to read complaints and reviews, or file yours.Bosch markasından aldığımız kurutmalı çamaşır makinemizle yaklaşık 20 gündür ciddi bir sorun yaşıyoruz. Daha önce kullan...dığımız Seri 6 modelinde yaşadığımız problemi 2,5 ayda çözemeyince tarafımıza sıfır Seri 8 kurutmalı çamaşır makinesi gönderildi, ürün 21 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Anca
Bosch marka KAD62A70NE/06 model buzdolabımız, geçtiğimiz yıl, 2025 Haziran ayında arıza yaptığı için İzmir Çeşme’deki ya...zlığımıza yetkili servis çağırdık. Gelen servis, buzdolabının anakartının arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini ve bu işlem için yaklaşık 35.000 TL ödememiz gerektiğini beli
Bosch marka KGN56VIF0N model buzdolabımın kapılarında paslanma sorunu yaşamaktayım. Bu problem ürünün ilk satın alındığı... dönemde de aynı şekilde ortaya çıkmış, bunun üzerine yetkili servise başvurarak kayıt açtırmıştım. Ancak aynı paslanma sorunu, aradan bir süre geçtikten sonra bu kez yeniden tekra
Bosch marka KGN57PI34N/03 model buzdolabımız 19.08.2026 tarihinde arıza verdi ve Silivri’deki yetkili servis üzerinden k...ayıt açtırdık. Gelen servis, 158230138 fiş numarasıyla işlem yaptı ve kartın bozulduğunu, değişmesi gerektiğini söyleyerek yaklaşık 13.000 TL tutarında kart ücreti çıkardı. Ayrıca
Bosch marka bir çamaşır makinesi aldık ve daha ilk çalıştırmak istediğimizde deterjan alma konusunda ciddi bir sorun yaş...adığımızı fark ettik. Makineye deterjan koyduğumuz anda deterjan çekmeceden yere akıyor ve etrafı kirletiyor. Yani makine deterjanı çekmek yerine doğrudan yere döküyor. Yaklaşık i
Bosch HBJ559EW6T Seri 6 fırınımızı yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz ancak ürün... kesinlikle içini düzgün pişirmiyor. Özellikle kek yaparken 175 derece ve 5
Hepsiburada üzerinden 28 Haziran’da satın alıp 1 Temmuz’da teslim aldığım Bosch WQG244C1TR model kurutma makinesini kull...anmaya başladığımdan beri bazı sorunlar yaşıyorum. Cihaz program bitiminde ara ara devam eden bir cızırtı sesi çıkarıyor ve cihazı başlatırken program düğmesini çevirdiğimde süre b
Bosch online mağazadan yaklaşık iki hafta önce Serie 6 WGK264Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımda...n beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine, yıkamaya koyduğum kıyafetleri yırtıyor. Şu ana kadar yaklaşık beş yıkamanın üçünde çamaşırlarımda yırtılma ve çeşitli deformasyonlar oluşt
Bosch mağazasından satın aldığım yaklaşık 1,5 aylık mikrodalga fırınımın iç kısmındaki camda, sadece içinde ekmek varken... kırılma meydana geldi. Ürüne herhangi bir darbe veya çarpma olmamasına rağmen camın kırılması üzerine yetkili servise başvurdum. Servise durumu ilettiğimde bunun garanti kapsamın
"Servis dönüş yaptı ücreti iade sağlandı teşekkür ediyorum"
Bosch marka WGK242Z0TR model çamaşır makinesini haziran ayının son haftasında, bayiden kurutma makinesi ile birlikte top...lam 69.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra, 06.09.2026 tarihinde makine e60-09 hatası vererek tamamen bozuldu ve o günden beri, 3 gündür makineyi hiç kull
26.12.2023 tarihinde Bosch’un evlilik kampanyası kapsamında KGN55VWF1N model buzdolabını satın aldım. Ürün, evlilik süre...cimiz nedeniyle satın alındığı günden bu yana hiç kullanılmadan, kapalı kutu ve ambalajlı şekilde muhafaza edildi. Yeni kiraladığımız eve taşınmamız üzerine ürün yine kutusu açı
"Sorunum çözüldü bayağı ilgilendiler sağ olsunlar teşekkür ederim"
27.08.2026 tarihinde Bosch marka SMS6EKI63T Serie 6 model bulaşık makinemin kurulumu Konya Selçuklu’da yapıldı. Cihaz he...nüz hiç kullanılmadan, ilk kurulum sırasında kapağı tamamen açıldığında mekanik bir “tık tık” sesi gelmeye başladı. Kurulumu yapan yetkili servis bu sesi yerinde tespit etti ve ser
Bosch marka bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve düzenli, özen...li şekilde kullandım. Cihazın üzerinde yer alan program yazılarından iki ta
Bosch marka Serie 4(HBN559W3T) fırınımda uzun süredir devam eden üfleme problemi nedeniyle yaklaşık 4 ay önce yetkili se...rvise başvurdum. Fırını servise aldılar ve bir parçanın değişeceğini söyleyip 5.000 TL ödeme talep ettiler. Ödemeyi yaptım, parça değişimi sonrası fırını eve getirdiler fakat aynı
"Ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle daha önce şikayette bulunmuştum. Bosch müşteri hizmetleri konuyla ilgilenerek ürünümü değiştirdi. Sorunumun çözülmesinden ve gösterdikleri ilgiden memnun kaldım. Başta yaşanan problem nedeniyle üzülmüş olsam da, Bosch’un müşterisinin arkasında durarak mağduriyetimi gidermesi benim için önemliydi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. 🙏"
"Gerekli indirimi yapıp tamirim yapıldı. Markanın ürününün arkasında durduğu ve ekip arkadaşlarınızın ilgisi için teşekkür ediyorum"
Bosch marka ankastre set içinde yer alan cam ocağımız 22 Ağustos’ta yemek pişirirken aniden patladı ve kullanılamaz hale... geldi. O sırada ocağın iki gözü yanıyordu, birisi en yüksek, diğeri orta ayardaydı ve sadece normal yemek pişirme işlemi yapıyorduk. Ocak mayıs ayında kurulmuştu, yani yaklaşık üç
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü ve iade işlemi gerçekleştirildi."
07.09.2026 tarihinde Bosch marka wau24s90TR model çamaşır makinem çalışmadı...ğı için yetkili servis olduğunu söyleyen bir ekiple iletişime geçtim. Gelen
15.11.2025 tarihinde satın aldığım Bosch Unlimited 7 (BCS711XXL) dikey şarjlı süpürgem, aldığım günden beri şarj esnasın...da sürekli kırmızı ışık hatası vererek kilitleniyor ve bataryayı çok çabuk bitiriyor. Ürünü normal şekilde kullanamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazım aynı kr
"Merhabalar, problemim ile ilgilenen tüm marka çalışanları ve markaya teşekkür ederim. Lojistik süreçlerinde yaşanan problemler konusunda da iyileştirmeye gidilmesini naçizane öneri olarak sunmak istiyorum. Ürün değişimi gerçekleştirildi ancak bu süreçte 3 hafta gibi bir süre zarfında çamaşır makinem olmadığı için çok büyük mağduriyet yaşadım. Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim."
22 Ağustos’ta Diyarbakır’daki Bosch bayisinden ankastre davlumbaz ve Seri 4 Ocak seti aldım, montajı yetkili servis tara...fından yapıldı. Ürün daha bir haftalık olmasına rağmen ocakta ciddi renk değişimi oluştu ve yoğun bir boya kokusu yayılmaya başladı. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede b
2024 Temmuz ayında Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesini alırken s...atış sırasında ürünün kendi kendini temizleme özelliği olduğu özellikle belirtildi. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ise “abi bunun belli periyotlarla temizlenmesi gerekiyor” den
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
