to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner internet sayfası üzerinden, satıcısı Boyner olmayan bir mağazadan vazo satın aldım. Ürünün iadesi için işlemleri başlattım ve ürün 21 Ocak’ta satıcı firmaya ulaştı. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ iadem yapılmadı ve ücret hesabıma geri yatırılmadı.
Boyner müşteri hizmetlerini şubat ayının ilk haftasında telefonla aradığımda, satıcıya mail attıklarını fakat satıcıdan cevap alamadıklarını söylediler. Buna rağmen sistemde hâlâ “iade inceleniyor” ibaresi görünüyor ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Boyner gibi büyük bir firmanın, kendi sayfasında satış yapan bir satıcıyla bu kadar uzun süre iletişime geçememesi ve iade sürecini çözememesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
4158453918 numaralı siparişime ait iade ücretimin, daha fazla gecikmeden acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Boyner üzerinden bir daha alışveriş yapmayı düşünmediğimi de belirtmek istiyorum.
Boyner internet sitesinden 4157922741 numaralı siparişimle satın aldığım vazo 11 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürün elime kırık ulaştığı için hemen iade süreci başlattım ve kırık olduğuna dair elimde fotoğraflar da mevcut. Ürünü kırık şekilde Boyner’e geri gönderdim, sistemde de iadem “teslim a...
Boyner online üzerinden yaptığım alışverişimde almak istediğim ürün yerine başka bir ürün geldi. Ürün yanlış geldiği için iade kaydı açıp iadeye gönderdim. Fakat bir ay kadar zaman geçti. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Bana önce ürünün ...
Boyner'den 15 Aralıkta alışveriş yaptım, 19 Aralıkta teslim edildi ve 19 Aralıkta iade talebi oluşturup 20 Aralık iade ettim. Bugün 1 Ocak ve hâlâ iade inceleniyor yazıyor. 4,029.75 TL ödedim ve iade ücretimi geri alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da geri dönüş olmadı, mağduriyetimin bir a...
12 Kasım 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 4157499569 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade için depolarının onay vermesi gerektiği ve bunun en fazla 3 gün süreceği söylendi, fakat bu işlem tam 9 günde...
Merhaba, Boyner mağazacılık internet sitesinden yaptığım alışverişin iadesini yapmama, ürünün ellerine ulaşmasına rağmen hala para iademi yapmadılar. 18 ekimde para iadesi yapıldı diye bildirim gelmesine rağmen, kart hareketlerimi incelediğimde iadenin yapılmadığını görüp müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar