to read complaints and reviews, or file yours.2019 yılında kalitesine ve dayanıklılığına güvenerek satın aldığım Bosch marka buzdolabımın motoru, yalnızca yaklaşık 7 ...yıllık kullanım sonrasında yandı. Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda motorun değişmesi gerektiği ve bunun için 16.500 TL ücret ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Bosch
11.08.2026 tarihinde Bosch KGN86AID2N model buzdolabını satın aldım, ürünün kurulumu ise 17.08.2026 tarihinde yapıldı. C...ihaz ilk çalıştırıldığı andan itibaren çok yüksek inverter motor sesiyle çalışıyor ve bu ses aralıksız devam ediyor. Buzdolabı adeta motorlu araç çalışıyormuş gibi ses yapıyor, evd
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi 2024 yılında, öncelikle Bosch markasına duyduğum güven nedeniyle satın aldım. Bir ürün... alırken benim için sadece ürünün performansı değil, arkasındaki markanın müşterisine yaklaşımı ve satış sonrası desteği de çok önemli olduğu için özellikle Bosch’u tercih ettim.
Garanti kapsamında kullanmakta olduğumuz Bosch marka çamaşır makinemiz yaklaşık 2 aydır, özellikle renkli kıyafetlerimiz... üzerinde makine yağına benzer, çıkmayan ve kıyafetleri kullanılamaz hâle getiren lekeler bırakmaktadır. Şikayetimiz üzerine Bosch Yetkili Servisi tarafından yapılan ilk kontrolde
Bosch marka no frost buzdolabım aylardır soğutmuyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Müşteri hizmetlerin...i defalarca aradım, 3–4 kez yetkili servis geldi ancak her seferinde sadece geçici işlemler yapıp gittiler. Servise gelen kişiler genellikle fişi çekip dolabı 2 gün kapalı bekletm
Geçen ay Hepsiburada üzerinden İstanbul merkezli derya halı mob. DTM. İnş. Taah. Gıda san. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısında...n Bosch WU01A2VWON model su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün 2025 Ocak üretimi olduğunu öğrendim ve 8 Ağustos 2026 Cumartesi akşamı yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kuru
Bosch marka buzdolabım bugün sigorta artırmaya ve çalışmamaya başladı. Hemen 444 6 333 numaralı Bosch çağrı merkezini a...radım. ( Ekran resminde çağrı geçmişim sabit ) Bana bugün için ( 19 Eylül 2026 Cumartesi ) servis kaydı oluşturulduğu ve ekiplerin gün içinde geleceğini, "gelmemeleri durumunda" ba
Bosch Serie 8 Pro süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak aldım. Ancak ürün ilk geld...iği gün, 07-08-2025 tarihinde kendi kendini temizleme özelliği çalışmıyordu. Servis tarafından yapıldı denmesine rağmen bu özellik hiçbir zaman düzgün ve sorunsuz şekilde çalışmadı
"Hizmet kalitesinden ödün vermeyen Bosch'a, talebi hızlıca karşılayan müşteri temsilcisine, yetkili teknik servise, servis personelleri Semih ve Umut Bey'e teşekkür ederiz"
Bosch ankastre fırın montajı için bugün Konya Selçuklu’daki adresime cumartesi günü 14.00–16.00 saatleri arasına randevu... oluşturdum ve SMS ile randevu teyidi aldım. Buna göre tüm planımı yaptım ve belirtilen saat aralığında evde bekledim. Daha sonra kurumsal bir hat yerine sıradan bir numaradan ara
Bosch BSC71HYG1 dikey süpürgeyi 31.03.2025 tarihinde aldım ve 15.09.2026 tarihinde çöp haznesinde çatlak oluştuğunu fark... ettim. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, sadece rutin temizlik yaparken bir anda ses geldi ve ardından haznedeki çatlağı gördüm. Hemen yetkili servise başvurdum, bugün s
