to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Now üzerinden bugün saat 8 civarında iki adet şapka siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde şapkalardan bir...inin parçasının eksik olduğunu fark ettim. Ürünü ayıplı olduğu için iade etmek istediğimde ise, sistemde fatura görünmediği, ürünlere fatura kesilmediği gerekçesiyle iadem kabul ed
2026 Haziran ayında Marmara Forum Boyner mağazasından Skechers 303064n smlt model çocuk ayakkabısı satın aldık. Ayakkabı...yı yalnızca 3 aylık bir çocuk için ve kısa süreli kullanmamıza rağmen, ürünün dikişlerinde sökülme, tabanında basarken ses gelmesi ve üzerindeki simlerde dökülme gibi sorunlar oluş
05.09.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Marmara Forum AVM’deki Boyner mağazasına Mavi marka kot pantolon satı...n almak için gittim. Ürün reyonda olmadığı için benimle ilgilenen satış danışmanı ürünü depodan getirerek teslim etti. Ürünün fiyat etiketinde 2.299 TL yazıyordu ve bu fiyata istin
23 Ağustos Pazartesi günü Boyner Marmara Forum mağazasından Under Armour marka bir koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı...yı sadece 1 gün giydim ve sol alt tabanından her adımda “cart curt” şeklinde rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Bu nedenle 28 Ağustos Cuma sabahı mağazaya giderek ayakkab
Boyner mağazasından faturasında bge2025000368351 numarasıyla kayıtlı 1 adet Calvin Klein gömlek ve 1 adet Calvin Klein t...-shirt satın aldım. Ürünleri alalı daha 1 yıl bile olmadan, etiketlerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak kullandığım halde her iki üründe de renk solması ve belirgin
Boyner’den Totemim hediye kartımla alışveriş yapmak istiyorum; ancak ne zaman mağazaya gitsem, kasada sistem arızalı old...uğu söylenerek kartı kullanarak alışveriş yapmama izin verilmiyor. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve toplamda üç kez denememe rağmen bir türlü kartı kullanarak alışveriş yapama
2 hafta önce Forum İstanbul Boyner mağazasından Altınyıldız 3 al 2 öde kampanyası ile t-shirt aldım. Beyaz ve siyah renk...te l beden vardı ve bu iki ürünü mağazadan teslim aldım. Haki renkte l beden olmadığı için bu ürün için eve teslim önerildi. Ayrıca her Boyner mağazasından değişim yapılabileceği b
16.08.2026 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasında pudralı bir parfüm aradığımı belirterek yardım istedim. Görevli pe...rsonel bana 6–7 farklı parfüm denetti ve içlerinden bir tanesini beğendim. Satışı gerçekleştiren beyefendi beğendiğim ürünü kasaya götürdü, ben de ödememi yaparak ürünü satın aldım
16.09.2025 tarihinde Boyner online üzerinden 1.799,60 TL ödeyerek Divarese marka 38 numara bir babet satın aldım. Ürünü ...aldığım dönemde havalar soğuduğu için giyme fırsatım olmadı, 2026 yılı Haziran ayında giymeye başladım. Babeti sadece 2-3 kez giydikten sonra ön kısmında Deriden kaynaklı dalgalı b
Boyner Marmara Forum mağazasından 23 Temmuz’da u. S. Polo marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giy...dim ve 25 Temmuz’da yıkama talimatlarına uygun şekilde makinede yıkadım. İlk yıkamadan sonra pantolonun üzerinde belirgin beyaz çizgiler ve renk atması oluştu, ürün şu anda da mağa
"Ücret iadesi ile sorun çözüldü. İlgileri için teşekkür ederim. Ancak ücret iade sürecinde, çekin fiziken şubeye teslimi talep edildi. Üzerinde barkod bulunan ve ilgilisi adına kayıtlı olduğu sistemleri üzerinden teyit edilebilen ve yine sistem üzerinden iptal edilen çek için bir daha fiziken mağazaya uğramak ayrıca bir zaman kaybı oldu. En kötü çekin görüntüsü iletilerek sistem üzerinden iptali sağlanabilirdi. Süreç yönetimini tüketici yönünden zorlaştıran bu durum yönünden eleştirilerimi sunar; ücret iadesi için tekrardan teşekkür ederim. Saygılarımla."
İstanbul Marmara Forum Bakırköy Boyner mağazasından aldığım ürün sonrasında... bana iade çeki verildi. Bu iade çekini Boyner’in online alışveriş sitesind
Marmara Forum Boyner mağazasından yaklaşık 3 hafta önce sürekli kullandığım bir parfümü satın aldım. Aynı parfümü uzun s...üredir kullandığım için kokusuna çok hâkimim, ancak Boyner’den aldığım bu ürün neredeyse hiç kokmuyor. Sıktıktan çok kısa süre sonra hiçbir şey sürmemişim gibi oluyor. Bu durum he
Boyner Marmara Forum mağazasından hediye olarak alınan Calvin Klein Large beden mayonun bedeni küçük geldiği için 29 Tem...muz 2026 günü saat 17:30 civarında değişim için mağazaya gittim. Ürünün etiketi çıkarılmıştı ancak kesinlikle giyilmediğini ve denenmediğini özellikle belirttim. Ürünün üzerinde z
22 Temmuz tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4160436261 numaralı siparişi “mağazadan gel al” seçeneğiyle, 250 TL indi...rimimi kullanarak toplam 3.074 TL ödeyerek oluşturdum. Sürem kısıtlı olduğu için ürünü alacak kişinin telefon numarasını da mağaza görevlisinin isteği üzerine sisteme yazdım ve öde
4 Nisan’da Boyner Marmara Forum mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Camper erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sa...dece günlük, normal şartlarda kullandım. Buna rağmen yaklaşık 3 ay içinde ayakkabının uç kısmında açılma ve deri kısmında yırtılma oluştu ve ürün bu kısa sürede kullanılamaz hale g
5 Temmuz 2026 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden Calvin Klein Embossed amblem/NS Slim Billfold erkek cüzdan s...iparişi verdim. Ödemeyi kart ile yaptım ve sipariş numaram 4160295084. Siparişim İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM Boyner mağazasına teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Aradan
Şubat ayında Boyner Marmara Forum mağazasından Dockers marka üç adet lacivert pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan bi...rini sadece bir kez giydiğimde fermuar kısmının dışarıdan çok belirgin şekilde belli olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek iade/değişim talebinde bulundum. İade ka
"Mağduriyetimi giderdiler. Tüm mağaza çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."
30.06.2026 tarihinde Boyner Mall Of İstanbul şubesinden Dior Sauvage Elixir 150 ml parfüm satın aldım. Ürün o an ellerin...de olmadığı için Marmara Forum şubesinden gönderileceği ve en geç üç gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Mağazay
05.06.2026 tarihinde saat 19.30–19.40 arası Marmara Forum Boyner şubesinde yaşadığım bir güvenlik ve ilgisizlik sorununu... paylaşmak istiyorum. Mağazada kabinde ürün denerken kendi kişisel gözlüğüm yanımdaydı, denemeyi bitirip ödeme alanına geçtim, alışverişimi ödedim ve mağazadan çıktıktan sonra gözl
Boyner Marmara Forum mağazasında kullanılan müzik sistemi nedeniyle mağazada sağlıklı bir şekilde alışveriş yapamıyorum.... Rahatsız edici müzik seçimi, yüksek ses düzeyi ve müziğin kesintisiz şekilde sürekli çalması yüzünden ürünlere odaklanamıyor, doğru tercih yapamadan bir an önce mağazayı terk etme
12.06.2026 tarihinde Marmara Forum AVM Boyner mağazasında yaklaşık 2.000 TL tutarında iade işlemi yaptım. İade sırasında... ücretin en geç 5 iş günü içinde hesabıma yatacağı açıkça söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Boyner müşteri hizmetlerini bir kez aradığı
1 Mayıs 2024 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasından 8684024910464 kodlu Fabrika marka keten pantolonu 2.998,80 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkayıp 27 Haziran Çarşamba günü Kurban Bayramı’nda giydim, sonrasında da faturada da belirttiğim Dockers marka keten gömleğimle birlikt
"Aldığım ürün güzeldi, ilgi için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
