to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Cevahir AVM mağazasından Dior Sauvage Elixir 150 ml parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki g...ün sonra, parfümde ciddi kalıcılık ve yayılım problemleri olduğunu fark ettim; beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Bu durumu Boyner’e ileterek ürünü kontrol ettim ve bana
İstanbul Cevahir AVM’deki Boyner mağazasından biri Puma, diğeri Adidas olmak üzere iki çift ayakkabı aldım. Satın alırke...n özellikle 2 yıl garanti verdiklerini söylediler. Kısa süre içinde her iki ayakkabının da iç astar kısmında yırtılmalar ve üst kısımlarında çatlamalar meydana geldi. 2024 Aralık a
Eylül 2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM’deki Boyner mağazasından Puma Rebound Layup Lo SL Jr model ayakkabıyı yaklaşık 2....300 TL ödeyerek satın aldık. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3,5 ay sonra ürünün üst kısmında soyulmalar başladı ve bu kadar kısa sürede deforme olması bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Boyner Now üzerinden aldığım bir ürünü iade ederek 14 Kasım 2025 tarihinde para iadesinin yapılacağını belirtmelerine ra...ğmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen 7.200 TL tutarındaki iade hâlâ kredi kartıma yansımadı. Ürünü İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasına teslim ederek iade işlemini tamamladım,
30 Aralık 2025 tarihinde Boyner Cevahir mağazasından mont satın aldım. Bu alışverişte mont ile birlikte bere hediyesi ol...duğu belirtilmesine rağmen, kasa işlemleri sırasında hediye bere tarafıma verilmedi. Bunu AVM’den çıktıktan sonra fark ettim ancak o sırada AVM kapanmıştı, bu yüzden geri dönemedim
"."
22 Aralık’ta İstanbul Şişli Cevahir AVM Boyner Mağazası’ndan 30.000 TL tuta...rında kurumsal hediye çeki satın aldım. Aynı kurumda çalıştığım başka bir y
11.12.2025 tarihinde Cevahir AVM Boyner mağazasından, Boyner tarafından satılan Fabrika marka bir mont satın aldım. Ürün...ü aldıktan bir iki gün sonra giymek istediğimde, montun cebine herhangi bir şey koyduğumda cebin etrafında bariz bir potluk oluştuğunu fark ettim. Montta fazla kumaş kullanımı ve d
Boyner online üzerinden Love Moschino bir çanta aldım. Çantayı haziran ayında, 12 Haziran tarihinde sipariş verdim. Kısa... süre sonra çantanın taşları dökülmeye başladı, üzerindeki yazıda solma oldu ve çantanın genel olarak rengi de soldu. Severek aldığım ve beğendiğim bir ürün olmasına rağmen bu şeki
"Kısa süreli ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
19.08.2025 tarihinde Boyner Cevahir Şişli AVM mağazasından hediye çeki ile ...satın aldığım Calvin Klein sneaker, çok kısa bir süre içinde ciddi şekilde
Boyner’in online sitesinden İstanbul Cevahir AVM mağazasına teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Siparişimin b...ir hafta içinde teslim alınması gerektiğini sonradan öğrendim, mağazadan ürünü süresi içinde alamadığım için siparişim iptal edildi ancak yaklaşık bir aya yakın süredir tarafıma he
05.12.2024 tarihinde Skechers Erkek Arch Fit Dawson 204628 Char Gri botu, Vadi İstanbul AVM Boyner mağazasından 6.328,96... TL tutarında banka kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay boyunca haftada 2-3 gün olacak şekilde, üstelik işe de arabayla gidip gelmeme rağmen, çok yoğun olma
Bugün Boyner Cevahir AVM mağazasından indirimli olarak satılan Calvin Klein boxer satın aldım. Ancak kasada ödemeyi yapa...rken indirim uygulanmadan işlem yapılmış ve ben bunu eve geldikten sonra fiş ve faturama bakınca fark ettim. İndirimin kasiyerden mi yoksa sistemden mi kaynaklı olarak uygulanmadığ
19 Kasım’da Cevahir AVM Boyner mağazasına ayakkabı iadesi yaptım. Ürünü mağazaya teslim ettim ve işlem sırasında bana 41...54317756 numaralı bir bilgi verildi. Bunun sipariş numarası mı yoksa iade numarası mı olduğunu bilmiyorum. Ancak o günden bu yana ayakkabının ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Ma
