to read complaints and reviews, or file yours. 
Ne zaman Boyner mağazasından alışveriş yapsam, yarım saat içinde fatura geleceği söyleniyor ama hiçbir şekilde ne mailime ne de telefonuma SMS olarak fatura gelmiyor. Her seferinde farklı zamanlarda gidip mağazadan faturamı almak zorunda kalıyorum. Bunun için üç kere müşteri temsilcisini aradım, yin...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ne zaman Boyner mağazasından alışveriş yapsam, yarım saat içinde fatura geleceği söyleniyor ama hiçbir şekilde ne mailime ne de telefonuma SMS olarak ...
Cevahir Boyner mağazasından 23 Şubat 2025'te yaptığım alışverişin fatura fiş bilgisine ulaşmaya çalışıyorum fakat bana ne SMS ne de başka bir yol ile bu belgeler ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise menü bunların dışındaki bir sesli yanıt sistemi ile beni karşılıyor ve tuşla...
Boyner'in yeni uygulaması ile faturalara ulaşmak çok daha zor artık. SMS gelmiyor, mail yok. Müşteri hizmetlerini aradım neredeyse 10 dakika ya yakın bekledim ve kapattım. Teknoloji çağı, hız çağı derken müşteri memnuniyeti yok ediliyor. Faturamı mağazadan ürünle birlikte almak en kolay yöntem neden...
Boyner'in Marmara Forum mağazasından alışveriş yaptım. Fiyatlar, hangi kampanyalar ne kadar geçerli konusunda 3 farklı fiyat çıktı karşıma. Üzerine fi...
Boyner'in yeni uygulaması ile faturalara ulaşmak çok daha zor artık. SMS gelmiyor, mail yok. Müşteri hizmetlerini aradım neredeyse 10 dakika ya yakın bekledim ve kapattım. Teknoloji çağı, hız çağı derken müşteri memnuniyeti yok ediliyor. Faturamı mağazadan ürünle birlikte almak en kolay yöntem neden...
24.06.2024 tarihinde almış olduğum ürünlere dair bana fiş verildi. Fatura istediğimde SMS gelecek dendi fakat gelmedi. İşin kötüsü internet sitesinde de herhangi bir faturaya ulaşma yöntemi belirtilmemiş olması. İvedi şekilde faturamı talep ediyorum. Bilgi edinmek en doğal hakkım.
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Boyner Emaar AVM mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında fatura verilmedi ve telefona SMS ile fatura gönderileceği belirtildi. Ancak telefona herha...
İzmir Boyner Point AVM mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında fatura verilmedi ve telefona SMS ile fatura gönderileceği belirtildi. Ancak telefona herhangi bir SMS gelmedi. Üründe 2 aylık ayakkabı yırtıldığı için iade ettim fakat nasılsa üründe sıkıntı yok dendi. Fatura verilmediği için Tüketici...
Boyner online uygulamasından 25 ocakta yaptığım alışveriş için fatura gönderildi, 24 saat içinde kargoya verileceği bilgisi geldi ancak kargoya verilmedi. En az 5 kez müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde kargo ile iletişimde oldukları, ürünlerin kargoya verildiği ancak takip no almadığı bi...
"Benimle iletişime geçip sorunumu çözen müşteri temsilcisine sonsuz teşekkürler."
Mersin Boyner Forum AVM mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında fatura verilmedi ve telefona SMS ile fatura gönderileceği belirtildi. Ancak telefon...
Boyner den yaptığım alışveriş sonrası telefon numaramı söyledim. Boyner de kayıtlı başka numara var mı dediler. Bende eski numaramı söyledim. İşlem bittikten sonra faturamı vermediler. SMS gelecek dediler. SMS gelecek telefonu artık ben kullanmıyorum dedim. Yapabileceğimiz bisi yok dediler. Mail adr...
Değerli Yetkili, Boyner Emaar şubesinden yaptığım 25/12/2023 13:06 tarihli alışveriş te faturamın SMS olarak gönderileceği bildirildi ancak SMS gelmedi. Bunun üzerine bir iki kez aramamıza rağmen yoğunum, tek başıma çalıştığım için dönüş yapamıyorum gibi gerekçeler ile faturamız hala gönderilmedi....
Gebze Center Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Faturanın birkaç dakika içinde SMS ile gönderileceği söylendi. Ancak saatler geçmesine rağmen fatura ile ilgili bir SMS gelmedi. Hiç nsr şekilde ulaşamıyorum. Ne uygulamadan ne de başka bir yerden. Faturayı şirketime ibraz edip fatura tutarını tahsi...
"Teşekkür ederim"
11/11/2023 ve 02/12/2023 tarihinde Adana 01 Burda AVM den yaptığım alışveriş sonucunda Boyner ürün alışverişimde fatura SMS ya da maille gelecek diyor...
Boyner SMS faturaları gelmiyor. Kasada 15 dakika içerisinde SMS gelir deniyor çıkıyorsunuz fakat fatura gelmiyor. Hopi hesabından falan da ulaşamadım nasıl iş bu? Garipsedim. Dönüş bekliyor ve sorunumun çözülmesini istiyorum aksi halde şikayet edeceğim
07/10/2023 Boyner Marmara Forum mağazasından ayakkabı aldım fakat cep telefonuma SMS bile gelmedi. Fiş vermek bu kadar zor olmamalı. Hopi uygulamasında 100 TL kullanıldı gözüküyor. Kasada 100 TL geçerli değil diyor. Fişe bakıp kontrol edemiyorum. Kullanılıp kullanılmaması önemli değil ama benim fişe...
Boyner Ürün Faturası hakkında! 15.10.2023 Tarihinde Boyner Hilltown'dan saat 16:06'da Hopi kullanarak 5.149,92 TL tutarında 5 parça sweat aldım. Ürünün faturası mail veya SMS ile herhangi bir şekilde gelmedi. Aynı gün saat 18:43'te Boyner Müşteri Hizmetlerinden fatura talebinde bulundum, mağazaya i...
"Büşra hanim sayesinde sorunum çözüldü kendisine teşekkür ediyorum"
Boyner'den aldığım ürünün faturası SMS olarak gelecek denildi bana bir kağıt verdiler. Barkodlu birazdan gelir dediler. Ben de hayır fatura istiyorum ...
SMS faturam gelmedi. Boyner'den yaptığım alışverişimde barkod ve fatura SMS olarak gelecek demesine rağmen gelmedi. Barkodu sorgulayabilecek bir menü de yok. En azından uygulamada ya da sitede bir barkod üzerinden fatura sorgulama ekranı olabilirdi. Lütfen faturamı gönderin.
"Problem giderildi. Teşekkürler..."
Ankara Panora AVM'de bulunan Boyner'den bugün yaptığım alışverişin sonunda SMS ile fatura verileceğine dair bir fiş verildi. Fakat henüz ne telefon (S...
Boyner mağazasından bot alışverişi yaptım. Botum defolu çıktı Faturamı bulamıyorum, faturamı SMS olarak geleceği söylendi fakat SMS gelmedi. Bundan önceki birkaç alışverişimde de aynı şekilde faturam gelmedi. Faturama nasıl ulaşabilirim? Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
