ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır siparişi bekliyorum.
Sipariş numaram 10960879286’dır. “Ne zaman kargoya verilir, neden gecikiyor” diye defalarca bakmama ve iletişime geçmeye çalışmama rağmen ne Boyner tarafından ne de satıcı tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İptal talebime de yanıt alamıyorum.
Boyner gibi kurumsal ve güvenilir diye bildiğimiz bir markanın bu kadar sorumsuz davranmasına, müşteriyi bu şekilde mağdur etmesine gerçekten anlam veremiyorum. Ürünümün derhal kargoya verilmesini ya da gecikme nedeniyle mağduriyetimi giderecek şekilde siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle satıcıyı asla tavsiye etmiyorum.
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 9 Aralık tarihinde Clinique markalı bir nemlendirici siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim bekletiliyor. İlgili sipariş numaram 10773208790’dır. Ürün kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek ist...
5 Ocak tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden bir kartlık siparişi verdim. Sipariş aşamasında ve sonrasında 7 Şubat Cumartesi günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu tarihte ürünüm kargoya çıkmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 10 Şubat günü Boyner müşteri hizmet...
12 Eylül’de Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Quicksilver marka kayak montu satın aldım. Sipariş numaram: 10504404077. Ürünümün teslimat adresi Aras Kargo Altunizade Şubesi olarak belirlenmişti. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi...
Trendyol üzerinden fabrika Boyner satıcısından yaptığım alışverişte ürün bedeninin uymaması nedeniyle iade süreci başlattım. Ancak kargoya verme aşamasında yanlış ürünü gönderdiğimi sonradan fark ettim. Kargoya verir vermez Trendyol ile iletişime geçerek durumu anlattım. Bana, yanlış ürün ellerine u...
Trendyol üzerinden satıcısı Boyner olan bir takım elbise siparişi verdim. Teslimat numarası 10021511987 olan bu sipariş için 5 Aralık 2025 tarihinde, ürün kargoya verilmeden önce iptal talebi oluşturdum. Hem Trendyol uygulaması üzerinden hem de Boyner müşteri hizmetleri kanalıyla iptal isteğimi ilet...
Yorumlar