to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Online Alışverişinde İade Çeki Kullanılamıyor
Boyner’in online mağazasından yaptığım bir alışverişi mağazaya giderek iade ettim ve karşılığında 2000 TL tutarında bir iade çeki verildi. Ancak bu iade çekini Boyner’in online alışveriş sitesinde kullanmak istediğimde sistem izin vermiyor ve çekimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu durum nedeniyle iade hakkımı fiilen kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. İade çekimin Boyner online alışverişlerinde de geçerli olacak şekilde sistemde tanımlanmasını ve 2000 TL tutarındaki hakkımı sorunsuzca kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
