Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Gönderildi, Değişim Talebim Karşılanmadı

Yanlış Numara Gönderildi, Değişim Talebim Karşılanmadı
Yanlış Numara Gönderildi, Değişim Talebim Karşılanmadı
Yanlış Numara Gönderildi, Değişim Talebim Karşılanmadı
Yanlış Numara Gönderildi, Değişim Talebim Karşılanmadı
profile
Emrah
12 Kasım 2025 12:46
183

3 Kasım’da Trendyol üzerinden Boyner mağazasından kızım için Adidas Grand Court 2.0 cf ıd5272 model ayakkabıyı 22 numara olarak sipariş ettim. 6 Kasım’da teslim aldığım ürünün kutusunda 22 numara yazmasına rağmen, ayakkabı etiketinde 23 numara olduğu gördüm. Hemen Boyner mağazasını aradım, yeni başlayan bir çalışanın hata yapmış olabileceğini ve sorunu Trendyol’a iletmemi söylediler. Trendyol’a durumu bildirdiğimde ise “Ürünü tedarik edemiyoruz, iadesini isteyin” şeklinde baştan savma bir yanıt aldım.

Doğru numara ile değişim talebim olmasına rağmen, Boyner ve Trendyol tarafından mağdur edildim. Özellikle Boyner’in başka mağazalarında ürünün mevcut olduğunu belirtmeme rağmen, bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve net bir cevap alamadım. Ücret iadesi teklif edildi ancak ben zaman kaybı ve mağduriyetim nedeniyle bunu kabul etmiyorum; asıl talebim, sipariş ettiğim ürünün doğru numara ile değişiminin yapılmasıdır.

Sipariş numaram: 106*****918. Ürünü Trendyol aracılığıyla kargo ile teslim aldım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve talebimin karşılanmasını istiyorum.

12 Kasım 2025 12:52 (Şikayetten 6 dakika sonra)
13 Kasım 2025 10:16

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özlem
01 Nisan 2024 19:55
166
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Sonucu Farklı Markaya Ait Ürünüm Kayboldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Beste
14 Ekim 2025 17:11
365

profile
29 Nisan 2024 16:01
574
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
08 Eylül 2023 22:18
706
boyner-siparisim-gonderilmiyor-urunu-kaybettiler-ucret-iadesi-yapilmadi-1.pdf
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertuğrul
16 Ağustos 2025 01:20
152
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri