Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.536

Boyner

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

269 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 209görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Hediye Paketi Vermiyor

boyner.com.tr den sipariş verdiğim 3 parça ürünün biri hediye olacak, ancak hediye paketi seçeneği kaldırılmış. Müşteri hizmetlerini aradım ve bari de...

Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

profile
Aynur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürleerrrrrrrrrrrrrrrrr”

Aynur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 146görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Rafta Kusurlu Ürün - Kampanya Eksik Bilgi

Rafta kusurlu ürün satışı. -kampanya eksik bilgi reyonda beğenip aldığım kontrol etmediğim ürünü eve gelip paketi açtığımda kusurunu fark edip aradığımda değişimi talep ettiğimde bana alırken ayıplı olduğunu fark etmediniz mi diye karşılık geliyor sizler işinizi doğru yapıp rafa ayıplı ürün koymazsa...

Boyner Rafta Kusurlu Ürün - Kampanya Eksik Bilgi
profile
  • 84görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Hediye Paketi Sorunsalı

Boyner'den 6 Ekimde aldığım ürüne hediye paketi istemiştim. Gönderdiğiniz hediye paketi kırış buruş sanki duvardan duvara atılmış yırtık pırtık hediyemi nasıl vereceğim şimdi? Böyle bir saçmalık görmedim! Hediyemi sıradan bir poşete koymak istemiyorum en kısa zamanda sorunu çözerseniz sevinirim kosk...

profile
  • 100görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Hediye Paketi Sorunu

Boyner'den erkek montu aldım bugün Forum İstanbul mağazasından. Bana ellerinde hediye paketi bulunmadığını söylediler, hediye paketi sadece özel günlerde geliyormuş ilk kez böyle saçma bir şey duyuyorum. Bana sadece kılıf verdiler o kadar. Ben hediyemi bu şekilde nasıl verebilirim acaba merak ediyor...

Boyner Hediye Paketi Sorunu
profile
  • 127görüntüleme
  • 3 hafta önce

Marmara Park Boyner İlgisiz Personel

1 Ekim saat 18.00 da Marmara park Boyner'den erkek arkadaşımın doğum günü için almış olduğum ürünün kasa ödemesi esnasında kasada duran personelinizin ilgisiz ve baştan savma tavırlarla müşterilerle ilgilenmesi asla ve asla markanıza yakışan bir davranış değil. Sırada benim önümde duran müşterinize ...

profile
  • 422görüntüleme
  • 21 Eylül 15:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner Under Ayakkabı Ürün Farklı

Boyner internet sitesinden dün under marka spor ayakkabı siparişi verdim gelen ürünün teki farklı renk bu nasıl oluyor? koskoca mağazanız kargolar kon...

Boyner Under Ayakkabı Ürün Farklı
Boyner Under Ayakkabı Ürün Farklı
Boyner Under Ayakkabı Ürün Farklı
+1
Sevil'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 15:28

“Teşekkürler”

profile
  • 535görüntüleme
  • 03 Eylül 23:38

Boyner Aldığım Gömlek Lekeli Çıktı, Üretim Hatası Değil Diyorlar.

Pandemi başlamadan Boyner'den Network gömlek aldım. Pandemi başladığı için giyme fırsatım olmadı. Bu yaz düğünler başlayınca şehir dışında bir düğüne paketi ile götürdüm. Paketinden çıkardım ütülemeden baktım siyah lekeler var gömlek üzerinde. Siyah zift gibi bir makine lekesi. Gömleğin iç tarafında...

profile
  • 536görüntüleme
  • 24 Ağustos 11:44

Boyner Parası Alınan Hizmetin Verilmemesi, Alarmın Çıkartılmaması

Boyner internet sitesinden bir cüzdan siparişi verdim ve hediye paketi olması için ücret ödedim. Ancak ürün teslim edilirken hediye paketi yapılmamış halde teslim aldım. Çantama koyup AVM mağaza gezerken alarm çaldı ve mağaza güvenlik müşteri geldi çantama bakmak istediler ve çantamdaki cüzdandaki a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 404görüntüleme
  • 22 Ağustos 00:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Çipi Üzerinde Unuttu Ve Fişe Rağmen Hırsız Muamelesi Yaptı

15 Ağustos tarihinde arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak gömlek aldım. Hediye paketi yapamayacaklarını söylediler. Değişim fişi verdiler sadece. Ama çipi üzerinde unutmuşlar. Bunu hediye verildikten sonra fark ettik. Değişim fişi olduğu için değiştirmek için A-CİTY Boyner şubesine gitmişler. Arka...

profile
  • 299görüntüleme
  • 20 Ağustos 10:27

Boyner İnternet Sitesi Problemleri

Verdiğim siparişlerin teslim tarihi en geç 21-21 Ağustostu ürünler hala tedarik aşamasında diğer gelen üründe hediye paketi satın aldım oda dağılmış yırtık şekilde geldi çözüm bulunması için arıyorum yardımcı olmuyorlar bu ne rezillik telafi edilmiyor ve ürünlerim hala tedarik aşamasında!

profile
  • 349görüntüleme
  • 14 Ağustos 15:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Hediye Paketi Yırtık Geldi

Hediye paketi için ekstra ücret alıyor Boyner. Fakat rezil oldum. Benim için önemli birine hediye paketi yolladım. Yırtık ve ezik gitmiş hediye paketi. Hediye paketi ücretinin geri iadesini talep ediyorum. Hediye paketinin fotoğrafını rica ettim, eklemek için. Eğer hediye paketi ücretini düzgün suna...

