to read complaints and reviews, or file yours.31 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Boyner Forum şubesinden Jeep Siyah Erkek Standart Sweat Şort (J4SM‑SHT7214) modelini ya...klaşık 1.396,95 TL ödeyerek Totem Kartıyla satın aldım. Ürünü haftada 2–3 kez, tamamen normal günlük kullanım koşullarında kullandım. Ancak daha 2 ay bile dolmadan şortun renginde
Boyner The Land of Legends mağazasından aldığım bir terlik için Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ücret iadesi ...almam gerekirken, karar açık olmasına rağmen iadem yapılmadı ve üstelik mağazadan adeta kovuldum. 29.01.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti/mahkeme kararında ücret iadesi açıkça yaz
Boyner Ankamall mağazasında yaşadığım iade sürecinden son derece rahatsız oldum. Diğer birçok mağazada iadeler doğrudan ...kasalardan hızlıca yapılabilirken, burada iade için ayrıca müşteri hizmetleri ve muhasebe birimlerine yönlendirilmem gerekti. Bu durum, bir alışveriş mağazasından çok devlet daires
"Boyner müşter temsilcisi hemen aradı ilgilendi çok teşekkürler ederim şikayetim olumlu bir şekilde sonuçlandı"
Şubat 2026’da Mersin Forum AVM Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakk...abı satın aldım. Normalde ayak numaram 38 olmasına rağmen kutudan çıkan aya
Konya Boyner Kule Site 'de kimin hangi kartla alışveriş yaptığı kasadaki çalışanlarımızı ilgilendirmemeli. Totem kart ge...ldi mi ağız burun kıvırıp yüzleri düşmemeli. Madem totemle alışveriş olayı sizde sorun o zaman anlaşma yapmayın. İnsanları ikinci sınıf vatandaş gibi hissettirmeye bedava veriyorla
Boyner Ankamall mağazasında yaptığım bir alışveriş sonrası ayakkabı iadesi için Totem Black Kart’a tanımlı olacak şekild...e yaklaşık 2.400 TL tutarında iade çeki verildi. Ancak daha sonra öğrendiğim kadarıyla bu iade çeki karta yüklenmiyormuş, bana sadece fiş olarak verildi ve bu fiş de kayboldu. İade
Ankara Ankamall Boyner mağazasından dün bir rende satın aldım. Ürüne 850 TL ödedim ve ödemeyi Totem kartı ile gerçekleşt...irdim. Daha sonra Boyner’in kendi internet sitesine baktığımda aynı rendeyi 159 TL olarak görünce ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Mağazada bu durumla ilgili net bir açı
07.02.2026 tarihinde Boyner Kayseri mağazasından Columbia mont ve North Face yağmurluk satın aldım. Ürünler mağaza taraf...ından adresime gönderildi ancak elime ulaştığında her iki ürünün de yırtık ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Bu durum üzerine ürünü iade/değişim için ikamet ettiğim şe
30 Ocak 2026 tarihinde Boyner Agora / Sakarya mağazasında, daha önce iade ettiğim ve Totem Kart ile satın aldığım bir ür...ünün iadesinde tarafıma verilen, “firma çeki” olarak adlandırılan çeki kullanmak istedim. Çek fiziki olarak yanımda değildi, telefondaki ekran görüntüsü üzerinden işlem yapılmasını
25 Ocak 2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından kozmetik ürünleri satın aldım ve ödememi QNB kredi kartımla t...ek çekim olarak toplam 12.118,49 TL tutarında yaptım. Alışveriş sırasında herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Daha sonra iade için Ankara Kentpark Boyner mağazasına gittiğimde, ür
Siirt'te totem kart ile yaptığım alışverişte, Hopi Paracık kazanamayacağım söylendi. Bu nedenle mağazanın Hopi kartı ile... alışveriş yaptıran kasiyerinden şikayetçiyim. Önceki yıllarda bu paracıkları kullanabiliyorduk ancak bu yıl Siirt'te açılan Boyner mağazasında bana Hopi Paracık kazanamayacağım be
Boyner mağazasından Under Armour marka bir ayakkabı satın aldım. Ağustos ay...ında aldığım bu ürünün iç kısmında açılma meydana geldiği için iade talebin
25.07.2025 tarihinde babama doğum günü hediyesi olarak Boyner Capitol mağaz...asından 10.000 TL tutarında Totem Kart (kart no: 412097136***913) satın ald
21 Ekim 2025 tarihinde Elazığ Boyner mağazasından 3.700 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi Totem Kart ile gerç...ekleştirdim. Aldığım ürün arızalı çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemi sırasında, Totem Kart ile ödeme yaptığım gerekçesiyle tarafıma para iadesi yapılmadı; bunun ye
06/09/2025 tarihinde İzmir Kipa Boyner mağazasından Calvin Klein marka, 8721187092139 kodlu ayakkabıyı 5.499,00 TL ödeye...rek Totem Kart ile satın aldım. Ürünü sadece 3 kez giydim ve ikinci giyişimde arka Ford kısmında soyulma ve deformasyon oluştu. Üçüncü giyişimde ise bu sorun daha da büyüdü ve ayak
"Her ne kadar geç çözüm üretilmiş, müşteri uğraştırılmış ve mağduriyet zamanında giderilmemiş olsa da sonucunda bir çözüm bulunduğu için teşekkür ederim."
11 Eylül 2025 tarihinde Boyner Capitol AVM mağazasından, içerisine 4000 TL ...yüklenmiş hediye kartı satın aldım. Ancak bana verilen Totem kartı, sistemd
31 Ağustos 2025 tarihinde Boyner Serdivan AVM mağazasından HTS yöntemi ile iki adet Levi's marka kemer satın aldım ve öd...emeyi Totem Kart aracılığıyla gerçekleştirdim. Ürünler adresime ulaştığında beden olarak küçük geldikleri için iade etmek üzere mağazanın müşteri hizmetleri bölümüne başvurdum. Anc
28.08.2025 tarihinde Manavgat'ta bulunan Land of Legends'taki Boyner mağazasından Totem kartımla 6.098 TL tutarında alış...veriş yaptım. Ancak kasada "poşet geçmeyi unuttuk" denilerek kartımdan tekrar çekim yapıldı ve bu sefer 6.104 TL daha fazla ödeme alındı. Toplamda kartımdan fazla para çekilmiş old
24.08.2025 tarihinde saat 17:42:53'te İstanbul Cevahir AVM'deki Boyner Dynamics mağazasından Karayolları tarafından veri...len Totem Kartımın (son 4 hanesi: 1826) ile alışveriş yapmak istedim. Kasadaki görevli, kartımın bu mağazada kullanılamayacağına dair bir mesaj aldığını iletti ve ben de bu ekranın
Bugün yine Boyner ve ortağı Totemim Kart sorununu bir kez daha yaşadım. Kurumumuz tarafından verilen Totem Kart, Boyner ...ve d*** gibi web sitesinde belirtilen birçok mağazada geçerli olmasına rağmen, üç kez farklı zamanlarda alışveriş yapmak için İstanbul Forum AVM Boyner ve d*** mağazalarına gidiyor
Sayın Yetkili; 13.06.2025 tarihinde Ankara Boyner Cepa şubesinden Totem Kart ile alışveriş yaptım. Benden 9.526,72 TL öd...eme alındı. Aynı ürünleri Boyner internet sitesine eklediğimde, ödeme kısmında toplam tutar 7.500,83 TL olarak görünüyordu. Benden alınan 9.526,72 TL'nin kalan kısmının iadesini is
İzmir Karşıyaka Hilltown'daki Boyner mağazasından 2849 TL. Tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Totem kart ile yaptım. Bu... kartın içinde tl. Cinsinden bakiye yüklü. Kasiyerler bir değil iki kere 2849 TL. Çekmişler. Bunu üç gün sonra başka bir Boyner şubesinde fark ettim. Oradaki görevlilere bildirdim.
Marmara Park Boyner mağazasında 29/12/2024 tarihinde Totem kart ile alışveriş yaptım. Almış olduğumuz ürünler arasında i...ki adet montun online'da çok daha uygun satıldığını fark ettiğimizde aynı gün içerisinde mağazaya tekrar gittik fakat sadece mağazada kullanabileceğimiz çek verebileceklerini söyle
Boyner Ankamall şubesinde yapmış olduğum alışverişte kredi kartı kullanmama rağmen, oradaki kasiyer arkadaşlar şirketin ...kendi kartı olan Totem isimli kartla alışverişi tamamlamış olup, bize sanki hediye veriyorlarmış gibi verdiler. Biz de aldığımız ürünleri sonradan başka bir mağazada iade etmek ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
