to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Alışveriş Merkezi'indeki Boyner mağazasından Mavi marka Denim pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca 3-4 kez, ürün etiketinde belirtilen yıkama koşullarına uygun şekilde ve sıvı deterjan kullanarak yıkamama rağmen, ön bölgede her iki diz ile bel arasında belirgin şekilde bölgesel renk atması meydana geldi.
Yaşadığım bu sorun sonrası ürünü Boyner mağazasına götürdüm. Ürün inceleme için ilgili firmaya gönderildi ve yaklaşık bir hafta sonra mağaza yetkilileri tarafından müşteri hatası gerekçesiyle talebimin reddedildiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 15.11.2025 tarihinde ikinci kez inceleme talebinde bulundum ve şu anda inceleme süreci devam etmektedir. Fatura bilgilerim: Fatura ıd: 02330032604539990031.
Pantolonda bölgesel olarak yaşanan bu renk atmasının kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Eğer hata bende olsaydı, tüm pantolonda aynı sorun yaşanırdı; ancak sadece ön bölgede ve belirli alanlarda bu problem ortaya çıktı. Ürünümün tekrar incelenmesini, değişimini veya para iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Boyner Mağazası Müşteri Hizmetleri Tarih: [16/01/2025l] Konu: Mavi Marka Pantolonun Kalite Sorunu hakkında Şikayet Sayın Yetkili, [Alışverişin yapıldığı mağaza adı] mağazanızdan, [tarih] tarihinde Mavi marka bir pantolon satın aldım. Ancak, ürünü ilk kez giydiğimde, pantolonun iç kısmında bir d...
10 Eylül 2025 tarihinde Boyner Cevahir AVM mağazasından 2.006,98 TL bedelle bir Denim pantolon satın aldım. Ürünü satın aldıktan 12 gün sonra, kullanacağım gün pantolonun yırtık olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya iade veya değişim için teslim ettim. Ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan iade ...
Gaziantep Prime Mall AVM Boyner mağazasından 10 Ocak 2025 tarihinde almış olduğum Mavi markalı siyah sweatshirt, aldığım tarihten iki ay sonra ürünün ön kısmı ve kapüşon kenarları siyahtan turuncu renge dönüştü. Nisan ayında Boyner mağazasına ürünü inceleme için verdim, ancak red cevabı aldım. Birka...
Merhaba, 07.05.2023 tarihinde Gebze Centerde bulunan Boyner firmasından Mavi markalı kot pantolon aldım. Ürünü çok fazla kullanmadım. Toplamda max. 15 kere yıkamışımdır. Ürünün ağ ve fermuar kısımlarında yırtılmalar başladı. 30.09.2024 tarihinde pantolonun incelenmesi için Boyner'e teslim ettim. 26....
Boyner Aydın Merkez mağazasından satın aldığım us Polo assn marka koyu mavi erkek pantolonda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Pantolonu daha hiç yıkamadan, sadece giydiğimde terlediğimde bile pantolonun rengi iç çamaşıra aktı. Bu nedenle pantolonu ters çevirip, yıkama talimatına uygun şekilde makine...
Yorumlar