Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Promosyon Uygulaması Ve Fazla Ücret

profile
Bedriye
15 Mart 01:21
140

Boyner Adana Esas AVM mağazasından Tommy marka bir ayakkabı satın aldım. Alışveriş öncesinde Boyner’in sitesinden 5000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim kampanyası olduğunu kontrol ederek mağazaya gittim. Kasada ödeme aşamasında, promosyon kapsamında 124 TL değerinde bileklikten altı adet aldığım söylendi, ancak benim böyle bir talebim ya da isteğim olmadı.

Fişe baktığımda ise bu altı adet bilekliğin tek tek ürün olarak işlendiğini ve toplamda benden yaklaşık 5600 TL tahsil edildiğini gördüm. Yani promosyon olarak sunulan bileklikler fişte normal ürün gibi yer almış ve tarafıma fazladan ödeme yansıtılmış durumda. Böyle bir satış şekliyle, promosyon adı altında ürün yazılmasıyla ilk defa karşılaşıyorum ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Bugün gerçekleşen bu alışverişle ilgili olarak, fişimin düzeltilmesini ve promosyon adı altında alınan tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşanan bu hatanın incelenerek düzeltilmesini ve benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

15 Mart 14:20 (Şikayetten 12 saat sonra)
16 Mart 16:49

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Faturama Bilgim Dışında Eklenen Ürünler Nedeniyle Fazla Ücret Alındı

profile
Tuğba
01 Eylül 2025 14:21
789

Bilgim Dışında Ürün Geçirilip Ücret Tahsil Edildi

profile
Murat
22 Aralık 2025 12:13
436

Forum Kayseri AVM Boyner'de Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Şerife
22 Aralık 2025 15:30
234
2
Sinan sonuçtan memnun değil

profile
Sinan
08 Mart 2024 14:30
783

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri