Boyner Sipariş Edilen Ürünün Tedarik Edilmemesi


Boyner mağazası internet sitesinden yeni yıl hediyesi olarak 12 aralıkta verdiğim siparişin 16'sında kargoya verileceği yazmasına rağmen 25 Aralık tarihinde hala kargoya verilmedi şikayet kayıtlarına da dönüş yapılmıyor. İptal de edemiyorum. Paramı da alamıyorum. Mağdurum

Boyner'den 11.12.23 tarihinde vermiş olduğum sipariş önce yanlış adrese gönderildi. Konuyla ilgili defalarca Boynerle iletişime geçmeme rağmen kargomu hala göndermediler. Üstelik üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti. Kargom gönderilmediği için ücret iademi talep ettim ücret iademi de yapmadılar. Sonu...

31 Ocak'ta Boyner internet mağazasından bir çanta aldım fakat iade edilmedi. 13 gündür kargoya verildi deniyor, iptal de edilmiyor ve bana kargoya verildiğine dair hiç mesaj gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal edileceğini söylediler fakat hâlâ param yatmadı.

İade gönderdiğim kargo, 6 Ocak'ta kargo şubesi tarafından ürün iade edildi yazıyor, fakat Boyner siparişlerim kısmında 24 Aralık'ta iade reddedildi yazıyor. Mailden dönüş de sağlanmadı. İade yapılacak mı bilmiyorum bile, mesajla bilgilendirme de yok. İade ve değişim yapılmayacaksa en azından ürünü t...
1 Ocak 2025 tarihinde Boyner'den ayakkabı siparişi verdim. 6 Ocak kargoya veriliş gözüküyordu. Bugün 13 Ocak hala ürünüm işleme alınmadı. İade de edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda talebiniz bildirildi deniyor sadece. Gereğinin yapılmasını istiyorum
Yorumlar