to read complaints and reviews, or file yours."Çağrı merkezindeki arkadaşlar gayet yetkin ve çözüm odaklı yaklaştılar Ayrıca müşteri temsilcisi de sorunu çözmek için elinden geleni yaptı teşekkür ederim desteğiniz için"
"Mağazada müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi çok kibardı hızlıca çözüm sundu çok teşekkürler"
6 Ağustos 2026 tarihinde Boyner Ankara Kentpark mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Mağazada istediğim numara olmadığ...ı için ödemeyi mağazada yapıp ürünün adresime kargolanması sağlandı. İlk gönderimde tarafıma ayakkabının yanlış rengi gönderildi. Bunun üzerine yeniden Kentpark Boyner mağazasına
Boyner mobil uygulamasından 27’sinde Coral High marka bir okul çantası siparişi verdim, sipariş numaram 4160752346. Ürün... 29’unda elime ulaştı ancak gelen çanta, sipariş verdiğim okul çantasıyla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Oğluma özellikle beğendiği model olduğu için almıştım, gelen çanta ise farklı
Babalar Günü için Boyner’den toplam 8.000 TL tutarında iki adet hediye çeki aldık. Bu çekler, Boyner’in anlaşmalı olduğu... Totem firmasına ait kartlar şeklinde tarafımıza verildi. Çekleri kullanmak için İstanbul’daki Boyner mağazasına, son kullanım süresiyle ilgili hiçbir problem olmamasına rağmen, ya
Boyner’in mobil uygulamasından 25 Ağustos saat 03.29’da Tommy Hilfiger tjm daily elevated backpack model çantayı sipariş... ettim, ürün 27 Ağustos öğleden sonra tahmini teslimat tarihinden daha geç bir zamanda teslim edildi. Sipariş numaram 4160726364’tür. Çantayı özellikle hediye olarak aldığım için
23.08 Pazar tarihinde kız arkadaşımın doğum günü dolayısıyla hediye almak için ona Boyner’den parfüm bakıyordum. Parfüml...eri denedik fakat sonradan çanta aldık. Çantayı alınca da 1800 TL bir hediye çeki kazandık ve bunu parfümde kullanmak istedik. Orada görevliye hediye çekiyle ilgili sorular sorduk
23.08.2026 tarihinde İzmir İstinye AVM Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Çanta alışverişim sonrası kasada bana son kullanım tarihi yine aynı gün olan 1.800 TL’lik indirim fişi verildi. Öncesinde parfüm baktığım için bu çeki kullanarak Lancôme
Boyner online mağazasından 9.839,20 TL tutarında Valentino çanta satın aldım. Aldığım çanta sizin tarafınızdan kusurlu o...lduğu için geçen hafta iade ettim incelemeye verildi. Yenisiyle değişeceklerini söylediler. Bugün tarafıma yenisi verildi. Fakat verdikleri ikinci çanta da bariz şekilde kullanılmı
Boyner İstinye mağazasından mart ayında bir bot satın aldım. Ürün mağaza stoğunda olmamasına rağmen getirtebileceklerini... söyleyip ödememi aldılar. Yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmayınca mağazayı kendim aradım ve ürünü getirtemeyeceklerini, para iadesi yapılacağını o za
Gaziantep Sanko AVM’deki Boyner mağazasındaki Fabrika reyonundan aldığım pantolon ilk giydiğim gün yırtıldı. O sırada şe...hir dışında olduğum için mecburen tadilat yaptırarak kullanmaya devam ettim ancak ertesi gün başka bir yerinden tekrar yırtıldı. Ürünün açıkça defolu olduğunu düşündüğüm için Gazia
14.08.2026 tarihinde İstinyepark Boyner mağazasında, müşteri hizmetlerinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ayak...kabımın iadesi için mağazaya gittim. Faturam yanımdaydı, para iadesi talep etmeme rağmen nakit iade yerine hediye çeki verildi. Ancak asıl rahatsız edici olan, müşteri hizmetlerin
"Teşekkür ederim İlgi alakanız için"
Boyner’in kendi internet sitesinden indirimli olarak Mavi Taylor model pantolon ve Calvin Klein çanta satın aldım. Ancak... tarafıma Taylor yerine Star model pantolon gönderildi, çanta ise defolu ve özensiz bir şekilde elime ulaştı. Üstelik faturam da hatalı kesilmişti. Sipariş numaram 4160598795, karg
"Boyner e teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Boyner internet sitesinden Boyner satıcılı Pip Studio marka 6’şar adet fincan, tabak ve kek standı satın aldım. Ürünler ...elime ulaştığında fincan ve tabakların üzerinde çizikler vardı, renkleri soluktu ve adeta teşhir ürünü gibi paketleme yapılmadan gönderilmişti. Kek standı ise kırık halde geldi. B
29.06.2026 tarihinde Boyner Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından aldığım ürünü iade ettim ve karşılığında 834,47 TL tutar...ında iade çeki verildi. Bu çeki daha sonra Boyner’in online alışveriş sitesinde kullanmak istediğimde, sistemde çekin yalnızca mağazada geçerli olduğuna dair uyarı çıkıyor ve inter
Boyner’den 4160167857 numaralı siparişimle aldığım Twist kahve kadın t-shirt için “mağazadan iade” seçeneğini kullanarak... iade işlemi yapmak istedim. 24.07.2026 tarihinde Sankopark Boyner mağazasına giderek kasada adının g**** z******** olduğunu söyleyen personele iade talebimi ilettim. Ürünü neden i
"Ücret iadesi ile sorun çözüldü. İlgileri için teşekkür ederim. Ancak ücret iade sürecinde, çekin fiziken şubeye teslimi talep edildi. Üzerinde barkod bulunan ve ilgilisi adına kayıtlı olduğu sistemleri üzerinden teyit edilebilen ve yine sistem üzerinden iptal edilen çek için bir daha fiziken mağazaya uğramak ayrıca bir zaman kaybı oldu. En kötü çekin görüntüsü iletilerek sistem üzerinden iptali sağlanabilirdi. Süreç yönetimini tüketici yönünden zorlaştıran bu durum yönünden eleştirilerimi sunar; ücret iadesi için tekrardan teşekkür ederim. Saygılarımla."
İstanbul Marmara Forum Bakırköy Boyner mağazasından aldığım ürün sonrasında... bana iade çeki verildi. Bu iade çekini Boyner’in online alışveriş sitesind
Bundan birkaç ay önce Boyner’den bana hediye adilen bir ürünün iadesinden kaynaklanan 2060 TL ve bir iade’den dolayı 949...,62 TL iade çeki almıştım. Geçtiğimiz günlerde Boyner’de bu iade çeklerini kullanmak istediğimde bu çeklerin üstündeki barkod ve numaraların silinmiş olması gerekçesiyle kullanama
01 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Boyner Hilltown mağazasında ...yaptığım alışverişte kasada görevli E*** Ç******** isimli personel, işlem s
"Sorunum çözüldü, hızlı ve ilgili destek ekibine teşekkürler."
* Boyner'de sahte adidas tayt gönderildi Boyner’in mobil uygulamasından 26 Temmuz tarihinde 2.500 TL’ye Adidas ıs9905 ...otr w 1/1 l Siyah Kadın Tayt siparişi verdim. Tarafıma gönderilen ürün hem siparişle görsel olarak uymuyor hem de sahte ürün, orijinal olmayan ürün gönderiliyor. Gelen taytta Adida
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
