Defolu Ayakkabı Ve Açıklamasız Reddedilen İade Talebi
"Sorunum çözüldü iade işlemini gerçekleştirdiler."


"Sorunum çözüldü iade işlemini gerçekleştirdiler."


25 Haziran 2025 tarihinde Boyner online üzerinden Fabrika lacivert süet ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde aynı ürün...ün fiyatında yaklaşık 1.000 TL’lik bir düşüş oldu ancak bu fiyat farkı tarafıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir uygulamalarının
Boyner internet sitesinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece birkaç saat sonra vazgeçtim ve i...ptal etmek istedim. İnternet sitesinde sipariş iptal seçeneğini bulamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Fakat fatura kesilmiş olduğu için iptal edilemeyeceğini, ancak ürün teslim
Boyner internet mağazasından 19 Temmuz 2026 tarihinde New Balance 408 bej u...nisex ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 4160413307, sipariş tutarı 4.
Kayseri Boyner mağazasından yaklaşık 3 hafta önce Hamerjack marka bir çift ayakkabı satın aldım. Normalde ayağım 44 numa...ra olmasına rağmen rahat olsun diye 45 numarasını aldım fakat özellikle sol ayakta çizgi şeklinde belirgin bir sıkma sorunu yaşadım. 45 numara olmasına rağmen sol ayak kısmı rahats
Boyner mobil uygulaması üzerinden 11 Temmuz’da Camper marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişin 16 Temmuz’a kadar ka...rgolanacağı belirtilmiş olmasına rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine 21 Temmuz’da müşteri hizmetleri ile görüşerek siparişim için aciliyet bildirdik. Tüm b
Boyner online üzerinden 12 Temmuz tarihinde satın aldığım Hotiç marka ayakkabı, ilk kullanımda tabanından açıldı. Bu dur...umun kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeyeceği açık olmasına rağmen, ürünü incelemeye gönderdikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine iti

9 Şubat’ta Boyner’in online mağazasından Skechers 216516 TPE GO Walk Arch Fit 2.0 kahverengi ayakkabı satın aldım. Ürünü... düzenli olarak kısa süre kullandıktan sonra yaklaşık 4–5 ay içinde ayakkabının iç astarında, özellikle topuk kısmında belirgin bir yırtılma oluştu. Ürünü kargo ile Boyner’e gönde

"İadem kargo ücreti ile beraber ödendi. Teşekkür ederim."
Boyner internet sitesinden 23 Temmuz tarihinde ck marka bir ayakkabı sipariş verdim, ürün 25 Temmuz sabahı tarafıma tesl...im edildi. Kutu açıldığında ayakkabının kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belliydi. Ayakkabının alt tabanı pis, sağ ve sol taraflarında belirgin kararmalar vardı, sıfır bir ür

Boyner uygulaması üzerinden Tamer Tanca marka, 44 numara hakiki deri bordo Loafer erkek ayakkabı satın aldık. Ürün 16 Te...mmuz tarihinde teslim edildi ve sadece 8 gün içinde, yaklaşık 3–4 kez giyilmesine rağmen ayakkabının üst kısmında ciddi bir yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve az kulla



Boyner Nautilus mağazasından 19’unda bir ayakkabı ve iki adet üst ürün satın aldım. Ürünler tamamen tertemiz ve kullanıl...mamış olmasına rağmen 23’ünde iade için mağazaya gittiğimde, ödemeyi QR ile yaptığım halde benden özellikle fiziksel kartımı istediler. Ödemeyi QR ile yaptığımı, fiziksel kartımın
Boyner üzerinden Tommy marka bir ayakkabı satın aldım, ürünü iade etmek istediğimde yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet o...luştu. Boyner, iade için Aras Kargo üzerinden bir iade kodu verdi ancak Aras Kargo bulunduğum bölgeden çekildiği için gönderimi yapamadım ve bunun üzerine farklı bir kargo firması
21.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner Mağazası’ndan 198633834939 model numaralı siyah renk Under Armour marka spor... ayakkabıyı 4.302,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca belirli zamanlarda ve normal koşullarda kullandım, hiçbir şekilde suya maruz bırakmadım. Buna rağmen özellikle sol ayak


Boyner’in online mağazasından Adidas marka vl Court Base model ayakkabı satın aldım. Aldığım numara küçük geldiği için I...sparta Meydan AVM Boyner mağazasına gidip değişim talebinde bulundum. Siparişle ürün getirildi, ben özellikle 39 numara istediğimi belirtmeme rağmen bu kez 40,5 numara gönderdiler.



01.06.2026 tarihinde Boyner Panora mağazasından Michael Kors marka bir ayakkabı satın aldım. Satış esnasında, ürünün 30 ...gün içerisinde indirime girmesi durumunda fiyat farkının tarafıma iade edileceği özellikle ifade edildi. Aynı ürün kısa süre sonra 12.800 TL’den 11.999 TL’ye düştü. Bu durum üzeri
09.07.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Hammer Jack beyaz erkek deri sneaker (Matrix mn ayakkabı) satın aldım. Ü...rün 13.07.2026 tarihinde teslim edildiğinde ayakkabının üzerinde lekeler olduğunu gördüm ve aynı gün cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. 17.07.2026 tarihinde ürünü kar




09.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından Totem Kart’ımla adidas ıg4346 crazychaos beyaz kadın Life...style spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken kararsızdım; bu nedenle özellikle Totem Kart ile iade konusunda sorun yaşar mıyım diye Boyner müşteri hizmetlerini arayıp “Totem Kart
12.07.2026 tarihinde Mersin Forum YKM mağazasından HTS’li işlem dedikleri yöntemle ayakkabı satın aldım. Ürün daha sonra... Osmaniye’deki adrese gönderildi ancak tarafıma yanlış ayakkabı ulaştı. Yani sipariş verdiğim ürün yerine tamamen hatalı bir ürün gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini
Kütahya Sera AVM Boyner mağazasından kendi adıma satın aldığım New Balance marka Lifestyle spor ayakkabıyı Kasım 2025’te... aldım. Yaklaşık 6–7 aydır, sadece kısa süreli ve normal günlük kullanımda giymeme rağmen, ayakkabının iç topuk kısımlarında belirgin yırtılmalar ve kumaşta ciddi deformasyonlar ol



Boyner’in online sitesi üzerinden Sporalişverişim - As Spor Malzemeleri San. Tic. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan Adidas Erkek ...Tenis Ayakkabı Courtblock If6449 model ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca numara kontrolü amacıyla ev ortamında bir kez denendi, küçük geldiği için hiçbir şekil



Boyner’in Seç Gelsin uygulaması üzerinden New Balance 530 model bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo ile gön...derildi ve kargo takip ekranında tahmini teslimat tarihi 14 Temmuz olarak görünüyordu. Bugün 17 Temmuz olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” görünüyor, teslimat yapılmadı ve sistemde
"Boyner müşteri hizmetleri teşekkür ederim. Sorun çözme konusunda yardımcı oldular ürün iadesi gerçekleşti"
Boyner’den Yaya by Hotiç Comfort düz kadın ayakkabı satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladığımda ayakkabının boyasının hem çorabıma hem de ayak tırnakla
26 Haziran’da Gaziantep Şahinbey Prime Mall AVM’de bulunan Boyner mağazasından Fabrika markalı beyaz topuklu ayakkabı sa...tın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez, iş yerimde mermer zeminde toplam 6–7 saat giydim. Kullanım sırasında ayakkabının topuğunun çivisi çıktı, topuk kısmı adeta eridi ve ayakkabı k


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100