to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etimesgut’ta Bosch yetkili servisinden çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kurulumu için randevu aldım ve bugün ...saat 8’e kadar gelecekleri söylendi. Tüm gün evde servis beklememe rağmen kimse gelmedi, buna rağmen sistemlerinde “gelinmiş” gibi işlem yapıldığını ve sanki adresteymişler gibi bi
Bosch marka çamaşır makinem birkaç gün önce su damlatmaya başlayınca, internetten bulduğum 0850 ile başlayan bir numaray...ı aradım. Karşıma çıkan kişi, beni yetkili servis zannederek güvendiğim, sonradan Egemar Genel Teknik Servis Hizmetleri olduğunu öğrendiğim bir servise yönlendirdi. Gelen servis, m
Bosch marka KGN86AI42N, Bosch Serie 6 No-Frost XXL alttan donduruculu kombi tipi inox buzdolabımızı aldığımız günden ber...i düzenli olarak soğutmama sorunu yaşamaktayız. Buzdolabı çalışıyor gibi görünmesine rağmen iç kısmı yeterince soğutmuyor ve gıdalar bozuluyor. Aynı arıza nedeniyle son 3 yıldır y
Bosch marka buzdolabım bir süredir soğutmuyor ve bu nedenle yetkili servisi arayarak cumartesi günü için servis kaydı aç...tırdım. Bugün için de saat 11.00–13.00 aralığına randevu verildiği söylendi ancak belirtilen saatlerde kimse gelmedi. Randevu saati geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilend
Bosch marka WQG241A0TR/05 model kurutma makinem yaklaşık bir aydan uzun süredir aynı arızayı vermesine rağmen sorun bir ...türlü çözülemedi. Cihaz aşırı toz topluyor ve bazı programlarda kurutma yapmıyor. Bu nedenle ürünü Bursa Osmangazi Yunuseli’indeki yetkili servise tamir için verdim. Bursa servisi
02.02.2026 tarihinde Bosch WQJ24200TR Seri 6 kurutma makinesi satın aldım. Kısa süre sonra makineden sürtünme sesi gibi ...bir ses gelmesi üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Servis kaydı açılırken, eğer kullanıcı hatası tespit edilirse 900 TL servis ücreti alınacağı bilgisi verildi. 02.11.2026
Bosch marka KGP86FIC0N model buzdolabını 1 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Satın alma tarihinden yakl...aşık 3 ay sonra buzdolabının üst kapağının menteşe tarafındaki kenar kısmında çizgi şeklinde paslanma meydana geldi. Durumu bildirmek üzere yetkili servisi çağırdım. Servis person
Bosch marka KGN86AID model buzdolabını 2.2.2025 tarihinde yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Bosch markasına güven...erek aldığım ürün henüz 1 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır buzdolabı bölümünde ciddi soğutmama sorunu yaşıyorum. Sorun üzerine Ankara Gölbaşı Bosch Yetkili Servisi ile g
Bosch marka çamaşır makinemizi yaklaşık iki yıldır kullanıyoruz. Makineyi aldığımız ilk aylarda kısa programda çalıştırd...ığımızda zaman zaman suyu dışarı taşırma sorunu yaşıyorduk ancak son olarak 9 Ekim 2026 tarihinde makine suyu tamamen boşaltmamaya başladı ve bunun üzerine yetkili servisi aradık.
"Hemen gelip ilgilendiler sorunu çözdüler teşekkürler"
Bosch marka WGA252Z0TR 1200 devir 10 kg çamaşır makinesini 18.03.2025 tarihinde satın aldım ve ürün ilk günden beri çama...şırları lekeli ve yeterince ıslanmamış şekilde çıkarıyor. Bazı kıyafetler makineden adeta hiç su değmemiş gibi kuru ve yıkanmamış halde çıkıyor, bu yüzden aynı çamaşırları tekrar t
2014 yılında aldığımız Bosch SMS68L02TR model bulaşık makinesine koyduğumuz porselen tabakların kenarları sürekli kırılı...yor ve çatlıyor. Makineyi bu yüzden yıllardır tam olarak kullanamıyoruz, neredeyse sadece çelik ve benzeri dayanıklı ürünleri koymaya mecbur kaldık. Bu süreçte birkaç kez yetkili
Bosch marka buzdolabımın dış yüzeyinde pas lekesini andıran lekelenmeler oluştu. Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve bu ...konuda başvuruda bulunmuştum ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Paslanmaz çelik yüzeyli bir ürün olmasına rağmen kısa sürede bu şekilde lekelenme olması beni hem görsel olar
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini Şirinevler Bosch mağazasından 5 yıl garantili olarak aldım, yaklaşık 5 aydır kull...anıyoruz. İki hafta önce çamaşırları makineden çıkarırken içinden plastik bir parça düştü, kontrol ettiğimde bunun makinenin körük lastiğinin kenarından kopmuş bir parça olduğunu f
Bosch marka buzdolabımda elektrikler kesilip tekrar geldiğinde cihazın çalışmaması problemi yaşıyorum. Elektrik her kesi...lip geldiğinde buzdolabı devreye girmiyor ve bu durum gıdalarımın bozulma riskiyle beni zor durumda bırakıyor. Aynı apartmanda oturduğum diğer dairelerde, farklı marka buzdolapları
20.07.2024 tarihinde Gebze Bosch yetkili servisinden iron Steam Seri 4 inox çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 3 yıl g...arantisi bulunmasına ve özellikle paslanmaya karşı dayanıklı olduğu söylendiği için inox tercih etmeme rağmen, makinenin hem en alt kısımlarında hem de deterjan konulan haznenin al
"15 Temmuz 2025'te Bosch BCS71HYG3 süpürgeyi Hepsiburada'dan taksitle aldım, iki yıl içinde batarya bozuldu ve toz haznesinin kilit kısmı kırıldı. Servis, bataryayı garanti kapsamında tamir ederken hazneyi kullanıcı hatası olarak gördü ve ek 3.000 TL talep etti. Daha yetkili bir yetkiliyle görüştüm, aynı yanıtı aldım. Sonunda yeni bir hazne gönderildi ve Meral Hanım'a teşekkür ettim."
15 Temmuz 2025 tarihinde Bosch BCS71HYG3 250 Watt Prohygienic Aqua Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürgeyi Hepsiburada üzerind...en taksitle, yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın aldım. İki sene dolmadan ürünün bataryası bozuldu ve toz haznesinin kilit kısmı kırıldı. Ürüne bu kadar yüksek bir bedel ödemişken, h
Bosch marka DWK64PJ. 0 model davlumbazım Mayıs ayından bu yana çalışmıyordu. 28 Ekim 2026 tarihinde yetkili servisi aray...arak davlumbazın çalışmadığını bildirdim ve kayıt açtırdım. Aynı gün gelen yetkili servis elemanı, fırının üst tarafını sökerek bacayı açtı ve motorun üzerine bacadan düşmüş nohut
Bosch marka klimamın dış ünitesi haziran ayında takılırken, montaj sırasında dış cephe kaplaması ciddi şekilde tahrip ed...ildi. Dış ünitenin arkasında ve çevresinde kaplama parçalandı, delik ve kötü bir görüntü oluştu. Montaj, satın alma kapsamında yapıldığı için ayrıca bir montaj ücreti de ödemedim.
Bosch marka 4 programlı bulaşık makinem bir süredir alt kısmından su akıtıyor ve cihazı her çalıştırdığımda yerde su bir...ikmesi oluyor. Makineyi bu şekilde kullanmak hem riskli olduğu için hem de evime zarar verebileceği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şimdiye kadar 4 defa yetkili servisi aramama r
Bosch marka KGN56VWF0N model buzdolabını yaklaşık 38 ay önce Marmara Park AVM’deki Bosch bayisinden satın aldım. Cihazın... dokunmatik ekranını alındığı günden bu yana hiç kullanmadık, çocuk kilidi vb. Hiçbir ayara müdahale edilmedi. Yaklaşık 3 gün önce buzdolabının kapağı kapalıyken kırmızı kilit ses
Bosch marka çamaşır makinem için geçen hafta çarşamba günü yetkili servisi arayarak servis talebinde bulundum. Bana cuma... günü için 18.00 ile 20.00 saatleri arasında randevu verdiler. Ancak cuma sabahı erkenden geldiler. Randevu saatimizin o saat olmadığını, o saatte müsait olmadığımızı söyledik. Bu
"Merhaba sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Cihaz değiştirildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
