Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15.233Şikayet
2,5
Şikayet Yaz

Boyner İnternet Mağazası

1.366 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,5
  • Çözülen
  • Videolu

Boyner' İn, Müşteriyi Mağdur Etmesi.

profile
Uğur
3 gün önce
58

Merhaba, 1025929360 sipariş numaralı Boyner internet mağazasından Aeropostale Haki Erkek Mont E-MARK marka 2XL, 1 adet mont aldım. Ürünün fiyatı 3459,95 TL'den 1299,99 TL'ye indiğini gördüm. Stokta olan ürünü peşin olarak satın aldım. Aldığım tarih 23 Kasım 2023'te birçok firmada Kasım ayı indirimi ...

1

Boyner Parfüm Siparişimdeki Mağdurluk

profile
Özlem
1 hafta önce
113

11 Kasım 2023 de Boyner internet mağazasından parfüm aldım. Teslimat tarihi 15-19 Kasım görünüyor. Bugün ayın 28 i hala ürünüm teslim edilmedi. Teslim edilmeyi bırakın bu hafta içerisinde 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım başka muhatap olacağım kimse olmadığı için. Onlarda depo tarafında durumu bi...

Boyner Online Alışverişte Totem Kart Kullanamıyorum

profile
Ceren
1 hafta önce
204

Boyner Mobil'den Totem Kart ile alışveriş yapmak istiyorum. "Gift Card" kısmına kart numarasını girince geçerli bir Gift Card numarası girin diye hata veriyor. İnternet sitesinden ve mobil uygulamadan da denememe rağmen ikisinde de sorun çıkarıyor. Bulunduğum yerde Boyner mağazası yok. Boyner müşter...

Boyner Siparişim Kargoya Verilmedi

profile
Akif
1 hafta önce
71

Boyner internet mağazasından mont satın aldım, 7 gün geçti. 3-4 gündür müşteri temsilcilerini arıyorum, ürünümün acil olduğunu belirtiyorum fakat ürünüm hala kargoya verilmedi. Bana geri dönüş de sağlanmıyor. Aldığım hizmetten hiç memnun değilim. İlgili bir mağaza olmadıklarını düşünüyorum.

Boyner Siparişim Kargoya Verilmedi

Boyner İade Ve Çek Mağduriyeti

profile
Mehmet
1 hafta önce
92

Boyner internet mağazasında alışveriş yaptın. Ürünler kargoya verildi. Çalıştıkları Aras Kargo firması adresim doğru olmasına rağmen kaldığım ilçenin dışında başka bir ilçeye göndermişler. Kargo firmasını aradığımda dağıtımın bu ilçeye verdiğini, kaldığınız ilçeye yönlendirilmeyeceğini söylediler. A...

Boyner Totem Kart Tanımlanması

profile
Esra
1 hafta önce
376

Totem kartımı Boyner internet mağazacılığında kullanamıyorum. Gift Card numarası geçersiz diyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu konuda çok fazla şikayet var, belli ki hala şikayetlerle ilgili geri dönüşler yapılmıyor. Acil bir şekilde çözüme ulaştırmanızı bekliyorum.

Boyner Trendyol Mağazası İnternet Siparişi

profile
Merve
1 hafta önce
80

Boyner'in Trendyol mağazasından 19 kasımda bir bot aldım 1 hafta oldu hala hazırlanıyor durumunda. Trendyol'dan mesaj yazıyorum cevap verilmiyor, Boyner'in müşteri hizmetlerini arıyorum Trendyol'dan aldığınız ürünleri biz görmüyoruz diyorlar. Boyner gibi koklu bir firmada bu denli duymazlık nasıl ol...

Boyner Trendyol Mağazası İnternet Siparişi
1

Boyner Ürünü İsteğim Dışında İptal Etti Ve THH Kararını Uygulamıyor.

profile
Tuba
2 hafta önce
223

24 Mayıs 2023 tarihinde Boyner internet mağazasından sipariş verdim. Siparişimden bir tanesi iptal edilerek teslim edilmedi ücreti iade edildi. İptal edilen ürün ertesi günü internetten kontrol ettiğimizde Stokta hala görünüyordu. Ürünün iptal edilmesini kabul etmedim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne 10....

Boyner Ürünü İsteğim Dışında İptal Etti Ve THH Kararını Uygulamıyor.
1

Boyner Aldığım Ürün Kargoya Verilmedi

profile
Damla
2 hafta önce
131

Boyner internet mağazası üzerinden aldığım 1025777801 sipariş numaralı ürünümü 17 Kasım'da satın almama rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Ürün ben aldıktan sonra indirime de girdi hala bir bilgilendirme yok. Konu hakkında bilgilendirme istiyorum.

Boyner İnternet Mağazacılığı Olumsuz Yorumları Keyfi Red Ediyor.

profile
Mehmet
2 hafta önce
25

Boyner internet mağazacılığı, 1025780569 ve 1024953935 sipariş numaralı siparişlerinde kendilerinden kaynaklı yaşadığım problemleri dile getirirken yaptığım fotoğraflı, belgeli olumsuz yorumları keyfi onaylamıyor. 1024953935 siparişi de aldığım çocuk botu yerine sandalet gönderiyorlar bunu yorumlard...

Boyner İnternet Mağazacılığı Olumsuz Yorumları Keyfi Red Ediyor.
Boyner İnternet Mağazacılığı Olumsuz Yorumları Keyfi Red Ediyor.

Boyner İnternet Mağazası İadelerin Bir Kısmını Hala İade Etmedi!

profile
Fatma
2 hafta önce
237

Boyner internet mağazasından almış olduğum ürünün iadesi ile ilgili olarak; Sipariş no: 1025346597, iade kargo kodu: 709778177988 ve sipariş no: 1025562450, iade kargo kodu: 709778179383 olan iadelerimdeki ürünlerden birer tanesinin iadesi yapılıp, aynı paketin içindeki ikinci ürünlerin iadesi yapıl...

Boyner İnternet Mağazası İadelerin Bir Kısmını Hala İade Etmedi!
Boyner İnternet Mağazası İadelerin Bir Kısmını Hala İade Etmedi!

Boyner İnternet Mağazası Siparişi 10 Gündür Ulaşmaması

profile
Can
2 hafta önce
432

Boyner İnternet Mağazacılığı tarafından alınan ürünün herhangi bir işleme alınmaması ve muhatap bulunamaması, aldığım ürün hakkında hala bilgi alamadığım, ürünün hala kargoya verilmediği konusundaki şikayetim için Genel Müdürlüğü aradığımda da ulaşamadığımı bildirir, konuyla ilgili destek talep eder...

Boyner İnternet Mağazası Siparişi 10 Gündür Ulaşmaması

Boyner Orijinal Olmayan Kozmetik Ürün

profile
Burçin
2 hafta önce
187

Boyner internet mağazasından waso krem satın aldım. Gelen ürün Trabzon Boyner mağazasından gönderilmiş. Ürünün üts kaydı yok, Boyner müşteri hizmetlerini aradım ve durumu söyledim, bilgi sahibi olmadıklarını ilgili birimin beni arayacağını söylediler ama konuyla ilgili geri dönüş olmadı. Kremin orij...

Boyner Orijinal Olmayan Kozmetik Ürün
Boyner Orijinal Olmayan Kozmetik Ürün
1

Boyner Orijinal Olmayan Ürün Satışı!

profile
Türkan
3 hafta önce
128

Boyner internet mağazasından 06.11.2023 TARİHLİ1025546105 numaralı Versace jeans couture çanta sipariş verdim. Fakat ürün orijinal değil. Şöyle ki toz torbası gönderilmedi. Ayrıca QR kodu yer almamaktaydı. Ürünün etiketinde made in china yazmaktadır. Versace İtalya markasıdır. Bu durumda Boyner orij...

Boyner Orijinal Olmayan Ürün Satışı!
Boyner Orijinal Olmayan Ürün Satışı!
Boyner Orijinal Olmayan Ürün Satışı!
+2
1

Hijyen Kuralları Sıfır Boyner'de

profile
Onur
3 hafta önce
496

Boyner internet mağazasından DS Damat marka fanila aldım, iki adet. Ancak sadece bir tanesi gönderildi ve gönderilen ürünün ambalajında hiçbir hijyen kuralına uyulmamıştı. İç çamaşırı olduğu için hijyen çok önemlidir. Ürün sadece Boyner poşetiyle kargoya verilmiş, bu hiç uygun değil. Boyner hala ayn...

4
Çözüldü

Boyner İndirim Kodu Geçersiz

profile
Hulya
3 hafta önce
440

"Müşteri temsilcinizin empatik yaklaşımı ve sunduğu çözüm için teşekkür ederim"

Boyner internet mağazasındayken mobil uygulamayı indirin, APP20 koduyla %20 indirim kazanın yazıyordu. Uygulamayı indirdim, kodu girdim, indirim yaptı...

Boyner İndirim Kodu Geçersiz

Boyner Cadde Mağazası Yanlış Sipariş

profile
Cansel
3 hafta önce
120

Boyner'in internet mağazası üstünden yaptığım adidas ayakkabı alışverişim geldiğinde tekinin unutulduğunu fark ettim. Kargocunun yanında açtığım için kargoyu kabul etmeyip geri yolladım. Boyner müşteri hizmetleri cadde mağazasından geldiğini ve bana geri dönüş yapılacağını söyledi. Ancak iş saatimde...

Boyner Ürün İade Sorunu

profile
Mehmet
3 hafta önce
156

13.10.2023 de Boyner internet mağazasında kartsız taksit limitimle iki ürün aldım. Birini iptal ettim. Diğerini de aldıktan sonra iade ettim. İade ettiğim 0rün tutarı 917,82 kuruş iken, iadesi gerçekleşen miktar 916,90 kr... Boyner'in yapmış olduğu iade hatasından kredim hesabımda 0,92 kr... Borç gö...

Boyner Mağazacılık Eksik İade

profile
Eyup
3 hafta önce
235

Boyner İnternet Mağazası'ndan 08.10.2022 tarihinde almış olduğum sekiz adet ürün aynı hafta içinde tarafıma ulaşmış olup, beden uyuşmazlığı sebebiyle ürünleri iade etmeye karar verdim. Söz konusu ürünlerin tamamı elime ulaşmışken müşteri hesabımda iki adedi hazırlanma aşamasında olarak gözükmekteydi...

Boyner Mağazacılık Eksik İade
Boyner Mağazacılık Eksik İade
Boyner Mağazacılık Eksik İade
+5

Faturası Boyner Olan Ama İşlem Yapan Hepsiburada

profile
Orhan
3 hafta önce
134

İnternet üzerinden Hepsiburada da mağazası olan Boyner den bir ürün aldım. Ürün büyük geldi ve orijinal olup olmadığı konusunda şüphelerim var bu birinci konu. Boyner müşteri hizmetlerini aradım değişim yapmak istediğimi belirttim biz bir işlem yapamıyoruz dediler. Elimde faturam var Boyner büyük ma...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Boyner 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör