to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmara Forum Boyner mağazasından aldığım Guess marka çantamı, soyulmalar nedeniyle incelemeye verdim. 15 gün sonra sonuç geldi ve değişim yapabileceğimi söylediler. Elimde inceleme kağıdım ve sonuç fişim olmasına rağmen, çantayı aldığım gün iade ettiğimi söyleyerek değişimimi yapmadılar. Çantayı 1 yıldan fazla kullandım ve mağazaya götürdüm, oradaki çalışana teslim ettim. Onlar da bunu çok iyi biliyorlar. Sonuç olarak hem çantam gitti hem de param; mağdur edildim. Boyner gibi büyük bir mağaza çözüm bulamadı, mağduriyetimi gideremedi. Arkada dönen bazı farklı şeylerin faturası bana kesildi.
Mayıs ayında Boyner'den sezon ürünü olarak 1800 TL'ye aldığım Guess marka çantanın Ekim ayında dikişleri atmaya başladı. (Yaz olması sebebiyle 10 gün ancak kullanmışımdır) Mağazaya götürdüğümde garanti kapsamında olup olmadığını incelemek için çantayı aldılar. Hatayı kabul ettiler ve para iadesi ya...
Boyner Marmara Forum mağazasından aldığım Guess marka çantanın kulpu 2 hafta içinde koptu. Boyner çantayı incelemeye gönderdi ve sonuçlanması için 21 iş günü bekletiyorlar. Çantayı alalı 2 hafta olmuşken inceleme yerine Boyner'in çantayı direkt değiştirmesini beklerdim. 28.10.2024 tarihinden beri in...
Boyner den çanta aldık 15 gün sonra iade etmek için Forum İstanbul daki Boyner mağazası eve yakın olduğu için gittik aldığınız yere götürün biz iade almıyoruz değişim yapabiliriz dedi müşteri hizmetlerinde oturan kişi. Nasıl olur alırken sordum iade var bir ay içinde tüm mağazalarımızda dediler zate...
Geçen yıl nisan ayında Guess marka çanta aldım. Bu yıl çantanın sapının takıldığı yerde kopma oldu ve Boyner'e incelemeleri için götürdüm. Bir ay içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler ve olumlu bir dönüş yaptılar. Ancak çantamın stoklarında olmadığını, üretici firmaya gönderildiği için çantanın...
Yorumlar