to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Stokta Olmayan Nike Air Monarch İçin Ödeme Alındı, Kargo Gelmedi
07.02.2026 tarihinde Boyner web sitesi üzerinden Nike Air Monarch model, yaklaşık 3.800 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4158781374 olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmedi.
Durumu öğrenmek için dün müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün ellerinde olmadığını ve bu nedenle gönderim yapılmadığını söylediler. Ödeme alınmasına rağmen stokta olmayan bir ürünün satılması ve günlerce bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.
Boyner’den ya ürünü acilen temin edip göndermesini ya da stokta gerçekten yoksa siparişimi derhal iptal ederek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
