Boyner'de Hediye Çeki Kaybı Ve Uzayan İade Süreci
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim"
Boyner’den online olarak aldığım bir ürünün bedeni uymadığı için ürünü mağa...zaya götürerek iade ettim ve bu işlem sonrasında 2.290,49 TL tutarında hedi
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim"
Boyner’den online olarak aldığım bir ürünün bedeni uymadığı için ürünü mağa...zaya götürerek iade ettim ve bu işlem sonrasında 2.290,49 TL tutarında hedi
24 Şubat 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden aynı modelin iki farklı renginde ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıları yalnızca ev ortamında, halı üzerinde birer kez denedim ancak topuk kısmı her iki renginde de ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti. Uzun süre yurt dışında olduğum için
Boyner üzerinden 4160029281 numaralı siparişimle Nike Revolution 8 model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan son...ra ayakkabının çiftleri arasında 8 ay üretim farkı olduğunu fark ettim ve bu nedenle 12.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasında müşteri hizmetlerine başvurarak

22 Mayıs Cuma günü saat 19:48’de Manisa Salihli Boyner mağazasından “Seç Gelsin” kampanyası ile Nike Court Vision model ...bir ayakkabı siparişi verdim. Boyner hesabım olmadığı için, sistemlerine tanımadığım başka bir müşterinin telefon numarasını kaydettiler. Ödememi mağazada yaptım ancak ayakkabı bir
Boyner internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim 16 Haziran tarihinde elime ulaştı. Ancak kargo paketini açtığımda ka...rşılaştığım durum sadece bir kalite kontrol hatası değil, tüketiciyle açıkça alay etmektir. Batman Petro City AVM Boyner mağazasında daha önce incelediğim fabrika terliğin iç taba


Boyner Online mobil uygulaması üzerinden 09.06.2025 tarihinde bir çift ayakkabı ve bir saat satın aldım. Ürünler 11.06.2...025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak sadece bir hafta gibi kısa bir süre geçmesine rağmen aynı ürünlerin fiyatı bugün toplamda yaklaşık 1200 TL daha düşük görü
İlk alışverişimi Boyner İstinyePark mağazasında yaptım. Aldığım ürünleri eve gidip denediğimde bana uygun olmadığını far...k ettim ve ürünleri değiştirmek ile iade işlemlerimi gerçekleştirmek için tarafıma verilen süre içerisinde Boyner Ankara Panora mağazasına gittim. Bu kapsamda alışverişe konu ürünl
Boyner Marmara Park Esenyurt mağazasından eşime hediye olarak Gift Card ile Clark’s marka taba rengi süet bir ayakkabı s...atın aldım. Ancak paket açıldığında, bizim seçtiğimiz ayakkabı yerine gri renkli Clark’s bez bir ayakkabı koyulduğunu gördük. Bunun üzerine mağazaya giderek, bizim seçtiğimiz taba
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Boyner mağazasından Fabrika marka 3 adet t-shirt satın aldım. Kısa süreli kullanım sonras...ında tişörtlerin kenarlarında belirgin dikiş hataları oluştu ve ürünler deforme oldu. Bu durum üzerine ürünleri mağazaya götürerek incelemeye verdim ve tarafıma ST-1526197-Q5R0H v




17 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Boyner mağazasından bir çanta satın aldım. Ürünü yaklaşık bir se...ne kullandıktan sonra sapı koptu ve bu durum benim hatamdan kaynaklı değildi. 19 Mayıs 2026 tarihinde çantayı iade için mağazaya götürdüm, ücret iadesi talep ettim ancak bana para
Yaklaşık bir yıl önce Boyner online üzerinden Calvin Klein marka erkek laptop çantası satın aldım. Kısa bir süre önce ça...ntanın elde taşınan sap kısmında soyulmalar meydana geldi ve bu nedenle ürünü İstanbul Maltepe Boyner mağazasına götürerek değişim ya da tamirat talebinde bulundum. Mağazada bana,




Boyner Erzurum MNG AVM mağazasından 07.01.2026 tarihinde 0580*************049 fatura ıd ile Caterpillar marka bir bot sa...tın aldım. Ürünü 5–6 ay gibi çok kısa bir süre ve son derece temiz bir şekilde kullanmama rağmen botun üst yüzeyinde bariz kırılmalar, deformasyonlar ve lekelenmeler meydana geldi.


28 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Akasya AVM Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi Total kartım ve Boyner gift ka...rtımla yaptım. Kasada sistemlerinin gittiğini, ekranı göremediklerini söyleyerek bana hiçbir şekilde fatura veremeyeceklerini, sistemi açtıklarında faturamı mail adresime gönderece
Boyner internet sitesi üzerinden Nike Air Max 270 model, 43 numara spor ayakkabı satın aldım. Daha sonra ürünü Adana Opt...imum AVM’deki Boyner mağazasına götürerek iade ettim ve işlem sonrasında bana bir gider pusulası verildi. Bu belgede “İade çeki” benzeri bir ifade görünce, olayı netleştirmek için
Boyner’den 22 Mayıs’ta Gift Card ile online alışveriş yaptım, ürün kargo ile bana ulaştı ancak beden istediğim gibi olma...dığı için 30 Mayıs’ta İstanbul Emaar AVM Boyner mağazasına giderek iade/değişim talebinde bulundum. Mağazada ürün için 2.600 TL tutarında iade çeki verildi. Bu iade çekini online
Konya Kule Site Boyner mağazasından 2 gün önce Tom Ford Soeil Neige parfüm satın aldım. Satın alma sırasında bana yanlış... ürünü verdiklerini sonradan fark ettim ve bunun üzerine ürünü iade edip aslında almak istediğim ürünü aldım. Bu işlem sırasında iademin karta yapılmasını özellikle belirtmeme rağm
Boyner uygulaması üzerinden aldığım bordo kapüşonlu sweatshirt’ü 07.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Terracity Boyner... mağazasına iade etmek için götürdüm. Ürünümü teslim ettiğimde, kasadaki görevli ürün için hiçbir açıklayıcı inceleme yapmadan bunun Boyner’e ait bir ürün olmadığını söyledi ve mağ
31 Mart 2026 tarihinde Ankamall Boyner mağazasında alışveriş yaparken kasada bana “iki tane hediye çorabınızı alın” deni...lerek çorap verildi. Çorapların hediye olduğu söylendiği için normal bir kampanya kapsamında ücretsiz verildiğini düşündüm. Ancak ödeme sonrasında fişe baktığımda bu çoraplar için
"Hızlı alınan aksiyon için teşekkür ederim. İade süreci başlatıldı. Baştan böyle bir karışıklık yaşanmamış olmasını tercih ederdim. Kasadaki arkadaşların müşterilerin talepleri konusunda daha dikkatli olmalarını rica ederim."
Boyner’in online sitesinden almış olduğum ürünü 03.06.2026 tarihinde İzmir ...İstinye Boyner mağazasında iade ettim. İade sırasında “iade çeki istemiyoru
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
22 Mayıs tarihinde Boyner Maltepe Park mağazasından aldığım ürünün iadesi k...arşılığında tarafıma iade çeki verildi. Bu iade çekini daha sonra Boyner’in
Boyner’den İstanbul’da yapmış olduğum alışveriş sonrasında ürün iadesi için nakit ya da karta iade almak yerine iade çek...i verildi. Elimde şu an 1000 TL tutarında bir iade çeki bulunuyor. Ancak bu iade çekini sadece mağazalarda kullanabiliyorum, online alışverişte geçerli olmuyor. Sorun şu ki almak
29.04.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Hopi alışveriş kredisi ile yaklaşık 5.500 TL tutarında parfüm satın aldı...m. Ürünü iade etmek için 07.05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım; ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte hem Boyner müşteri h
Balıkesir 10 Burda AVM’deki Boyner mağazasından 7.699 TL tutarında bir çant...a ve 12 TL’lik poşet ile birlikte toplam 7.771 TL’lik alışveriş yaptım. Kas
Bugün saat 12.32 civarında Malatya Park AVM Boyner mağazasından oğluma Tommy Hilfiger marka ayakkabı satın aldım. Ödemey...i 4.800 TL olarak nakit yaptım. Eve geldiğimde alışverişe ait fatura verilmediğini, bunun yerine yalnızca hediye çeki düzenlendiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100