16 Kasım’da Boyner Cevahir AVM mağazasından üç adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni olmadığı için, başka bir... mağazadan sipariş talebi açabileceklerini, ürünü istersem adresten istersem mağazadan teslim alabileceğimi söylediler. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım ancak sonrasında taraf
Boyner’e ait, bana hediye olarak verilmiş 10.000 TL bakiyeli fiziki hediye çekimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Kart fiziki olarak sürekli bende olmasına rağmen, içindeki bakiyenin benim bilgim ve iznim dışında uzaktan, sadece kart numarası kullanılarak harcandığını öğrendim. 2
21.11.2025 tarihinde Boyner Forum İstanbul mağazasından Jack & Jones marka 2 adet montu toplamda yaklaşık 4.500 TL ödeye...rek satın aldım. Aynı ürünler için bugün mağazada Jack & Jones markasında 2. Ürüne %70 indirim kampanyası olduğunu ve eğer bu alışverişi bugün yapmış olsaydım iki ürün için yaklaşı
Boyner’in internet sitesi üzerinden 15.12.2024 tarihinde 3 adet Discovery marka eşofman altı satın aldım. Ürünleri yakla...şık iki ay kullandıktan sonra kumaşlarında belirgin tüylenme ve renk solması meydana geldi. Özellikle kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar belirgin deformasyon oluşma
22 Kasım 2025 tarihinde Boyner Cevahir AVM mağazasından indirimli olarak 6.189 TL’ye Hugo Boss erkek parfümü satın aldım.... Ürün EDP olmasına rağmen tene sıkıldıktan sonra 2 saat bile kalıcılığı olmuyor. Daha önce kullandığım EDP parfümlere göre kalıcılığının bu kadar düşük olması nedeniyle ürünün ori
17.11.2025 tarihinde Akasya AVM Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, kasada indirimler uygulanmadı. Alışverişimi Gi...ft Card ile gerçekleştirdim ve bu nedenle indirimlerin geçerli olmadığı belirtildi. Ancak bir gün sonra, 18.11.2025’te Cevahir AVM Boyner mağazasında aynı şekilde Gift Card ile yap
"Boyner personeli Büşra hanım tarafından arandım. Yaşadığım deneyimi aktardım. Samimi yaklaşımı için Büşra hanım'a teşekkür ederim. Telafi için online'da kullanabileceğim hediye çeki tanımlayacaklarını iletti. Boyner'e yakışan personel samimiyeti bu olmalı. Teşekkürler."
15.10.2025'de Boyner Akasya AVM mağazasından 1 adet Calvin Klein marka mont, 1 adet Under Armour marka eşofman ve 1 adet... Levi's marka sweatshirt satın aldım. Ödeme sırasında Hopi üyeliğim sorgulandı ve QR kodum okutuldu. Kasiyer, belirli bir tutarın üzerinde alışveriş yapan Hopi üyelerine özel olara
"Teşekkürler sorun çözülmüş ve haber verdikleri için"
9 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Cevahir AVM Boyner mağ...azasında 2496 ile biten Totem hediye kartımı kullanmak istedim. Ancak mağaz
10 Eylül 2025 tarihinde Boyner Cevahir AVM mağazasından 2.006,98 TL bedelle bir Denim pantolon satın aldım. Ürünü satın ...aldıktan 12 gün sonra, kullanacağım gün pantolonun yırtık olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya iade veya değişim için teslim ettim. Ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan iade
Cevahir AVM Boyner mağazasından sipariş ettiğim pantolonun yanlış bedeni gönderildi. Ürünü iade ya da değiştirmek için m...ağazayı defalarca aramama rağmen, 13 ve 19 dakikalık beklemelere rağmen kimse telefona cevap vermedi. Bu kadar büyük bir markanın müşteriye ulaşılmayan bir mağaza işletmesi kabul
29 Eylül’de Boyner Cevahir mağazasında, Hilltown AVM Boyner’den aldığım Calvin Klein marka ayakkabıyı defolu olduğu için... iade ettim. İade işlemi sırasında bana sürecin başlatılacağı ve bilgilendirileceğim söylendi. Bir hafta boyunca herhangi bir bilgilendirme gelmeyince Boyner müşteri hizmetlerini a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
