to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana m1 AVM Boyner mağazasından Aralık ayında Valentino marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde yürürken aşırı derecede ses yaptığını fark ettim ve bu durum hem rahatsız edici hem de günlük kullanım açısından çok konforsuz hale geldi.
Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya giderek durumu anlattım. Görevli personel, bir süre daha giymemi, zamanla sesin geçeceğini söyledi. Buna rağmen ayakkabıyı bir süre daha kullanmama ve dikkat etmeme rağmen sorun hiç düzelmedi. Bunun üzerine ürünü iade talebiyle incelemeye gönderdim.
İnceleme sonucunda tarafıma, üretimden kaynaklı bir hata olmadığı gerekçesiyle talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Ancak ayakkabının ilk kullanımdan itibaren bu kadar fazla ses yapmasının normal ve kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum.
Boyner’den, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu ayakkabı için para iadesi yapılmasını veya en azından ayakkabı bedeli tutarında hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
İzmir İstinyePark AVM’deki Boyner mağazasından 19.11.2025 tarihinde Valentino marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı daha bir hafta bile olmadan ciddi şekilde deformasyon gösterdi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranmanın normal olmadığını düşünerek ürünü incelemeye göndermek üzere mağaza...
Batmanpark AVM Boyner mağazasından satın aldığım ayakkabıyı yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Ayakkabının her iki u...
Şubat 2026 civarında Ankara’daki Boyner mağazasından Valentino marka bir erkek ayakkabısı satın aldım. Mağazada ürün stokta olmadığı için ayakkabı bana kargo ile gönderildi. İlk bakışta görünüş olarak beğendim ve özellikle hastanede giymek üzere tercih ettim. Ancak ayakkabıyı giyip yürümeye başladığ...
Konu: Adidas marka ayakkabı ile ilgili şikayet Sayın Yetkili, Boyner Akasya Mağazası (İstanbul) üzerinden 24.01.2025 tarihinde satın almış olduğum Adidas marka ayakkabıyı kullanırken yürüdüğümde ses çıkardığını fark ettim. Durumu 2025 Mayıs ayı içerisinde ürünü satın aldığım mağazaya bildirip iad...
2 ay önce Boyner Metropol AVM mağazasından Nike 195237089727 kodlu Training Ayakkabısı satın aldım. Ürünü %40 indirimle 1.764,25 TL’ye aldım. Kullanmaya başladığımdan beri hem ıslak hem de kuru zeminde, özellikle yürürken aşırı ses yapıyor. Bu ses nedeniyle insanlar bana bakıyor ve bu durumdan ciddi...
Yorumlar