Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 76.311

Boyner
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Boyner İnternet Mağazası

2.126 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 109görüntüleme
  • 9 saat önce

Boyner'den Hediye Çeki Adaletsizliği

Boyner internet mağazasından %45 indirim ile satın aldığım ürün 2 hafta sonra temin edilemediği gerekçesiyle iptal ediliyor ve ücret iadesi olarak %15 komik bir hediye çeki tanımlanıyor. Sonraki hafta ürün zamlanıyor ve hediye çeki devede kulak kalıyor. Ayrıca ben bu süreçte Boyner'e güvendiğim için...

Devamını oku
Boyner'den Hediye Çeki Adaletsizliği
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 13görüntüleme
  • 11 saat önce

Boyner 12 Gündür Siparişi Göndermiyor

Boyner internet mağazasından 14.01.2022 tarihinde 1015555480 sipariş numaralı ayakkabı satin aldım. 11 gün geçmesine rağmen ürün hala beklemede 3 kez Boyner müşteri hizmetlerini aradım hepsinde hemen çıkış deposunu arayıp hızlandırıp size bilgi vereceğiz denildi asla hiçbir şekilde geri dönüş sağlan...

Devamını oku
Boyner 12 Gündür Siparişi Göndermiyor
profile
  • 93görüntüleme
  • 15 saat önce

Boyner Tüketiciyi Yanıltıyor!

Boyner internet mağazasından 3 ürün siparişi verdim, 20 gün sonra iki ürün geldi, bir ürün içinde 1015357090 numaralı alışveriş için iade talebiniz olumlu karşılanmıştır SMS göndermişler, Benim iade talebim hiç olmadı ki, bana Boyner temsilcisi kalkmış diyor ki paranız iade olunca tekrar sipariş ver...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner İnternet Mağazası Şikayet Var

12.01.2022 tarihinde Boyner internet mağazasından 1015535137 numaralı sipariş verdim ancak ürünümü kargoda karıştırarak başka birinin siparişiyle yanlış gönderim yapıldı. Çapraz gönderim yaparak Boyner depoya gönderdik ve neredeyse her gün arayıp durumunu soruyorum fakat üzgünüz yanıtından başka bir...

Devamını oku
profile
  • 123görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner İnternet Ve Mağazası Fiyat Farkı

Boyner ' den 23. 01.2022 tarihinde "5002663023001" kodlu aeropostale marka sırt çantasını 379.95 TL'ye aldım. İnternet satışında çantanın 258.74 TL olduğunu gördüm. Bu güven sarsıcı ve üzücü bir durum. Bu fiyat farkının tarafıma iletilmesini istiyorum.

Devamını oku
Boyner İnternet Ve Mağazası Fiyat Farkı
Boyner İnternet Ve Mağazası Fiyat Farkı
profile
  • 307görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner İnternet Mağazası Siparişimi Göndermedi

14 gün önce Boyner İnternet mağazasından 15503909 sipariş numaralı ürünlerden bir tanesi hala elime ulaşmadı. 10 ocakta sipariş vermeme rağmen ürün stokta yok yazıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettiğimde ilgileneceklerini ve şahsıma bilgi vereceklerini söylediler. Ancak geri dönüş yapa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 161görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner Ürün Teslim Sıkıntı

Boyner internet mağazasından 16 Ocak 2022 tarihinde Gaziantep praymil mağazasını seçerek 1 adet ürün siparişi verdim. Bugün 23 Ocak 2022 8 gün oldu. Üst üste arayıp şikayet oluşturmama rağmen hala kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetleri dönüş yapılacaktır deyip hala arama yok

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 61görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner'den Aldığım Bot İçine Su Alıyor

Ekim ayında Boyner internet mağazasından Bulldozer marka bir bot aldım. Havaların soğumasıyla yeni giymeye başladım. Toplam 2-3 kere giydim diyebiliri...

Devamını oku
profile
  • 157görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner Ürünümü Teslimi Bırak Tedarik Bile Edemiyor

Boyner internet mağazasından 17 Ocak tarihinde satın aldığım ürün, şu an 22 Ocak akşam saatleri olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Çağrı merkezleri ile yaptığım görüşmede ürünün hala tedarik edilemediği bilgisi verildi. Çağrı merkezi yetkilisine ise elinizde olmayan ürünü bana mı sattınız sualini...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 81görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Kalite Testinden Geçmeyen Ürün Yalanı

İnternet mağazasından aldığım ürün 15 gün boyunca kargoya verilmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün sözde kalite testini geçemediği için...

Devamını oku
Misbah'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Müşteri hizmetleri arayıp hatayı düzeltmek için elinden geleni yaptı. Teşekkür ederim.”

profile
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim.”

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 177görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner'in Defolu Ürün Olduğunu Bilerek Göndermesi

Boyner internet mağazasından 10 Ocak 2022 tarihte bir bot satın aldım. Ürünün kutusunda defolu olarak yazmasına rağmen bu ürünü tarafıma göndermişlerdir. Ürünün defolu olduğunu fark edip 19 Ocak 2022 tarihinde bulunduğum şehirdeki Boyner mağazasından değiştirmek istedim. Ürün ellerinde olmadığı için...

Devamını oku
Boyner'in Defolu Ürün Olduğunu Bilerek Göndermesi
profile
  • 318görüntüleme
  • 6 gün önce

Boyner Sipariş Ettiğim Ürünü Göndermiyor

Boyner internet mağazasından 4 Ocak 2022 tarihinde 1015431827 sipariş numaralı alışverişimdeki 2 üründen biri hala gönderilmedi. 3 kez müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapılmadı. Aldığım ürün sezonda çabuk tükenen bir ürün ve ben Boyner e güvenerek sipariş verdim. Siparişimin iptal edilmesini değil...

Devamını oku
profile
  • 449görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Tedarik Sürecinin Çok Uzun Olması

Boyner internet mağazasından 08.01.2021 tarihinde 1015470*** numaralı sipariş kodu ile teslimat tarihine güvenerek verdiğim sipariş hala kargoya veril...

Devamını oku
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Şikayetimle alakalı Boyner'den bir yetkili aradı ve durumla ilgilendi. Daha sonra 4 gün içinde kargoya verildi. Yaklaşık 15 günde ürün elime ulaştı. İlginiz için teşekkürler...”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 474görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Ürünlerim Bir Türlü Kargolanmadı

Boyner internet mağazasından 13/01/2022 tarihinde sipariş ettiğim ürün aradan uzunca zaman geçmesine rağmen hala kargolanmadı. İletişim kısmından mağazaya mail gönderiyorum ama mailime bir yanıt dahi alamıyorum. Bu zamanda online alışveriş imkanlarındaki bu yavaşlığı kınıyorum.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 178görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Amboss Diamond Çelik Tencere Defolu

Boyner internet mağazaları 844 TL tencere seti sipariş ediyorum ertesi gün 1449 oluyor ve ürün 22 gün boyunca defalarca aramam sonucunda kargoya veriliyor defolu teşhir ürünü geliyor. İade değişim talebi oluşturuyorum yarım saat içerisinde ürün stoklardan kalkıyor. 1449 TL muadili var onu verelim di...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 219görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Teslim Edilmeyen Ürünler

Boyner internet mağazasından aldığım 1015498566 no ile sipariş ettiğim ürünlerin bir kısmı teslim edilmediği halde tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gelmiştir. Boyner internet sayfasında da teslim edilmiş gibi görünmektedir. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah etmeme rağmen herhangi bir dönü...

Devamını oku
profile
  • 327görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Ürünlerinin Arkasında Durmuyor!

Boyner internet mağazasından Skechers spor ayakkabı aldım 9 ay sonra yan tarafında yırtılma meydana geldi müşteri hizmetleri ile görüştüm 2 yıl garanti süresi olduğunu mağazaya ürün kontrolü için bırakabilirsiniz dediler. Bıraktım sonuç olumsuz şimdi ayakkabıya 750 TL verip 1 sene dahi giyemedikten...

Devamını oku
profile
  • 261görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner İnternet Alışveriş Ürün Gelmedi!

Boyner internet mağazasından 9 gün önce bir çanta sipariş ettim çantam hala hazırlanıyor gözükmekte 7 günü aradım çantam yoksa başka bir firmada 1 tane kalmış ona göre onu alacağım diye bana dönüş yapılacağı söylendi ve bugün 9 gün hala tarafıma dönüş yapılmadı ve alacağım çanta sırf Boyner'i bekled...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 205görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner İnternet Alışverişi Yanıltması

Boyner internet mağazasından aldığım fabrica comfort pantolon alıp giyildikten sonra tadilat gördüğünü fark ettim. Alınca hemen giyemedim 2 ay evde bekledi. 27 Kasımda incelemeye gönderdiğim iade değil değişim istediğim ürün için ikidir ret kararı veriliyor. Boyner gibi köklü bir firma 20 yıllık müş...

Devamını oku
profile
  • 492görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Para İadesi Yapılmadı

Boyner internet mağazasından pantolon aldım ve elime ulaştı bedeni uymadı ve Boyner mağazasına iade ettim. Sorumlu kişi ücretin kredi kartıma iade edileceğini söyledi fakat 11 gün geçmesine rağmen hala para gelmedi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. (acil çözüm! )

Devamını oku
profile
  • 300görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Ayıplı Ürün İade Değişim Kabul Etmiyor

İnternet mağazasından aldığımız ayakkabı kusurlu olarak geldi iade ve değişim talebim reddedildi 1000 TL lik Skechers marka bot dikiş atma su alma ve iç astarda yırtılma mevcut 1 ay bile olmadı alalı! Bu nasıl bir mağazacılık anlayışı kullanamadığı ürünü bana geri yollayıp hakkımı alamayacağım derdi...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100