to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Söz Verilen İndirim Gelmedi, Kupon İptali Ve Güven Kaybı
Boyner mağazaları internet üzerinden 16 Nisana kadar 3000 TL ve üzeri alışverişlerde 600 TL indirim tanımladı. Yapmış olduğum alışveriş için bu kuponu kullandım. Ancak almış olduğum ürünlerden birini mağazada defolu diye iptal ettiler. Hem indirimimi kaybettim hem de ürünü göndermedikleri için aradığım zaman ürünle ilgili sıkıntı olduğunu bu yüzden aslında beni arayacaklarını ancak ben onlardan önce aradığım için iptal edeceklerini mağduriyet yaşanmaması adına da %25 lik indirim tanımlayacaklarını ilettiler. 10 gün sonra ben aradıktan sonra bilgi verildi ve de herhangi bir indirim de tanımlamadılar. Ayrıca aldığım ürün Çiğli Boyner mağazasında vardı. Bu arada Çiğli Boyner mağazası sözde indirim adı altında bir çok ürünü internet sitesi üzerinden daha pahalıya satıyor. Aynı ürün internette daha ucuz dediğinizde sezon farkı şeklinde bir cevap veriliyor bu durumda uzun süredir alışveriş yaptığım mağazaya karşı tüm güvenimi kaybettim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
