Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Gönderimi Acil Talep

profile
Hacer
04 Şubat 18:56
21

Bugün Gizia markalı ürün siparişimin teslimatını aldım ancak paketin içinden faturam çıkmadı. Ayrıca e‑posta yoluyla da tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Sipariş numaram 4158701589’dur ve bu alışverişi Boyner üzerinden yaptım.

Faturanı talep etmek için Boyner’e yazılı olarak başvurdum, teslim edildikten sonra gönderileceği söylendi. Ürün teslim edildikten sonra da üç kez, teslim edildiğine dair görsel de ekleyerek talep oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden de faturam görünmemektedir.

Faturanın e‑posta ile gönderilmesinin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Hem yasal zorunluluk hem de iade/değişim süreçlerinde ihtiyaç duyduğum için faturamın acilen mail adresime iletilmesini talep ediyorum.

05 Şubat 09:08 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Bilgilendirme Almadan İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gözde
24 Aralık 2025 18:19
152
siparislerim-bilgilendirme-almadan-iptal-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
siparislerim-bilgilendirme-almadan-iptal-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Fatih
01 Ocak 16:52
156
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Faturalandırılmamış Siparişin İptal Edilememesi Ve Bilgi Çelişkisi

profile
Bahar
19 Ocak 09:52
109
faturalandirilmamis-siparisin-iptal-edilememesi-ve-bilgi-celiskisi-2.jpg

Boyner'den Sipariş Verdim, Günlerdir Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

profile
Kübra
29 Ekim 2025 14:46
155
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru