to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım’da Trendyol üzerinden Boyner mağazasından kızım için Adidas Grand Court 2.0 cf ıd5272 model ayakkabıyı 22 numara olarak sipariş ettim. 6 Kasım’da teslim aldığım ürünün kutusunda 22 numara yazmasına rağmen, ayakkabı etiketinde 23 numara olduğu gördüm. Hemen Boyner mağazasını aradım, yeni başlayan bir çalışanın hata yapmış olabileceğini ve sorunu Trendyol’a iletmemi söylediler. Trendyol’a durumu bildirdiğimde ise “Ürünü tedarik edemiyoruz, iadesini isteyin” şeklinde baştan savma bir yanıt aldım.
Doğru numara ile değişim talebim olmasına rağmen, Boyner ve Trendyol tarafından mağdur edildim. Özellikle Boyner’in başka mağazalarında ürünün mevcut olduğunu belirtmeme rağmen, bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve net bir cevap alamadım. Ücret iadesi teklif edildi ancak ben zaman kaybı ve mağduriyetim nedeniyle bunu kabul etmiyorum; asıl talebim, sipariş ettiğim ürünün doğru numara ile değişiminin yapılmasıdır.
Sipariş numaram: 106*****918. Ürünü Trendyol aracılığıyla kargo ile teslim aldım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve talebimin karşılanmasını istiyorum.
Trendyol isimli siteden, satıcısı Boyner olan mağazadan ikizlerim için iki adet Adidas marka spor ayakkabısı satın aldım. Aynı numaraya sahip ayakkabılardan biri diğerinden büyük ve kirli geldi. Eski sezon ürünü olabileceğini düşündüm ve siparişi çocuklar denemeden iki gün içinde iade ettim. Bir ürü...
Boyner’e ait olmayan bir ürünü yanlışlıkla Boyner’e gönderdim. Guess marka ayakkabıyı, 9275376386 sipariş numarasıyla, Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Ürünü Boyner’den satın almamıştım; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda Trendyol sipariş numaramı paylaştım ve bana iade takip kodu verildi. Ü...
Boyner'den aldığım iade kodlu siparişim 1 hafta 10 gün olmasına rağmen hala inceleniyor. Geçen beni aradılar, 22 numara olmasına rağmen 26,5 numara Adidas yerine Nike geldiğini durumu açıkladım. Sonra dönüş yapacaklarını söylediler ama dönmediler. Trendyol'a yazdım, 'Yanlış ürün bilgisi bizde bulunm...
22.08.2023 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden Adidas marka ayakkabı sipariş oluşturdum. Üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma geldi ne de bana bir ücret iadesi olmuştur. Bu süreçte gerek mail gerek telefon yoluyla Boyner'e ulaştım. Bana ürünün faturasının kesildiğini ve kargoya verildiği...
14 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Adidas marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri renginde bozulma vardı ve her yıkamada rengi daha da kötüleşti. Aynı modelin yeni sezonunu yine Boyner’den aldık ve onda hiçbir sorun yaşamadık. Ancak bu üründe baştan beri ...
Yorumlar