Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Renk Ve Beden Değişiminde Haksız Fiyat Farkı Talebi

Abdullah
20 Kasım 19:27
123

20.11.2025 tarihinde Boyner mağazasında Pierre Cardin marka iki giyim ürünü için değişim yapmak istedim. Her iki üründe de aynı modelin sadece farklı rengi ve farklı bedeniyle değişim talep ettim, ürünlerin niteliği değişmemesine rağmen işlem sırasında benden fark ücreti talep edildi.

Yalnızca renk ve beden değişikliği yaptığım bu iki ürün için toplam 405 TL fiyat farkı ödemek zorunda kaldım. Aynı ürünün başka renk ve bedenini almak isterken bu şekilde ek ücret talep edilmesini hem müşteri memnuniyetine hem de adil bir fiyat politikasına uygun bulmuyorum.

Boyner’den, ödediğim 405 TL fark tutarının tarafıma iade edilmesini ve aynı ürünün sadece renk ve beden değişiminde bu şekilde ek ücret çıkarılması uygulamasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 19:37 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine
06 Aralık 2023 10:57
1.092

Salih
01 Aralık 2023 16:22
393

Boyner'de Renk Değişiminde Fiyat Farkı Talebi Ve Kampanya Sorunu

Özlem
02 Haziran 14:19
154
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri