to read complaints and reviews, or file yours.Boyner YKM İzmir Konak Mağazası’ndan 08.08.2026 tarihinde 2 adet kot pantolon ve 1 adet gömlek satın aldım. Ürünlerin et...iketleri üzerinde, poşetinden hiç çıkarmadan 10.08.2026 tarihinde mağazaya giderek iade ettim. Ürün iadesi mağaza tarafından kabul edildi ve 10.362 TL tutarındaki bedelin Denizbank
Totemim Black kartımı 13 Ağustos tarihinden beri kullanamıyorum. Kartımın kendisinde değil, sistemde sorun olduğu söylen...iyor. Sistem kapalı olduğu için kartımın içindeki bakiyeyi ne görebiliyorum ne de alışverişlerimde kullanabiliyorum. Bu nedenle bakiyenin tam tutarını da bilmiyorum. Bu süreçte 3–
"Teşekkürler"
Boyner’in The Land of Legends içindeki mağazasından yaklaşık 20 gün önce bir çanta satın aldım. Boyner’in 30 günlük iade... süresi dolmadan ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde kasadaki görevli, “iade sistemi kapalı” olduğu gerekçesiyle iademi almayı reddetti. Herhangi bir süre aşımı ya da koşul
26.07.2026 tarihinde Boyner Diyarbakır Forum şubesinden Lee Cooper marka, 8682272743810 model numaralı bir t-shirt satın... aldım. Tişörtü giydikten sonra kol dikiş yerlerinde sökülmeler ve delinme olduğunu fark ettim. Fatura tarihinden 15 gün bile geçmeden, iade etmek amacıyla ürünü satın aldığım mağa
Boyner mağazalarından yaptığım parfüm ve kozmetik alışverişlerinde, kasada bana “Aldığınız ürünlerin %10’u Totem Gift Ca...rd’a iade edilecek, bu tutarı sonraki Boyner alışverişlerinizde kullanabilirsiniz” şeklinde bilgi verildi. Bu bilgiye güvenerek parfüm ve kozmetik alışverişlerimin büyük çoğunluğun
""20.08.2026 tarihi itibarıyla, Ayvalık Boyner çalışanlarının çabaları sayesinde ürünümü 14 günlük bekleyişin ardından teslim aldım.""
Boyner’in kendi internet sitesinden indirimli olarak Mavi Taylor model pantolon ve Calvin Klein çanta satın aldım. Ancak... tarafıma Taylor yerine Star model pantolon gönderildi, çanta ise defolu ve özensiz bir şekilde elime ulaştı. Üstelik faturam da hatalı kesilmişti. Sipariş numaram 4160598795, karg
26 Haziran tarihinde Boyner Kuşadası mağazasından, Peluche markasına ait 44-45 ve 38-39 numara olmak üzere iki adet deni...z ayakkabısı satın aldık. Ürünleri 28 Haziran’da aldığımız, 31 Haziran’da ise ilk kez denize girdiğimiz gün kullanma imkânımız oldu. Daha ilk kullanımda ayakkabıların dikiş yerleri
"Van’da Boyner mağazasından yaptığım alışverişte pantolon iadesiyle ilgili sorun yaşadım. İade işlemi için çeşitli kodlar ve onay kodu gerektiği söylenerek süreç gereksiz yere zorlaştırıldı. Bu durum üzerine Şikayetvar üzerinden durumu paylaştım. Şikayetimi yazdıktan sonra çok kısa sürede benimle iletişime geçildi ve yaklaşık beş gün içinde sorun çözüldü. Açıkçası keşke tüm bu uğraşlara ve şikayet yazma sürecine gerek kalmadan, en başta mağazada aynı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımla yardımcı olunsaydı. Yine de sürecin hızla sonuçlanmasını sağlayan Şikayetvar ekibine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım sorunun kısa sürede çözüme kavuşmasında önemli rol oynadılar."
