to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıyaman Park AVM’deki Boyner mağazasından Discovery marka bir eşofman satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, kullanmak için etiketini kopardım ve o sırada cep kısmındaki fermuarlı zincirin açılmadığını, yani ürünün kusurlu olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine ürünü bire bir değişim talebiyle mağazaya geri götürdüm; ancak açıkça üretim hatası olmasına rağmen ürünün mutlaka incelemeye gönderilmesi gerektiği söylendi. Böyle basit ve ilk kullanımda ortaya çıkan bir kusur için beni 21 güne varan inceleme süreciyle oyalayacaklarını ifade etmeleri, mağduriyetimi ikiye katladı ve müşteri memnuniyetine hiç önem verilmediğini hissettirdi.
Ben, kusurlu olduğu bariz olan bu Discovery marka eşofmanın inceleme sürecine gerek kalmadan mağazadan bire bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten dolayı Boyner’e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bu tutum düzeltilmediği sürece Boyner ile bir daha alışveriş yapmak istemiyorum.
Batmanpark AVM Boyner mağazasından satın aldığım ayakkabıyı yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Ayakkabının her iki u...
Malatya Boyner mağazasından satın aldığım 3 adet Discovery marka alt eşofman, sadece 1 ay içerisinde tiftiklendi. Ürünleri iki kez incelemeye gönderdim fakat her seferinde ret cevabı aldım. Şu anda üçüncü kez incelemeye göndermiş bulunuyorum. Boyner’den bugüne kadar birçok kez alışveriş yaptım ve ...
Discovery Giyim’den aldığım eşofman altının paçasında bir defo olduğunu fark ettiğim için Boyner mağazasına, satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra iade talebiyle başvurdum. Üründeki sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünmeme rağmen, mağaza yetkilileri bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip iad...
Yaklaşık üç ay önce Boyner İstanbul Emaar AVM mağazasından kızım için Discovery marka bir bot satın aldım. Kısa süre içinde botun cırtları söküldü ve yırtıldı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık iki hafta önce mağazaya götürerek incelemeye verdim. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma dönüş yapıldı ve ürünün...
Boyner’in İkitelli şubesinden yaklaşık 3000 TL değerinde siyah renkli Discovery eşofman aldım. Bir ay sonra dizlerde hafif bir renk solması fark ettim, ancak çok belirgin değildi. İkinci ayda ise solmanın arttığını gördüm ve ürünü incelemeye göndermeye karar verdim. 1-2 hafta sonra Boyner’e teslim e...
Yorumlar