Yanlış Parça İçeren Yapbozda Tamamlayamama Şikayeti


Gıpta marka, kutu üzerinde 250040111 kodu bulunan yapbozu bugün BİM marketten satın aldım. Ürünü açıp yapmaya başladığımda, yapboz parçalarından birinin yanlış olduğunu fark ettim ve bu nedenle yapboz tamamlanamıyor.
Yeni ve sorunsuz bir ürün aldığımı düşünürken, yanlış parça çıkması hem hayal kırıklığına hem de zaman kaybına neden oldu. Yarın ürünle birlikte BİM mağazasına gideceğim ancak asıl üretici firma olarak Gipta’nın da bu durumu bilmesini ve çözüm üretmesini istiyorum.
Yapbozun tamamının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün kalite kontrolünün gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba. Hata için özür dileriz. İletişim bilgilerinizi paylaşır mısınız?