Boyner Diyarbakır Forum mağazasından geçen ay Estee Lauder Double Wear 2n1 fondöten satın aldım. Mağazadaki görevli bu ü...rünün cilt tipime çok uygun olduğunu söyleyerek özellikle önerdi ve bu yönlendirme ile ürünü 2.500 TL ödeyerek aldım. Fondöteni ilk kullandığımda yüzümde aşırı kuruluk yaptı, tüm
Boyner Forum İstanbul mağazasından 2.900 TL etiket fiyatıyla bir kıyafet satın aldım. Daha sonra aynı ürünün farklı reng...ini almak için Boyner’in online mağazasına girdiğimde, aynı ürünün internet fiyatının 1.100 TL olduğunu gördüm. Mağazadan çok daha yüksek fiyata aldığım ürünü online ortamda bu kad
1 Ağustos 2026 tarihinde Meydan AVM’deki Boyner mağazasından Burberry London kadın parfümü satın aldım. Mağazada bu ürün... için 4.668 TL ödedim. Ertesi gün Boyner’in kendi internet sitesi ve uygulamasından aynı ürüne baktığımda fiyatın 3.734 TL olarak satıldığını gördüm. Yani aynı ürün için mağazada 9
"Teşekkürler"
Bugün Capitol Boyner mağazasına, daha önce aldığım ürünlerin bir kısmını be...ğenmediğim için iade etmek üzere gittim. Toplam faturam yaklaşık 31.006,99
01.08.2026 tarihinde Batman Petrol City AVM’deki Boyner mağazasından iki adet Lee marka pantolon satın aldım. Mağazada b...edenim olmadığı için ürünleri sipariş üzerinden istediler, 2–3 gün içinde elimde olacağını söylediler, ben de ödemeyi yaparak HTS5538816 numaralı siparişi oluşturdum. Pantolonlar 4
Boyner internet sitesinden Boyner satıcılı Pip Studio marka 6’şar adet fincan, tabak ve kek standı satın aldım. Ürünler ...elime ulaştığında fincan ve tabakların üzerinde çizikler vardı, renkleri soluktu ve adeta teşhir ürünü gibi paketleme yapılmadan gönderilmişti. Kek standı ise kırık halde geldi. B
07.08.2026 günü Boyner’den yaptığım çevrim içi alışverişimi mağazada, müşteri ilişkileri bölümünde teslim aldım. Sipariş...imde ayakkabı ve t-shirt gibi 5 ayrı parça ile birlikte bir de anahtarlık olması gerekiyordu. Ancak anahtarlık yerine, naylon ambalaj içinde sıradan bir ayakkabı bağcığı gönderilmi
"İlgilenen müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve kartıma iade aynı gün içerisinde yapıldı. Çok teşekkür ederim."
29.06.2026 tarihinde Boyner Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından aldığım ürünü iade ettim ve karşılığında 834,47 TL tutar...ında iade çeki verildi. Bu çeki daha sonra Boyner’in online alışveriş sitesinde kullanmak istediğimde, sistemde çekin yalnızca mağazada geçerli olduğuna dair uyarı çıkıyor ve inter
Boyner’den 4160167857 numaralı siparişimle aldığım Twist kahve kadın t-shirt için “mağazadan iade” seçeneğini kullanarak... iade işlemi yapmak istedim. 24.07.2026 tarihinde Sankopark Boyner mağazasına giderek kasada adının g**** z******** olduğunu söyleyen personele iade talebimi ilettim. Ürünü neden i
04.08.2026 tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden bir palto satın aldım. Ancak ürünün bedeni olmadı ve iade etmek i...stediğimde sistemde ürün hâlâ “teslim edilmedi” göründüğü için fatura kesilmedi, bu nedenle mağaza iade alamayacağını söyledi. Bugün bana ulaşan müşteri temsilcisi, ürünün tedarik
"Teşekkür ederim"
Boyner online uygulaması üzerinden 31 Temmuz tarihinde Calvin Klein marka b...ir çanta satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ve zaten kargo hazırlık
Manisa Yunusemre Meydan AVM’deki Boyner mağazasından pazar günü yves saint laurent myself Eau de parfüm satın aldım. Ürü...n için 9.059 TL ödedim ancak parfümün kokusu üzerimde en fazla 20 dakika kalıyor. Bu performansla ürün, vaat edilenle ve ödediğim ücretle kesinlikle örtüşmüyor. Durumu mağaza çalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