"Her şey için teşekkür ederim en azından ilgilendiniz, ben sadece bu su kaynarken oluşan saçma bir arızaya dikkat çekmek istemiştim, tekrar gideceğim ve aynı markanın benzer bir ürününü sarın alacağım,"
Yaklaşık 4 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. 10 Eylül 2026 tarihinde maki...nenin üst kısmında bulunan siyah su hortumuna, üretim aşamasında kelepçe takılmadığını fark ettim. Zamanla gevşeyen hortum yerinden çıkmış ve tam altına yerleştirilen güç merkezi o
Bosch marka kurutma makinemin garantisi devam etmesine rağmen yetkili servisin benden ücret talep etmesi nedeniyle şikay...etçiyim. Kayseri Talas’taki yetkili servisi arızadan dolayı çağırdım, gelen ekip cihazın temizlenmesi gerektiğini söyleyerek bu işlemin garanti kapsamına girmediğini, 4.800 TL ücre
Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Bosch ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadığım için markaya güvenim tamdı. 2023 yılında ald...ığım Bosch WGA142X1TR 9 kg 1200 devir Serie 4 çamaşır makinemin garanti uzatma işlemini ise merkezden aranmadığım için yaptıramadım. 16.06 tarihinde müşteri hizmetlerinden S******
08.10.2024 tarihinde bosch.com üzerinden satın aldığım Bosch Unlimited BSC711XXL model dikey süpürgemin kapı tutacağı kı...smı kırıldı. Ürünümün garantisi 07.10.2026 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen yetkili servis bu parça için yaklaşık 3.750 TL ücret talep etti ve durumu kullanıcı hatası ol
Media Markt’tan satın aldığım Bosch KGN86AID2N model buzdolabının teslimat ve kurulum sürecinde yetkili servisten ciddi ...anlamda mağduriyet yaşadım. 15 Eylül tarihinde 18.00–20.00 saatleri arasında lojistik firma ve Bosch yetkili servisi için randevu oluşturuldu. Ben özellikle saat 17.00 itibarıyla
Bosch’tan aldığım SMS26DW00T model bulaşık makinesi İstanbul’dan Ordu’nun Aybastı ilçesindeki adresime 3 günde ulaştı, a...ncak yetkili servis kurulum konusunda aynı hassasiyeti göstermedi. 15, 16 ve 18 Ağustos tarihleri için kurulum randevusu almama rağmen ne arayan oldu ne de gelen, bugün itibarıyla
Bosch WAX32MHXTR-06 8 serisi çamaşır makinem için 11051551 numaralı yedek parçaya ihtiyacım oldu. Bosch’un kendi interne...t sitesinde bu parçanın satış fiyatı 216 TL olarak görünmesine rağmen, Aydın Efeler’deki Bosch yetkili servisinden aynı parça için yalnızca parça ücreti olarak 3.405 TL talep edild
Bosch marka rdw1575 beyaz model sebili yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece 1 hafta k...ullanabildim, ardından tatile gittiğim için kapalı kaldı. Tatilden döndükten sonra da yaklaşık 1 hafta kullandıktan sonra cihazdan ses gelmeye başladı ve soğutma performansı belirg
Bosch marka BCS712XXL model dik şarjlı elektrikli süpürgeyi 12.09.2024 tarihinde Demirel Ticaret’ten satın aldım. Ürünü ...aldığım günden beri süpürge doğru düzgün çekmiyor ve çektiği tozları tekrar geri bırakıyor. Yetkili servis daha önce başlık kısmını ve temizlik haznesini değiştirdi ancak bu parça
"Kırklareli Akalar Mahallesi Bosch Servisi, parça sorunumu hızlı ve ücretsiz bir şekilde çözdü. Hizmet kalitesi ve çalışanların tutumu çok memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim."
27.11.2025 tarihinde yetkili satıcı Öztürk Pazarlama’dan Bosch marka MMB2111M model Serie 2 Vitapower blenderı 2.500 TL ...bedelle satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandığım süre içinde blenderın bıçak kısmında paslanma meydana geldi. Paslanmaz olması gereken bir aksamda paslanma oluşması üzerine 14
"İyi ki varsın Bosch"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
