Boyner’den Yetkisiz İşlem Bildirimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri


Çalışmış olduğum kurum tarafından bana Boyner Style+ Card verildi. Kartın içinde bakiye görünmesine rağmen şu ana kadar 2-3 kez denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Boyner mağazalarında alışveriş yapmak istediğimde, aldığım ürünleri kasada onaylamıyor ve kartla ödeme yapamıyorum. İstanbul...
Calvin Klein marka omuz çantamın derisinde deformasyon oluşması sebebiyle Eskişehir Boyner mağazasına başvurdum. Ürünü bu mağazadan satın aldığımı, inceleme için markaya gönderilmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak mağaza, çantayı kendi sistemlerinde bulamadıklarını, siparişime erişemediklerini sö...

15.03.2026 günü saat 16.00 civarında Kocaeli 41 Burda AVM Boyner mağazasında tam bir satış etiği skandalı yaşadım. Beğendiğim bir parfüm için reyon görevlisine fiyat sorduğumda 6.980 TL olduğu söylendi. Özellikle ikinci ürün alma zorunluluğu olup olmadığını, bunun etiket fiyatı mı olduğunu açıkça so...

Dün İstanbul Marmara Forum Boyner mağazasında yaptığım alışverişte, Yapı Kredi kredi kartımla taksitli ödeme yapmak istediğim halde kasada büyük bir sorun yaşadım. Kasadaki görevli, kasadan yeterince anlamıyor gibiydi, işlemi yapmakta çok zorlandı ve beni uzun süre bekletti. Taksit yapılmasını özel...
Boyner Adana Esas AVM mağazasından Tommy marka bir ayakkabı satın aldım. Alışveriş öncesinde Boyner’in sitesinden 5000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim kampanyası olduğunu kontrol ederek mağazaya gittim. Kasada ödeme aşamasında, promosyon kapsamında 124 TL değerinde bileklikten altı adet al...
Boyner’den hediye olarak gelen bir ürünü değiştirmek için 13.03.2026 tarihinde saat 21.25’te Fethiye Boyner mağazasına gittim. Değişim için beğendiğim ürünün üzerinde 2.849 TL etiket fiyatı yazıyordu. Ancak kasada benden 3.200 TL tahsil edildi. Sebebini sorduğumda, etiket üzerindeki fiyatın “fabrik...

Van Boyner mağazasından 8 Şubat’ta arkadaşıma hediye olarak Carolina Herrera marka bir parfüm aldım. Ürünü hediye olduğu için mağazada açtırmadık, evde kutusunu açtığımızda ise parfüm şişesinin üzerinde iki ayrı yerde ezilme olduğunu fark ettik. Hediye aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı çıkması b...
Boyner’den online alışveriş yaptım, sistemde teslimat adresi olarak eski adresim olan İstanbul Bağcılar görünüyor; ancak teslimatın yeni adresim olan Sakarya Serdivan’a yapılmasını istiyorum. Adres değişikliği için 24 saattir uğraşıyorum fakat hiçbir şekilde çözüm alamadım. Sipariş numaram 41591947...
12 Mart 2026 tarihinde Midtown Boyner mağazasından biri Armani You Amber 100 ml, diğeri Armani You Intense 100 ml olmak üzere iki adet parfüm satın aldım. İki ürün için toplam tutar 14.150 TL idi, kasada yüzde 20 indirim uygulandı ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Bu alışverişten iki gün önce ay...
Boyner Mersin Forum AVM mağazasından 7 Şubat tarihinde Wrangler ALL Terrain Gear marka bir mont satın aldım. Montu yalnızca 2–3 kere, sabah işe kendi aracımla giderken ve akşam dönüşte kullandım ve oldukça özenli davrandım. Buna rağmen montun yakasında kısa süre içinde siyah lekeler oluştu ve yakası...

07.02.2026 tarihinde Edirne Erasta Boyner mağazasından yaklaşık 16.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında bana, fiyat garantisi olduğu, aldığım ürünlerin 1 ay içerisinde indirime girmesi durumunda ödediğim fazla tutarın Hopi uygulamasına aktarılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güven...
7.02.2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki Boyner mağazasından giyim kategorisinde yaklaşık 16.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında mağazada, aldığımız ürünlerin fiyat garantisi olduğu, 1 ay içerisinde fiyat farkı oluşursa farkın kullanılan Hopi hesabına Paracık olarak yükleneceği ...

Serdivan AVM Boyner mağazasından 01.03.2026 tarihinde oğlum için bir mont satın aldım. Mont henüz ilk kullanımda fermuarının kırılması sonucu tamamen kullanılmaz hâle geldi. Ürünü ertesi gün, 02.03.2026 tarihinde değişim talebiyle mağazaya götürdüğümde, montun “inceleme” sürecine alınacağı söylenere...

9 Mart tarihinde eşimin doğum günü hediyesi olarak Mall Of İstanbul Boyner mağazasından 6.200 TL ödeyerek Skechers marka bir ayakkabı aldım. Ürünü sadece 1 saat denedikten sonra yanlardan ayağıma çok sert vurduğunu, hatta yürüyemeyecek kadar zorlandığımı fark ettim. İş durumum nedeniyle mağazaya he...

12 Mart 2026 tarihinde saat 01:57’de Boyner internet sitesi üzerinden kız çocuk giyim kategorisinden alışveriş yapmak için sipariş oluşturmaya çalıştım. Ödeme aşamasında VakıfBank kartımla 3D doğrulama ekranından bankamdan onay vererek işlemi tamamladım; ancak Boyner web sitesinde hata mesajı alarak...

12.03.2026 tarihinde 18.00–19.00 saatleri arasında Sakarya Serdivan Boyner mağazasından Polo marka bir çanta satın aldım. Aynı ürünü daha sonra internette kontrol ettiğimde 3.499,99 TL’den 3.099 TL’ye düşmüş olarak gördüm, mağazada ödediğim tutar ise yaklaşık 3.600 TL oldu. Aynı ürünün Boyner’in in...
09.03.2026 tarihinde Çorlu Orion AVM Boyner mağazasından yaptığımız alışverişte almak istediğimiz erkek kazak l bedenin mağazada bedeni kalmadığı, ürünü adresimize kargoyla gönderebilecekleri söylendi. Bunun üzerine ödeme işlemini mağazada tamamladık ve mağazadan ayrıldık. 11.03.2026 tarihinde ürün...
Bugün Boyner Bursa Downtown şubesinde kıyafet alışverişi yapmak için gittiğimde, elimde bulunan Totem kartı kullanmak istedim; ancak kasadaki görevli kartın geçmediğini söyleyerek ödemeyi kredi kartımdan yapmak zorunda bıraktı. Oysa Totem kartın Türkiye’deki tüm Boyner mağazalarında geçerli olduğunu...

Ankara ilinde bulunan Ankamall Alışveriş Mağazasından 12.03.2026 tarihi saat:15.00 sıralarında Altınyıldız standında 2 al 1 öde kampanyasına istinaden...

Boyner’den 4158959309 sipariş numarası ile Smeg marka 3 adet ürün satın aldım. Ürünler 25 Şubat 2026 tarihinde iş yerime teslim edildi. Eve gidip paketleri açtığımda kutulardan ikisinin paketi düzgün ve ürünleri sorunsuzdu, ancak birinin paketi dağılmış, kutu içindeki koruyucu kartonlar parçalanmış ...