Bosch tüketici hakları

Bosch marka yeni aldığımız buzdolabında, kullanmaya başladığımız ilk günden beri sürekli alarm sorunu yaşıyoruz. Alarm s...esi durmaksızın çalıyor ve aynı zamanda dolabın iç ışığı da yanıp sönüyor. Gece özellikle rahatsız edici bir hal alıyor ve uyuyamaz durumdayız. Bayram tatiline çıkmadan önce mağdu...

Bosch Series 8 marka süpürge kullanıyorum ve kovadaki yıldızlı parça temizleme tuşuna bastıktan sonra tam üç kez kırıldı.... Her seferinde aynı yerden, aynı şekilde kırılması sebebiyle makinenin kronik ve ayıplı bir ürün olduğunu düşünüyorum. Yetkili servise her gidişimde yalnızca parçanın değiştirilm...

Bosch Serie 4 çamaşır makinemin ön kapağından 18 Mayıs 2026 tarihinde su sızmaya başladı. Makineyi 30 Mayıs 2025 tarihin...de satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu arıza nedeniyle yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. İstanbul Avcılar’daki adresime teknik ser...

Bosch marka WGK252Z0TR model çamaşır makinem, Tüketici Hakem Heyeti kararıyla değişim kapsamında tarafıma 19.05.2026 tar...ihinde teslim edilmiştir. Ancak değişimle gelen bu üründe de sağ yan panelde, içeriden dışarı doğru oluşmuş sivri bir darbe izi bulunmakta, paneldeki eğim ise detaylı inceleme sonu...

Bosch marka Seri 6 elektrik süpürgesini aldıktan kısa süre sonra cihazda sürekli kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Cih...azı 29 Nisan 2026 tarihinde Denizli Bosch servisine götürdük. İlk gittiğimizde sorun için filtreden kaynaklı olabileceğini söylediler ve filtre için yaklaşık 1000 TL gibi bir masra...

Bosch marka Vario Perfect Serie 6 model çamaşır makinemizde paslanma ve çamaşırları yırtma sorunu yaşamamız üzerine 08.0...4.2026 tarihinde Bosch müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulunduk. 09.04.2026 tarihinde gelen yetkili servis, makineyi incelediğinde paslandığını, kazan içinde çapak b...

Bosch marka Serie 6 prohygienic toz torbasız süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce, İzmir Bornova Çamdibi’nde bulunan Rafetler... Mağazacılık yetkili satış noktasından satın aldım. Ürün E-Nr: BGS41HYG1/04, Type: vrbsgs41 seri numarasıyla kayıtlıdır. Cihaz garanti süresi devam ederken motor arızası nedeniyle ...

Trabzon Akçaabat’ta kullandığımız Bosch marka buzdolabımız, daha önce yaşadığımız sorunla aynı şekilde 2,5 yıl civarında... kullanım sonrası soğutmayı tamamen kesti. İlk aldığımız Bosch buzdolabı da yaklaşık 2,5 yıl sonra aynı arızayı vermiş, servis o zaman da elektrik kesintisi sebebiyle olduğu gerekç...

15.10.2025 tarihinde Gaziantep Bosch bayisinden Bosch SMS4iki62T model bulaşık makinesini satın aldım. Makineyi aldığımı...z günden beri tabaklarımda ve çatal-kaşık takımımda çok belirgin çizikler oluşuyor. Her yıkamadan sonra bulaşıklarımın bu şekilde zarar görmesi hem maddi hem manevi olarak beni çok...

Yaklaşık 17 yıldır kullandığım Bosch marka buzdolabım 01.04.2026 tarihinde soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Bosch yetk...ili servisini aradım ve gelen ekip kısa bir kontrolün ardından benden 600 TL servis ücreti aldı. Ardından buzdolabının gövdesinden gaz kaçırdığını, cihazın “ölmüş” olduğunu ve yapı...

2020 yılında Adana Bosch Armet bayiden 682 litre XXL model Bosch buzdolabı satın aldım. Cihazı aldığımız ilk yıl içerisi...nde buzdolabının alt ve üst kapaklarında yatay siyah gölgelenmeler oluştu. Servis kaydı açtık, gelen ekip sorunun cihaz kaynaklı olduğunu belirtti ve her iki kapak da garanti kapsa...

Bosch Unlimited Serie 8 Kronik Başlık Arızası ve Gizli Ayıp hakkında 2023 sonunda Bosch internet mağazasından aldığım U...nlimited Gen2 Serie 8 süpürgemde, fırçalı başlığın halı direncinde dönmeyi durdurması şeklinde kronik bir arıza yaşıyorum. Ankara Yenimahalle'de ikamet etmekteyim ve Bosch markasın...

10.10.2023 tarihinde satın aldığım Bosch SMS4IKW62T/28 model bulaşık makinem garanti süresi devam etmesine rağmen ciddi ...sorunlar çıkarmaktadır. Cihaz, uzun zamandır programlar arasında geçiş yapmıyor, yıkama sonrasında bulaşıkların üzerinde deterjan kalıntısı ve tortu bırakıyor ve yıkama işlemi sonu...

Yaklaşık 10 ay önce İstanbul Kavacık Bosch mağazasından Bosch HBF514BH0T model fırın satın aldım. Ürünüm halen garanti k...apsamındadır. Fırının iç sac kısmında, kullanımın yaklaşık 7. Ayında belirgin bir kabarma meydana geldi ve bu durumu derhal firmaya ilettim. Bu şikayetimle ilgili işlem için tarafı...

Yaklaşık üç buçuk yıl önce tavsiye üzerine ve güvenerek Bosch marka bir çam...aşır makinesi aldım. Garanti süresi bittikten birkaç ay sonra makine arıza ...

Bosch markalı mikrodalga fırını yaklaşık 5 ay önce Aydın Nazilli’deki Hackurlar bayiliğinden satın aldım. Kısa süre önce... ürünün motoru patladı ve çalışamaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servis ürünü alıp götürdü, onarım yapıldığını söyleyerek geri getirdi ancak cihazı takıp çalıştırdığımız anda ...

Bosch markasına ait SMS4IMI62T model bulaşık makinesini 25.03.2026 tarihinde İzmir’de Beyazstore bayisinden satın aldım.... Teslimat sürecinde ne yetkili bayi, ne kargoyu getiren firma, ne de daha sonra gelen servis, bu makinenin kurulacağı alanın üzerinde ocak, fırın veya başka bir cihaz olması durumu...

Bosch Markasına Güvenerek Yaptığım Alışverişte Büyük Mağduriyet! 12.07.2023 tarihinde Bosch markalı beyaz eşya ürünler...ini yetkili satıcı aracılığıyla satın aldım ve toplam 55.000 TL ödemeyi eksiksiz gerçekleştirdim. Ürünleri ileri tarihte teslim almak üzere anlaşma sağladık. Ancak ürünler tarafım...

Hepsiburada üzerinden Bosch SMS4IKW62T model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün kapalı kutu olarak 05.02.2026 tarihi...nde Sivas Yenişehir Mahallesi’indeki evimize getirildi ve kurulum yapıldı. Kurulumu yapan servis, bir sorun olmadığı yönünde not düşerek gitti ancak deterjan ve parlatıcı gözü kapa...

! Artık yeter! Yeter! Bosch marka bulaşık makinemde her kullandığımda bardaklarım ve mutfak gereçlerim lekeli ve sisli ç...ıkıyor. Çöpe attığım bardakların sayısını unuttum, birçok takımım kullanılamaz hale geldi. Bu durumun artık sadece bir kullanım sorunu olmadığını, sağlık açısından da beni ciddi ş...