to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Aldığım Guess Çantada Değişim Mağduriyeti
Marmara Forum Boyner mağazasından aldığım Guess marka çantamı, soyulmalar nedeniyle incelemeye verdim. 15 gün sonra sonuç geldi ve değişim yapabileceğimi söylediler. Elimde inceleme kağıdım ve sonuç fişim olmasına rağmen, çantayı aldığım gün iade ettiğimi söyleyerek değişimimi yapmadılar. Çantayı 1 yıldan fazla kullandım ve mağazaya götürdüm, oradaki çalışana teslim ettim. Onlar da bunu çok iyi biliyorlar. Sonuç olarak hem çantam gitti hem de param; mağdur edildim. Boyner gibi büyük bir mağaza çözüm bulamadı, mağduriyetimi gideremedi. Arkada dönen bazı farklı şeylerin faturası bana kesildi.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba iademe yüzde 25 indirim uygulandığı söylendi ama sistemde görüntülenmiyor mağazaya alışveriş için gittiğimde olumsuz dönüş aldım sisteme indirimimi tanımlamanızı rica ediyorum
