to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner mobil uygulama üzerinden siyah renkli DKNY marka bir çanta siparişi verdim. Ancak üç ayrı siparişimde de her seferinde siyah çanta yerine krem renkli ve farklı model bir DKNY çanta gönderildi. Bu sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor ve artık gerçekten mağduriyet yaşamaya başladım. Son siparişim olan 4157607104 numaralı siparişimde özellikle not düşmeme rağmen yine aynı hatayla krem renkli ürün elime ulaştı.
Daha önceki yanlış gönderimlerden sonra iade süreçlerini başlattım, ürünleri iade ettim ve müşteri hizmetleri tekrar sipariş oluşturmamı, bu sefer doğru ürünü göndereceklerini taahhüt ettikleri için yeniden sipariş verdim. Buna rağmen yine aynı yanlış ürün gönderildi ve sorun bir türlü çözülemedi.
Artık yeniden iade ve tekrar siparişle uğraşmak istemiyorum. Talebim, siparişini verdiğim siyah DKNY çantanın stoktan kontrol edilerek, doğru model ve renk olacak şekilde, mevcut yanlış gelen ürünle birebir değişim yapılarak tarafıma bir an önce gönderilmesidir.
Van Boyner mağazasından 8 Şubat’ta arkadaşıma hediye olarak Carolina Herrera marka bir parfüm aldım. Ürünü hediye olduğu için mağazada açtırmadık, evde kutusunu açtığımızda ise parfüm şişesinin üzerinde iki ayrı yerde ezilme olduğunu fark ettik. Hediye aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı çıkması b...
Isparta Meydan AVM Boyner mağazasından Harley Davidson Polperro model, 44 numara bir botu 4.853 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 12–13 ay oldu ancak bu botu her gün giyen biri değilim, oldukça az kullandım. Buna rağmen botun alt tabanının su aldığını fark ettim, daha dikkatli baktığımda alt tabanın...
24 Ocak tarihinde Boyner internet mağazasından Lufian marka üç adet ürün satın aldım. Yıllardır düzenli ve yüksek tutarlı alışveriş yaptığım için Boyner’de ürünlerde değişim ve iade süresinin bir ay olduğunu biliyordum ve alışverişimi de bu bilgiye güvenerek yaptım. 10 Şubat’ta değişim talebim için...
Adıyaman Park AVM’deki Boyner mağazasından Discovery marka bir eşofman satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, kullanmak için etiketini kopardım ve o sırada cep kısmındaki fermuarlı zincirin açılmadığını, yani ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü bire bir değişim talebiyle ...
Yorumlar