Boyner Fatura de iade

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 5 Ekim tarihinde 4.624,25 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürün 9 Ekim’de elime ulaştı ancak çantada kusur olduğu için iade/değerlendirme amacıyla kargoya verip geri gönderdim. Ürünü göndermeme rağmen faturasına ulaşamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru...

9 Şubat 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4158816994 sipariş numarası ile 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerin 3 tanesi tek kargo halinde 12 Şubat 2026 tarihinde faturası ile birlikte teslim edildi. Kalan tek ürünüm olan Guess mavi kadın regular fit baskılı t-shirt pearls l beden ise 13 Şubat...

04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 6.401,35 TL ödeyerek Valentino marka bir çanta satın aldım. Çanta toplamda 3–4 hafta bile kullanılmadan tüm kat yerlerinde ciddi şekilde soyulmalar oluştu ve derileri dökülmüş gibi bir görüntüye ulaştı. Daha çantanın etiketini bile atmamışt...

05.02.2026 tarihinde Cadde Boyner mağazasından yaptığım alışverişte toplam 9.999 TL tutarında ödemeyi Setcard ile gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında tarafıma 05.02.2026 tarihli bf5202********89 numaralı, sıfır tutarlı fatura kesildiğini fark ettim. Ödemem Setcard üzerinden düşmesine rağmen fat...

5 Şubat 2026 tarihinde, akşam saat 16.00–17.00 civarında Marmara Forum Boyner mağazasından Asics marka bir ayakkabı ve Adidas omuz çantası satın aldım. Kasada, T*** isimli çalışan Hopi indirimi uyguladı; ben de KoçAilem üyesi olduğumu söyleyip bu indirime de bakmasını rica ettim. Kendisi sisteme bak...

10 Ekim 2025 tarihinde Boyner Online üzerinden 4156992046 sipariş numarası ile ar5162 model saç şekillendiricisi satın aldım. Ürün kısa süre içerisinde arıza yaparak kullanılamaz hale geldi. Arızanın ardından iade veya değişim talebiyle ürünü incelemeye gönderdim; ancak talebim hiçbir gerekçe belir...

Boyner internet sitesinden 17 Ocak 2026 tarihinde saat 15:56’da Clean It Portatif Halı & Koltuk Temizleyici ürünü satın aldım. Sipariş numaram 4158541612’dir. Ürünün faturası tarafıma bir türlü iletilmedi. Fatura için defalarca hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim anca...

6 Ocak 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden verdiğim 4158421321 numaralı siparişime ait fatura tarafıma hâlâ ulaşmadı. Siparişim teslim edildi ancak fatura e-posta adresime gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak Boyner müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, fatur...

Boyner’in Trendyol Pazaryeri mağazasından Valentino sneakers bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mayıs ayında aldım ve maksimum 10 kez giymeme rağmen 2–3 ay içinde iç astarı açıldı ve ayakkabının iç kenarları parçalandı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla bu şekilde deforme olması, özel...

Bursa Korupark AVM’deki Boyner mağazasından 03.01.2026 tarihinde toplam 5.306 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Almış olduğum ürünlerden bir pantolonun mağaza içi etiket fiyatı 1.599,99 TL olmasına rağmen, eve döndüğümde faturada bu ürünün 2.000,00 TL olarak işlendiğini fark ettim. İşleme ait refer...

Boyner Hatay İskenderun mağazasından 08.07.2025 tarihinde 02170030807540310083 numaralı fiş/fatura ile satın aldığım 42 numara ayakkabıda kısa süre içinde ciddi deformasyon yaşadım. Yaklaşık 5 ay önce aldığım ve zaman zaman kullandığım ayakkabının ön yan taraflarındaki dikiş yerlerinden sökülmeler o...

Boyner’den satın aldığım Fabrika marka botta, yaklaşık 6 aydır toplamda en fazla 5–10 kez giymeme rağmen, kullanım süresiyle bağdaşmayacak şekilde iç kısımda yırtılmalar oluştu. Ürünü incelemeye göndermek istediğimde, fatura/fiş bilgisine sistemsel olarak ulaşılamadığı ve “fatura yok, işlem yapamayı...

29.09.2024 tarihinde Adana Real Boyner mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantayı 8.499 TL ödeyerek aldım ancak daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çantanın iç astarı, telefon, cüzdan, kulaklık gibi eşyalarıma siyah boya bıraktı ve çantanın dış köşe kısımların...

27 Aralık Cumartesi akşamı saat 18.00 civarında Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Calvin Klein sneaker bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4.900 TL’ye aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 15-20 dakika sonra aynı ürünün fiyatının 4.100 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine yüksek fiyata al...

9 Haziran 2024 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Boyner mağazasından saat 11.30 civarında yaklaşık 4.000 TL tutarında Skechers marka ayakkabı satın aldım. Ödemeyi Axess kredi kartımla yaptım, işlem numarası 049400609064091600015’tir. Satın alma sonrasında düzenlenen faturayı kaybettim ve şu anda he...

28 Kasım 2025 tarihinde Boyner İstanbul Cadde mağazasından Jeep marka bir kaban satın aldım. Ürüne yaklaşık 5.900 TL ödedim. Kabanı sadece bir kez kullandım, etiketi attım ancak faturasını sakladım. İşlemime ait fatura numaram BK02025005158726’dır. Dün aynı mağazayı tekrar gezdiğimde, aynı kabanın ...

14.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Yargıcı markalı ürünler içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi özellikle taksitli olarak işaretlememe rağmen, siparişin içinde bıçak olduğu için sistem ödemeyi peşine çevirmiş. Böyle bir kısıtlama olduğunu ne sipariş öncesinde ne de ödeme ekranında n...

08.12.2025 tarihinde Boyner Now üzerinden bir mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 10.12.2025 tarihinde, 1 saat yol ve trafik çekerek Mall Of İstanbul Boyner mağazasına değişim yapmak amacıyla gittim. Ancak mağazaya gittiğimde, ödediğim ürünün faturasının kesilmediğini, bu nedenle değişim işlem...

Boyner’den 28.11.2025 tarihinde verdiğim 4157752121 numaralı siparişimle Fabrika marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların ikisinin de üzerinde 41 numara yazmasına rağmen, sağ ayakkabı belirgin şekilde büyük ve ayrıca iki ayakkabının taban ve model kısımları birbirinden farklı. Bir çift aya...

Boyner Iğdır şubesinde 28.11.2025 tarihinde saat 16:31’de alışveriş yaparken çantalara bakıyordum. İndirimde olan bir çantayı beğendim, görevli de özellikle bu çantanın şu an çok iyi fiyata, dip fiyattan satışta olduğunu söyledi. Bunun üzerine o çantayı ve bir eşofman altını almaya karar verdim. Ka...

Trendyol aracılığı ile Boyner mağazasından 1 adet JV5379 Mercedes AMG siyah eşofman altını, 10523453971 sipariş numarası ile 19 Eylül 2025 tarihinde aldım. Ürünü daha bir kez giydiğimde eşofmanın diz bölgesinde ciddi anlamda şekil bozukluğu oluştu ve ayakta durduğumda hoş olmayan bir duruş sergiledi...