Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner'den Aldığım Kazakta Aşırı Koku Ve Etiketsiz Kullanılmış Ürün

Boyner'den Aldığım Kazakta Aşırı Koku Ve Etiketsiz Kullanılmış Ürün
profile
Gamze
12 Mart 18:23
24

09.03.2026 tarihinde Çorlu Orion AVM Boyner mağazasından yaptığımız alışverişte almak istediğimiz erkek kazak l bedenin mağazada bedeni kalmadığı, ürünü adresimize kargoyla gönderebilecekleri söylendi. Bunun üzerine ödeme işlemini mağazada tamamladık ve mağazadan ayrıldık.

11.03.2026 tarihinde ürün tarafıma kargo ile ulaştı ancak kargo poşetini açtığımda üründen aşırı parfüm ve ter kokusunun karışmış olduğu, son derece rahatsız edici ağır bir koku geldiğini fark ettim. Ayrıca gelen üründe etiket dahi bulunmamaktaydı. Yani tarafıma sıfır ürün yerine kullanılmış/ayıplı bir ürün gönderildiğini düşünüyorum.

Bu alışverişe ait faturamda fatura numaram cr02026000015335, müşterisi olduğum Boyner’de kayıtlı müşteri numaram ise 1007322981’dir. Seç Gelsin numaram da HTS5119305’tir. Ürünü satın aldığım mağaza üzerinden bugün değişim işlemi yaptırdım ancak Boyner gibi bir firmanın müşterisine bu şekilde ayıplı bir ürün göndermiş olmasından dolayı son derece rahatsızım.

Konu ile ilgili olarak şikayetimin dikkate alınmasını, tarafıma neden böyle bir durum yaşandığına dair açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
12 Mart 21:12 (Şikayetten 2 saat sonra)
14 Mart 11:02

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hale sonuçtan memnun değil

Boyner Mağazasında Stokta Olduğu Söylenen Ürün İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
26 Şubat 13:11
151

Boyner Mağazasında Parfüm Kokusu Nedeniyle Beden Değişimi Yapılmadı

profile
Ercan
26 Kasım 2025 10:31
399
boyner-magazasinda-parfum-kokusu-nedeniyle-beden-degisimi-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri