to read complaints and reviews, or file yours.Şirketimin geçen ay verdiği 2.000 TL tutarındaki Boyner hediye kartını ne Boyner uygulamasında ne de web sitesinde kulla...namıyorum. Alışveriş yapmak istediğimde sürekli “2015 öncesi kartlar kullanıma kapalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. 1 Nisan’dan beri bu sorunla uğraşıyorum. Geçen haftadan beri
Boyner internet mağazasından 17 Ekim 2024 tarihinde 6.159 TL ödeyerek Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabını...n sağ tekinde yaklaşık bir hafta önce açılma oluştu ve ürünü garanti incelemesine göndermek için mağazaya götürdüm. Konya Kule Site Mağaza yetkilisi, garanti süresinin bir yıl old
Şubat 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Timberland Siyah Erkek Deri Sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü ya...lnızca iki kez kısa süreli kullanmama rağmen derisinde anormal beyazlamalar ve belirgin renk solmaları ortaya çıktı. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. 21 günlük inceleme süre
Next Level’da yeni açılan Boyner mağazasına çanta almak için gittiğimde, mağazadaki çanta fiyatı ile Boyner’in kendi int...ernet sitesindeki çanta fiyatı arasında 1.000 TL fark olduğunu gördüm. Aynı durum daha önce Kentpark Boyner mağazasında da başıma gelmişti ve oradaki çalışanlar internet fiyatı üze
12 Nisan tarihinde Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden Guess marka, vizon renkli bir çanta siparişi verdim. Sipari...şimi oluştururken özellikle vizon rengini tercih etmeme rağmen, tarafıma yanlış ürün gönderilerek kahverengi renkli bir çanta ulaştırıldı. Sipariş numaram 4159476729’dur. Ürünü te
2024 Haziran ayında Boyner’in internet sitesi üzerinden Boyner marka bir botu 699 TL ödeyerek satın aldım. 2025 Aralık a...yında botun topuğunda kopma meydana geldi. Bunun üzerine Boyner’i telefonla arayarak durumu bildirdim ve ürünü kendilerine iade ettim. Görüşmede ürün değişimi talep etmeme rağmen b
18.04.2026 tarihinde Samsun pizza AVM Boyner'den 3 bluz 1 gömlek satın aldım toplamda 8.809 TL tuttu. Ertesi gün ikamet ...ettiğim şehre dondum ve bir gün sonrasında baktığımda aynı ürünler Boyner'in internet sitesinde 5398 TL olduğunu gördüm. Aynı ürünleri mağazadan aldığım için 3.411 TL daha fazla üc
Boyner’in internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce %50 indirim kuponu kullanarak bir ayakkabı satın aldım. Ancak sipa...rişim elime geçtiğinde ürünün yanlış gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü iade etmem halinde tarafıma tekrar kupon tanımlanacağını söyledi
04.04.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Whishy 100 ml parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda parfümün... kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Boyner’e yaptığım iade başvurusu, ürünün kutusu açıldığı için tekrar satışının yapılamaya
13 Nisan’da Boyner internet sitesinden bir adet terlik siparişi verdim ve ürün 20 Nisan’da teslim edildi. Ürünü aldıktan... kısa bir süre sonra, yaklaşık bir hafta içinde aynı ürünün Boyner internet sitesinde belirgin şekilde daha düşük bir fiyata indiğini gördüm. Bu durum üzerine Boyner müşteri hizme
Boyner Kahramanmaraş mağazanızdan yaptığım alışveriş sonrasında, aynı ürünlerin aynı gün içerisinde kendi internet siten...izde ve diğer alışveriş platformlarında mağaza fiyatına göre 200–300 TL daha düşük olduğunu fark ettim. Ne yazık ki bu durumu ilk kez yaşamıyorum. Daha önce oğlum için satın aldığı
Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden 30.12.2025 tarihinde satın aldığım süet bot, elime ilk ulaştığı günden beri sü...et kısmında çizik vardı. Süet bir ürün olduğu için, zamanla ve kullanıldıkça bu çiziklerin açılacağını, görünürlüğünün azalacağını düşündüğümden iade veya değişim talebinde hemen b
Boyner’in internet mağazasından 29 Mart tarihinde 7.740 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yasal iade hakkımı ...kullanarak kargo ile geri gönderdim. Siparişimde 9 Nisan tarihinde “iadeniz yapıldı / sipariş tamamlandı” şeklinde görünmesine rağmen, banka hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı.
