Boyner Değişim yapamıyorum

29.10.2025 Pazartesi günü saat 11:00-11:30 arasında Boyner Marmara Forum mağazasına, Tommy Hilfiger marka ayakkabımda üretim hatası olduğu için değişim talebiyle gittim. Mağazada müşteri ilişkileriyle ilgilenen yetkili kimse bulunmuyordu. Temsilci istediğimde, muhasebe yetkilisi olduğunu belirten bi...

2024 Aralık ayında Boyner’den Zwilling marka su ısıtıcı satın aldım. Ürünün tuşu bozulduğu için garanti kapsamında Zwilling servisine gönderdim. Servis, ürünün değişimine karar verdiğini ve bu kararın Boyner’e iletildiğini belirtti. Boyner ile iletişime geçtiğimde ise bana değişim yerine ücret iades...

Şikayet Başlığı: Boyner’den Aldığım Pierre Cardin Sweat ve Haksız İşlem Ürün Kodu: 8683858334095 27.11.2024 tarihinde Malatya Park Boyner mağazasından Pierre Cardin marka sweat satın aldım. Ürün tek yıkamada bozulmasına rağmen incelemeye gönderildi ve tarafıma ret cevabı verildi. Boyner’in neredey...

İzmir Konak Boyner mağazasından 1281 TL'ye Discovery marka bir okul çantası satın aldım. Çantayı aldıktan yaklaşık 9 ay sonra dikişlerinde atmalar ve renk solmaları başladı. Bir yıl dolmadan çantanın neredeyse her yeri söküldü ve şu an kullanılamaz durumda. Ürünün iadesi veya değişimi için mağazaya...

25 Eylül 2025 akşamı Bağdat Caddesi Boyner mağazasından Stanley marka bir termos satın aldık. Ertesi sabah ürünü evde incelerken üzerindeki yazıların deforme olduğunu fark ettik. Henüz 12 saat bile geçmemişken, ürünü değiştirmek için Akasya Boyner mağazasına gittik. Ancak mağaza çalışanları, ürünü a...

5 Ağustos’ta Boyner Trendyol mağazasından 10407213400 sipariş numarası ile 3.000 TL’ye Desigual marka çanta satın aldım. Ürünü sadece 1,5 ay kullandım ve bu kısa sürede çantada ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Çantayı garanti kapsamında, faturasıyla birlikte incelemeye gönderdim. Ancak Boyner...

3 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Philips psg 6042/20 6000 Serisi Perfectcare buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün 8 Eylül 2025 günü teslim edildiğinde kutunun özellikle köşelerinde deformasyon ve eziklikler vardı; ancak ürünü 4 gün sonra deneme amaçlı kutudan çıkardığı...

+1

09/08/2025 tarihinde Eskişehir Vega Boyner mağazasından 2500 TL’ye Adidas marka koşu ayakkabısı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünü kargo ile teslim aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren yapıştırma yerlerinde yamukluk olduğunu fark ettim, ancak zamanla düzelir diye düşündüm. F...

05.01.2024 tarihinde Boyner Online üzerinden satın aldığım Calvin Klein bel çantasında, son 6 aydır deride soyulma ve fermuarda tıkanma/bozulma sorunları yaşamaktayım. Ürünü Şırnak Silopi adresime teslim aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1.996,65 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım problemler son...

31.07.2025 tarihinde İzmit 41 Burda Boyner mağazasından Wrangler marka iki adet pantolon satın aldım. Pantolonların her ikisi de farklı renkteydi ancak aynı modeldi. Ürünleri, üzerinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede ve ters çevirerek yıkadım. Ancak ilk yıkamanın ardından ...

3-5 Haziran 2025 tarihleri arasında Boyner’den satın aldığım Calvin Klein marka ayakkabıda ciddi kalite sorunları yaşadım. Haftada 4-5 gün düzenli olarak kullandığım ayakkabının dikişlerinde atmalar oluştu, iç süngeri çıktı ve ayrıca renk solması meydana geldi. Bu sorunlar son 1-2 aydır devam ediyor...

+2

07.04.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından satın aldığım Skechers stretch fit Ultra light model ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandım. Ürünün iç astarında, yanlardan yırtılma ve aşınmalar ilk 1 aydan sonra başladı ve zamanla daha da büyüdü. Şu anda bu durum hem konforu ciddi şekilde ...

27 Nisan 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasından 4.999 TL bedelle Skechers Lifes marka ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 4-5 kez kullandım. Ancak satın alma tarihinden itibaren sadece 4 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma ve deformasyon ...

22.09.2025 tarihinde Boyner’in kendi uygulamasından Nike Vapor 16 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 415668630101). Ürün elime ulaştığında kutudan çıkan ayakkabıların biri farklı, diğeri farklı modeldi. Boyner gibi kurumsal bir firmadan alışveriş yaparken bu kadar ciddiyetsiz bir durumla ka...

Boyner Diyarbakır Forum AVM’den 1,5 yıl önce Skechers ayakkabı aldım. Daha garanti süresi dolmadan ürünün boyası kalktı, iç yazıları söküldü ve renk soldu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Ürünü incelemeye gönderdim, 3 hafta beklettiler ve sonuç: “red”. Müşteriyi mağdur eden, ma...

14.10.2024 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Boyner mağazasından aldığım mavi renk Levi's gömleği toplamda sadece 3-4 kez kullandım. Kış mevsimi nedeniyle ürünü yıkayıp dolabıma kaldırdım. 2025 Haziran ayında dolabımı düzenlerken gömlekte ciddi renk deformasyonu oluştuğunu fark ettim. Az...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 21:15 civarında Boyner Viaport şubesinden Fabrika markalı bir t-shirt satın aldım. Ürün sadece bir haftalık olmasına rağmen dikişlerinden sökülmeye başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, çalışanlar herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirttiler ve değişim talebimi redde...

Boyner mağazasından hediye olarak alınan Guess JGUJUBB04144JWRHS model bilekliği yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra taşları dökülmeye başladı. Ürünün faturası elimde mevcut. Ürünü mağazaya götürdüğümde, 1 ayı geçtiği için iade veya değişim yapılamayacağı belirtildi. Ancak bu kadar kısa sürede taşların...