Boyner’den Valentino Ayakkabısının Aşırı Ses Sorunu Ve Para İadesi Talebi



"Boyner ekibi hızlı bir dönüş gerçekleştirdi bu konuda gerçekten bütün çalışma arkadaşlarına teşekkür ederim Capitol mağaza ekibindeki çalışma arkadaşları da bu konuyu titizlikle takip ettikleri için onlara da ayrıca teşekkür ederim iadeyi gerçekleştirdiler çok hızlı çözümlendi"
Boyner'den Nike markası bir ayakkabı aldım Capitol mağazasından. Ürün bir b...uçuk ay içinde yanda açılma oldu. Ürünü Boyner mağazasına götürdüm, normal

Boyner.com üzerinden satın aldığım Camper marka ayakkabıyı yalnızca 2 gün kullandıktan sonra yan kısımlarında açılmalar ...oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle 18.02.2026 tarihinde ayakkabıyı geri gönderdim. Ürünü iade için göndermeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadı

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Hoff marka spor ayakkabı aldım. Ürünü alırken satış sayfasında “hakiki deri” olar...ak belirtiliyordu. Ancak yaptığım araştırmalar sonucunda ürünün domuz derisi olduğunu 24 Mart’ta öğrendim. Ürünü ise Mayıs 2025’te kredi kartı ile satın almıştım. Elimdeki faturada

Marmara Park AVM’de bulunan Boyner mağazasından Ramazan Bayramı’ndan bir gün önce Calvin Klein sneaker model bir ayakkab...ıyı 5.749 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında kasa görevlisi, Tboks marka ayakkabı bağcıklarının ürünle birlikte hediye olarak verildiğini açıkça belirtti ve bu bağcıklar herh

23 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den Nike Deffyalldey model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı henüz 4. Kez giydiğim...de yan tarafında patlak oluştu ve bu durum ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ürünü inceleme için Boyner’e başvurdum, fakat tarafıma 21 günlü

Oğluma 2025 yılı Kasım–Aralık ayı gibi Boyner Forum Kayseri mağazasından Discovery marka, 42 numara ayakkabı satın aldım.... Test raporunda da belirtildiği üzere ürünün bedeli 1.498 TL’dir. Ayakkabı daha 2 ay bile tam olarak giyilmeden, iç astarında yırtılmalar oluştu ve yan kısımlarında ayağı rahatsız

Şubat 2026 civarında Ankara’daki Boyner mağazasından Valentino marka bir erkek ayakkabısı satın aldım. Mağazada ürün sto...kta olmadığı için ayakkabı bana kargo ile gönderildi. İlk bakışta görünüş olarak beğendim ve özellikle hastanede giymek üzere tercih ettim. Ancak ayakkabıyı giyip yürümeye başladığ
Hediye Denilen Bağcıklar İçin Ücret Alınması 18.03.2026 tarihinde saat 15.50’de İstanbul Hilltown AVM Boyner mağazasınd...a 30.838,51 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde, benim mağazadan erken ayrılmamın ardından saat 17.32’de ablam ve annem de aynı mağazada 11.551,04 TL tutarında ikinc

"Tarafıma yapılan dönüş için teşekkür ederim sorunum çözüldü inşallah"




11 Şubat 2026 tarihinde Boyner online mağazadan, mobil uygulama üzerinden Harley Davidson Siyah Erkek Deri Bot reyes Bla...ck bas ex modelini sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden botların her bir teki farklı çıktı, yani ayakkabının doğru eşi gönderilmemişti. Ürünü kargoya verip iade sü

"Personel eğitimleri ne in saha ciddi yapılması gerektiğini düşünüyorum. Sorunum çözüldü"



24.02.2026 tarihinde Boyner’den Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 gün giydikten sonra y...an kısmında açılma olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle ürünü Boyner’e götürüp incelemeye verdim. Yapılan inceleme sonucunda


Yaklaşık 8 ay önce Boyner’in internet şubesinden Skechers 232700TK bbk Arch Fit 2.0 siyah model spor ayakkabı satın aldı...m. Ayakkabıyı çok fazla giymememe rağmen tabanı ayağımda yanma ve karıncalanma yapmaya başladı, yürürken ciddi rahatsızlık veriyor. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim; ancak ta

Boyner’in internet sitesi www.boyner.com üzerinden 15 Mart tarihinde beyaz Nike marka bir ayakkabı siparişi verdim, ürün... 18 Mart tarihinde elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığım anda ayakkabının hem sitedeki görseldeki renkle uyuşmadığını hem de çiftin kendi içinde renk farklılığı olduğunu, iki ayakkabı





Kasım ayında Mersin Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün mağazadan sipariş edilerek Hatay’d...aki adresime gönderildi; ancak ayakkabı ayağıma uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Diyarbakır’a gittiğim sırada ürünü Diyarbakır Boyner mağazasına iade ettim, fakat o anda ka

Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Boyner mağazasından yaklaşık 1 yıl önce eşime günlük deri bir ayakkabı aldım. Eşim bu ayak...kabıları kullanmaya başladığından beri ayaklarında sürekli kaşıntı ve rahatsızlık oldu, bu durum başka hiçbir ayakkabısında yaşanmıyor. Yaklaşık 10 gün önce ayakkabıları incelemey
"Boyner'in ilgisine teşekkür ederim. Sattıkları markaları daha titizlikle seçmeliler."
Boyner Cepa mağazasından 15.02.2026 tarihinde Adidas marka bir krampon satın aldım. Kramponu ilk giydiğimde sağ ayakkabı...nın sol iç tarafında yırtılma meydana geldi. Ürünü yalnızca ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılamam açıkçası beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. 18.02.2026 tar


Boyner’in online sitesinden 4159081048 numaralı siparişle satın aldığım Nike Revolution 8 model spor ayakkabıyı, kalıbı ...dar geldiği için Aras Kargo ile iade ettim. Ancak Boyner, kutunun içinden ayakkabı yerine eldiven çıktığını iddia ederek iade sürecimi durdurdu ve para iademi gerçekleştirmedi. Bo
Boyner Adana Esas AVM mağazasından Tommy marka bir ayakkabı satın aldım. Alışveriş öncesinde Boyner’in sitesinden 5000 T...L ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim kampanyası olduğunu kontrol ederek mağazaya gittim. Kasada ödeme aşamasında, promosyon kapsamında 124 TL değerinde bileklikten altı adet al
Boyner'den 28 Şubat'ta, Antalya'dan aldığım ayakkabıyı Mart ayının 2'sinde gönderdim. 1‑2 gün içinde yatacak denildi; 3 ...gün sonra aradım, Pazartesi yatacak denildi. Pazartesi aradım, Çarşamba yatacak denildi. Çarşamba aradım, talep oluşturuyorum. Sizin adınıza sizi bugün arayacaklar dedi. Bir sonrak

"Boyner müşteri hizmetlerinde Şikayetvar kısmı ile ilgilenen ismini hatırlayamadığım bayan müşteri temsilcisi arkadaşa özellikle teşekkür ederim. Kendisi ilgilendi çözüm odaklı yaklaştı ve çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100