Bosch Yetkili Servis

Bosch marka ankastre ocağımın bir gözünden aşağıya, fırının üstüne su kaçırdı. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için yetkili servis çağırarak kontrol ettirmek istedim. Ancak gelen servis, yaşanan durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadı ve benden servis ücreti talep ...

Bosch marka 12 BTU duvar tipi klima aldım ve ürünüm şu an garanti kapsamında olmasına rağmen kış ayında ciddi bir ısıtma problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 24 Kasım ile 6 Aralık 2025 tarihleri arasında klimam ısıtma yapmamaya başladı. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak yetkili se...

Bosch dikey 6 serisi süpürgeyi aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamadık. Üründe sürekli şarj sorunu yaşıyoruz. Şarj tam dolu görünmesine rağmen süpürgeyi turbo moduna alır almaz ışık kırmızı yanıp sönmeye başlıyor ve aynı problem sürekli tekrar ediyor. Bu durum, bu seviyede bir markadan bekle...

Geçen yıl Ekim ayında Antalya Çallı Bosch satış bayisinden satın aldığım Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi, daha ilk yıkamadan itibaren vaat edilen hiçbir performansı göstermemiştir. Satış sırasında özellikle vurgulanan "gelişmiş leke çıkarma özelliği" tamamen gerçek dışı kalmış, makine en bas...

Bosch markasına güvenerek yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce KGN86AID1N model buzdolabı satın aldım. Ancak ürünün kapaklarında daha ilk 6 ay içinde lekeler oluşmaya başladı. Zamanla bu lekeler çok arttı ve buzdolabının görüntüsü gerçekten çok kötü bir hale geldi. Yetkili servis eve gelip ürünü incele...

Bosch bgs41pow2 elektrikli süpürgeyi İzmir’deki Can Ev Aletleri mağazasından yaklaşık 7.200 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünle ilgili hiçbir şekilde detaylı bilgilendirme yapılmadı, özellikle de kullanım kısıtları ve filtre maliyeti hakkında bana bilgi verilmedi. Ürünü aldığımız g...

Bosch Series 8 torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 yıldan daha uzun süre önce satın aldık. Ürünü ilk aldığımız dönemde sadece bir iki kez kullandığımız halde, içindeki plastik dişli aparat kırıldı. Kullanıcı hatası olmadığı halde yetkili servise götürdüğümüzde bu parçayı garanti kapsamı dışında...

Bosch marka Mum2 mutfak şefimin rende aparatının beyaz plastik kısmı, ekmek rendelerken iki kez kırıldı. İlk kırıldığında yenisini temin ettim; ancak aynı parçanın tekrar, yine ekmek rendelerken kırılması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişelendirdi. Bu par...

Bosch marka serie 4 çamaşır makinesi aldığım günden beri ekranında hata, programların karışması ve makinenin kendi kendine farklı programlara geçmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu ekran hatası ve program karışması sorunu devam ediyor ve düzenli olarak tekrarlanıyor. Bu süreçte, sadec...

N11 üzerinden satın aldığım Bosch Ultimate 10 BCS1041WAC dikey süpürge, 27 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri, süpürge çekim yaparken kapağını kapattığımızda çektiği tozu ve kiri tekrar geri bırakıyor. Yani çekim işlemini sağlıklı bir şekilde yapmıyor. Ürünü yeni a...

**Başlık:** Bosch 9 kg “16 lekeyi ön işlem gerektirmez” diye sattı, hiçbir lekeyi çıkarmıyor – 2 ayda rezil etti! Makineyi satın alırken üstünde kocaman etiketle yazıyordu: “Herhangi bir ön işlem yapmadan 16 farklı lekeyi çıkarır” Mağazada yetkili satıcı da aynı şeyi tekrar etti: “Leke çıkarma ö...

Bosch marka fırınımızın büyük gözünde aldığımız günden beri, yaklaşık 5 yıldır devam eden bir sorun yaşıyoruz. Büyük göz kendi kendine kapanıyor, ayrıca fırın kısmı altını düzgün pişirmiyor ve üründen hiçbir zaman tam verim alamadık. Bu süreçte Bosch yetkili servisine başvurduk, servis gelip işlem ...

26.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Subayevleri’nde bulunan Erkaya Ticaret’ten Bosch WQG241A0TR model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum esnasında makinenin su dolum haznesinin kapağında açıklık olduğunu fark ettim, ancak gelen yetkili kişiler bunun normal olduğunu söyleyip işlemi tamaml...

Bosch markalı klimayı Osmaniye’deki Aykar Bosch bayisinden yaklaşık 30.000 TL’ye satın aldım, 9 Ağustos’ta montajı yapıldı. Klimayı aldığım ilk günden beri kullanımımı rahatsız eden tıkırtı ve tak tak sesleri var. Başta bunun genleşme sesi olduğunu düşünüp bekledik ama ses azalmadı, aksine arttı. Ev...

Bosch firmasından almış olduğum ankastre setin ocak kısmında, sadece bir düğmeden hafif beyazımsı bir duman çıkması şikayeti ile geçtiğimiz hafta salı günü yetkili servisi çağırdım ve ürünü servise verdim. Ocak servise gitmeden önce yalnızca bu duman şikayetim vardı, onun dışında ocağın düğmeleri ve...

Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgeyi aldığım günden beri tekerlekleriyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Tekerlekleri bozulduğu için parça değişimi yaptırdım, ancak bir süre kullandıktan sonra tekerlekler yine aynı şekilde bozuldu. Bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor. Yetkili servise...

2021 yılında Bosch marka inoks derin dondurucu aldık. Ürünü Manisa Akhisar’dan satın aldık ve şu an Manisa Soma’da kullanıyoruz. Cihazı özellikle inoks ve “paslanmaz” olduğu için tercih etmemize rağmen yaklaşık bir yıl önce kapağında paslanma oluştuğunu fark ettik ve bu süre içinde paslanma giderek ...

+1

25.06.2025 tarihinde Bosch marka dikey süpürge aldım. Süpürgeyi, birkaç yakınım memnun olduğu için tercih etmiştim; fakat ben hiç memnun kalmadım. Süpürgeyi alalı henüz 4 ay oldu ve doğru düzgün kullanmadım bile, buna rağmen çekmemeye başladı. Bana alırken halı süpürmemem gerektiği söylenmedi, oysa ...

Bosch marka sıfır aldığımız bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından kurulumu yapıldıktan sonra alt çekmecedeki tekerleklerden birinin kırık olduğu fark edilmiştir. Ürün kapalı kutu, sıfır ve tarafımıza ayıplı şekilde teslim edilmiştir. Yetkili servisle iletişime geçtiğimizde tarafımıza “kurulum...

Eylül 2025’te Bosch SMS4EKW63T 6 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra makinede E31-00 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde alt tabanda delik olduğunu ve buradan su kaçırdığını, sebebinin de tuz ya da kullanıcı ...

Ürün 03.12.2025 tarihinde elime ulaştı, 04.12.2025 tarihinde de 64.000 TL ödeme yaparak Muğla Yatağan’da Bosch Serie 6 buzdolabını satın aldım. Buzdolabı ilk günden itibaren aşırı derecede sesli çalışıyor ve evin içinde ciddi rahatsızlık veriyor. Yetkili servis geldiğinde, ürünün yeni olduğu için s...