to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat öğle saatleri için Boyner Now uygulaması üzerinden randevulu teslimat seçeneğini kullanarak 12.00–14.00 saat aralığına sipariş verdim. Ancak siparişim belirtilen saatlerde teslim edilmedi, saat 16.00 civarında arandığımda ise siparişimin mağazaya hiç bildirilmediği, bu nedenle teslim edilemeyeceği söylendi.
Ben özellikle ürünlerimin teslim edilmesini istediğimi belirtmeme rağmen, talebim olmadığı halde kendi kendilerine iade talebi açacaklarını, istersem yeniden sipariş verebileceğimi söylediler. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, siparişimin ekranlarına düşmediğini, bu nedenle teslim edemeyeceklerini ifade ettiler; üslup olarak da “sanırım hediye almışsınız” gibi dalga geçer bir tavırla konuşmaları beni ayrıca rahatsız etti. Sipariş numaram 1030051982’dir.
Randevulu teslimat sözü verilip bunun saatler sonra “siparişi görmedik, iptal açıyoruz, tekrar sipariş verin” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve aynı durumun başkalarının da güvenerek alışveriş yaparken karşısına çıkmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Boyner kalitesi diye güvenerek hareket etmeyin, mağdur olursunuz.
Boyner Now üzerinden 27.11.2025 tarihinde giyim ürünlerim için randevulu teslimat seçeneğiyle, 28.11.2025 tarihinde 20:00-22:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere kapıda ödemeli sipariş verdim. 21:30 civarında uygulama üzerinde sipariş “adreste” olarak görünmeye başladı; ancak ne gelen oldu ne ...
İstanbul Bağcılar’da Boyner Now uygulaması üzerinden bugün saat 14.51’de bir sipariş verdim. Uygulamada bu siparişin 90 dakika içinde teslim edileceği açıkça taahhüt edilmesine rağmen üzerinden 2 saat geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kendi belirledikleri teslimat süresine uymamaları nede...
Boyner Now'dan randevulu teslimat ile 14.00-16.00 arasında teslim edilmesini beklediğim ürünler sipariş ettim. 1029528943 sipariş numaram, sipariş tarafıma ulaşmadığı gibi herhangi bir bilgilendirme bile yapılmadı. Sipariş günü müşteri hizmetlerini aradım saat 19.30 gibi ve siparişin bana gün içinde...
18.01.2026 tarihinde saat 17:32’de Boyner Now üzerinden 90 dakikada teslimat şartına güvenerek bir hediye siparişi verdim. Uygulamada siparişimin en geç 19:02’de teslim edileceğine dair bir beyan bulunuyordu. Buna rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi. Saat 19:26’da çağrı merkezi tarafından ar...
Yorumlar