20 Nisan 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden kendi hesabımla bir hediye satın aldım. Siparişi oluştururken, ...hediyeyi teslim alacak kişinin adres ve isim bilgilerini alıcı olarak girdim. Ancak düzenlenen e-faturada, ürünün gerçek alıcısı olan kişi adına fatura kesildi, benim adıma hiçbir
6 Nisan 2026 tarihinde Boyner internet sitesinden kızıma 3 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 4159416096, topla...m yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. Siparişin tahmini teslimat tarihi 14 Nisan 2026 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde sipariş uz
Hepsiburada alışveriş sitesinden, Boyner satıcısından Desigual marka siyah kadın sırt çantasını 25wakp172000 kodlu ürün ...olarak 05.02.2026 tarihinde, 401 876 582 7 sipariş numarası ile satın aldım. Çantayı tamamen normal kullanım koşullarında kullandığım halde fermuarının üst kısmında, dikişin bitim
16 Nisan’da Boyner internet sitesinden Ck marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ürün 21 Nisan’da teslim edildi. Ancak si...pariş ettiğim ayakkabının rengi yerine tamamen farklı bir renk gönderildi. Ürünü Boyner mağazasına götürüp değişim yapmak istediğimde, ürün kodunun farklı olduğu söylendi ve benden
"İşlemim çözüldü teşekkürler"
Boyner internet sitesi üzerinden aldığım erkek montu iade etmek için 21.04.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi o...luşturdum ve talebim onaylandı. Sistem bana özellikle “mağazadan iade” seçeneğini de sunduğu için aynı gün Erzurum MNG AVM Boyner mağazasına giderek ürünü iade etmek istedim. Mağa
13 Nisan’da Boyner internet sitesinden 4159426834 numaralı siparişimi verdi...m. Siparişimde yer alan ceket ve ayakkabıyı iade etmek istedim; ancak sited
21 Nisan 2026 sabah saat 07.00 civarında Boyner internet sitesinde satılan bir Pierre Cardin jean gömleğin fiyatını kont...rol ettiğimde, Pierre Cardin’in kendi resmi sitesinde aynı ürün 2.099 TL iken Boyner sitesinde 5.116 TL olarak listelendiğini gördüm. Aynı ürün için bu kadar yüksek ve mantıksız bi
Cuma günü Boyner internet sitesi üzerindeki Nethouse satıcısından iki adet Thule Subterra 2 Sling Bag 3l Dark Slate çapr...az/bele takılan çantadan sipariş verdim ve ürünleri aynı gün öğleden sonra teslim aldım. Ürünleri beğenmediğim için cumartesi sabahı, yani ertesi gün, İstanbul’dan Yurtiçi Kargo il
28.03.2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Gilla's Queen markalı, 38 beden, kırık beyaz renkte, pantolon–ceke...t ve büstiyerden oluşan üçlü bir takım satın aldım. Ürünün fiyatı 17.999 TL idi. Markayı tanımıyor olmama rağmen Boyner’e duyduğum güven nedeniyle bir sorun yaşarsam iade veya deği
19 Nisan Pazar günü Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasından 4.399,00 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım.... Ertesi gün, 20 Nisan sabahı aynı ayakkabının Boyner’in internet sitesinde 3.519,00 TL’ye satıldığını gördüm. Aynı ürünün mağaza ve internet fiyatı arasında bu kadar büyük bir far
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