Boyner Hediye Paketi Yırtık Geldi
profile
  • 471görüntüleme
  • 29 Temmuz 15:09

Boyner Hediye Ürüne Fiyat Bilgisi

Arkadaşıma Boyner mağazasında bulunan Beymen'den hediye aldım özellikle hediye paketi olmasını istediğimi belirttim. Hediyenin içine etiket ve fiyat bilgisi koymuşlar. Hangi markada hediye ürünün içine etiket konulur ben hiç böyle bir durumla karşılaşmadım. Güvendiğim bir markaydı çok pişman oldum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 756görüntüleme
  • 24 Temmuz 17:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Online Siparişte Hediye Paketi Talebi

Online sipariş esnasında hediye paketi istemeyi unuttuğum için siparişin hemen sonrası Çağrı merkezini arayarak not olarak siparişe eklenmesini rica ettim. Ancak bunun mümkün olmadığı söylenerek siparişi iptal edip baştan girmemiz veya herhangi bir mağazadan paket temin etmemiz önerildi. Bu konuda o...

profile
  • 123görüntüleme
  • 20 Temmuz 08:12

Boyner Hediye Paketi Olmaması

Ben 19.07.2021 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM de Boyner de yaklaşık 325 TL'ye ayakkabı aldım arkadaşıma hediye paketi rica ettim. Babalar gününden beri hediye paketlerinin olmadığını söylediler böyle büyük bir mağazanın hediye paketinin olmaması çok düşündürücü.

profile
  • 870görüntüleme
  • 14 Temmuz 17:10
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Yırtık Gelen Paket Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Boyner'den 03.07.2021 tarihinde bir spor ayakkabı sipariş ettim teslim yeri olarak da hem kargo ücreti olmadığından hem de hızlı gönderim olur diye düşündüğümden Boyner mağazasını seçtim eşimin doğum günü için hediye aldım (09.07 doğum günü) bir de hediye paketi istedim. Gönderinin teslim tarihi 13....

Boyner Yırtık Gelen Paket Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 859görüntüleme
  • 13 Temmuz 18:14

Her Kafadan Ayrı Ses Çıkan Boyner

İlk önce alışveriş esnasında ekstra hediye paketi yapılması için alınan ücretten sonra şaka yapar gibi hediye kutusunu içi boş bir şekilde göndermeniz, 20 gündür beklediğim siparişimin halen daha mağazaya ulaşıp ulaşmadığı konusunda net bir şekilde bilgi alamamam (çünkü müşteri hizmetleri ile görüşt...

profile
  • 443görüntüleme
  • 08 Temmuz 18:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner'de Kalitesiz Hizmet

Korupark Boyner mağazasında aldığım ürünü Hediyemo puanı kullanarak almak istedim, fakat 2 keredir çalışmadığını belirttiler. Aldığım ürünü düzgün hediye paketi yapmadılar. Asık suratlı personellerle iş ilerliyor. Sürekli aynı 2 kasa olmasına rağmen tek kasa çalışıyor. Millet kuyruk bekliyor bir dah...

profile
  • 658görüntüleme
  • 03 Temmuz 17:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner'in Kalitesi Düştü

Boyner internet sitesinden adidas Predator freak krampon siparişinde bulundum. Sanıyorum Samsun Piazza Boyner den tedarik edilmiş. Hediye paketi olmasını istedim. Kargo ilk benim elime ulaştığı için şanslıyım çünkü paketleme o kadar kötü yapılmış ki, kutunun içine ayakkabı ve ayakkabı kağıdı o kadar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 355görüntüleme
  • 02 Temmuz 15:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Param Yok Ediliyor ve Gönderilmiyor

3 ay önce online olarak sipariş ettiğim ürün hediye paketi yaptırmak istedim, bunun için benden hediye paketi ücreti alındı fakat ürün hediye paketi olarak gitmedi ve ben hediye ettiğim insana karşı çok mahcup oldum. Bunu 2-3 defa müşteri hizmetlerine de belirttim dönüş yapacağız dediler ama hala dö...

profile
  • 301görüntüleme
  • 30 Haziran 15:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Hediye Paketi İçin İade İsteniyor

Bir saat öncesi Boyner'den sipariş verdim. Yalnız hediye paketi seçmeye unuttum. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ulaşmak da tabi 20 dakika sürdü. Ulaştıktan sonra ürünleri iade edip tekrar sipariş etmem gerektiği bilgisi verildi. İnanılmaz. İadeler zaten bir ayı buluyor sıkıntılı oluyor. Koskocam...

profile
  • 885görüntüleme
  • 23 Haziran 23:41

Boyner Hediye Paketi Gönderilmemesi

Boyner.com.tr internet mağazasından sipariş verdiğim parfüm elime ulaştı fakat ekstra ödeme yaptığım hediye paketi elime ulaşmadı. Durumu çağrı merkezine bildirdim ve ilgili kişi tarafından aranacağım bilgisi verildi. Aradan üç gün geçmesine rağmen arayan olmadı. Memnuniyetsizliğimi bildirmek isteri...

profile
  • 855görüntüleme
  • 10 Haziran 11:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Tansu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99