to read complaints and reviews, or file yours.Forum İstanbul AVM’de bulunan Bosch Kocatepe şubesinden 15.03.2026 tarihinde Bosch Mutfak Robotu Series 6 ürünü satın al...dık. Ürün mağazada o an mevcut olmadığı için tarafımıza ürünün Çarşamba günü teslim edileceği bilgisi verildi, ancak Salı günü aranarak ürünün geldiği söylendi ve gidip teslim aldı
Trabzon Media Markt’tan yaklaşık bir ay önce 30 bin lira vererek aldığım Bosch Serie 4 bulaşık makinesini ilk kullandığı...m günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi ilk çalıştırdığım yıkamadan itibaren bardaklarda gözle görülür çizilme ve lekelenmeler oluştu, evdeki neredeyse tüm cam mutfak eşya
"Süreç boyunca gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Özellikle süreci yakından takip eden Kübra Hanım’ın desteği ve ilgisi benim için ayrıca kıymetliydi. Bosch markasının müşteri memnuniyetine verdiği önemi bu süreçte tekrar deneyimlemiş oldum. Emeği geçen tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Bosch marka BCS711XTR Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken sürekli elektrik çarpmasına maruz kalıyorum, cihazı kapattıktan sonra bile nereye dokunsam, hatta birine dokunsam dahi elektrik çarpması
Bosch markasından iron Steam Assist modeli bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünümün garantisi hâlen devam etmektedir...; garanti süresinin 2027 yılında sona ermesi gerekmektedir. Yaklaşık bir aydır makinem çalışırken ön kısmındaki plastik parçada kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Bu durum ü
06.02.2026 tarihinde Kadıköy Hasanpaşa Mahallesi F******** K**** G**** Caddesi No:19/A adresinde bulunan “En Ucuz Outlet... Defolu Beyaz Eşya – Power55 Elektronik” isimli mağazadan Bosch marka, 1 yıl garantili olduğu söylenen, sıfır ama ambalajsız bir bulaşık makinesi satın aldım. 2.000 TL’yi peşin, 8.
Bosch marka POP7C9P300 kodlu kendinden kumandalı gazlı ankastre ocağımı kullanırken, 28 Şubat 2026 tarihinde yemek pişir...me esnasında ocak altındaki cam mekanizma aniden patladı ve ürün tamamen kullanılamaz hâle geldi. Patlama sonrası mutfak cam parçacıklarıyla doldu ve elimde küçük ama kanamalı bir
Bosch kalitesine güvenerek aldığım buzdolabım, Batman Merkez’de kullandığım evimde fan motoru arızası yaptı. Geçen hafta... Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın uygun servis randevusunun Salı günü verilebileceği söylendi. Salı günü gelen yetkili servis önce gaz kaçağından şüphelendi, ar
25.11.2024 tarihinde satın alınan Bosch Contact Grill 2000 w tost makinesinin pişirme plakalarında, kullanım talimatları...na tamamen uygun kullanılmasına ve metal gereç temas etmemesine rağmen kaplama soyulmaları meydana gelmiştir. Bu sorun üzerine Bosch müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmiştir.
"Çamaşır makinesinin arızası giderildi. Bu konudaki ilgilerinden dolayı Bosch ailesine ve özellikle de müşteri temsilcisi Işılay Hanıma çok teşekkür ediyorum."
03.07.2025 tarihinde satın almış olduğum Bosch marka buzdolabı 11.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuştu...r. Kurulumun yapıldığı gün, ürünün sağ yan panelinde yaklaşık 15–20 cm uzunluğunda, 5–6 cm genişliğinde göçük/dalgalanma formunda bir yüzey deformasyonu tespit edilmiştir. Yetkili
07.02.2026 tarihinde Bosch WQG2410TTR/03 model çamaşır kurutma makinesini 34.500 TL bedelle Eyyup Alaparmak Mobilya ve B...eyaz Eşya’dan satın aldım. Ürün 10.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. 16.02.2026 tarihinde yetkili servis kurulum amacıyla adresime gelmiş ve cihazın ambalajını kendi el
Yeni satın aldığım Bosch çamaşır makinesinin kurulumu yapıldıktan kısa süre sonra ön lastik kısmında lekeler fark ettim.... Ürün tarafımdan neredeyse hiç kullanılmamıştı; yalnızca kurulum sırasında yetkili servis tarafından deneme amaçlı çalıştırılmıştı. Kurulumun üzerinden henüz bir gün geçmişti. İad
Bosch Karabağlar bayisinden kredi kartıyla satın aldığım Bosch marka ankastre setin fırını 02.02.2026 tarihinde yeni taş...ınacağım eve montajı gerçekleştirildi. Eve henüz yerleşmedik ve ürün tarafımızca hiç kullanılmadı. 15.02.2026 tarihinde evi kontrol etmek için gittiğimde fırının iç kısmında geçmey
"Ürün değişimim yapılarak tarafıma 10 kg' lik yeni bir çamaşır makinesi gönderildi. Uzun bir telefon trafiği oldu, değişim sürecinin onaylanması zaman aldı. Haklı olduğum bir konuda yasal haklarımı elde edebildiğim için mutluyum, marka adına yakışır şekilde gereğini gecikmeli olarak da olsa yaptı."
Bosch marka 10 kg.'lik çamaşır makinesi satın aldım. Ürün aldığım günden it...ibaren aşırı sesli çalışmakta, yıkama esnasında ürün hareket etmekte, salla
Haziran 2023’te Çorum Gazi Caddesi’indeki Bosch yetkili satıcısından Bosch Unlimited 712XXL şarjlı dikey süpürge satın a...ldım. Cihazın ana başlığı garanti süresi olan 2 yıl içinde 5–6 ay aralıklarla toplam 2 kez arıza verdi ve her iki seferde de ücretsiz değişim yapıldı. Ancak aynı sorun üçüncü kez t
"Yaşadığımız sorun çözüme kavuştu. Bosch, bize iade ve değişim olmak üzere iki farklı seçenek sunarak süreci kolaylaştırdı. Biz de tüm seçenekleri dikkatlice gözden geçirdikten sonra değişim yönünde karar verdik. Bu profesyonel ve müşteri odaklı yaklaşımları için Bosch’a teşekkürlerimizi sunarız."
"Sorunum çözüldü diğer sorunumla ilgileneceklerini söylediler"
"Sürecin çözümle sonuçlanmış olmasından dolayı teşekkür eder, ileride benzer bir problem yaşanmamasını temenni ederim. İyi çalışmalar."
"Hemen geri dönüş sağlandı çok teşekkür ederim bir parça değişti ama iki yan kasasınıda değişim istiyorum. Makine sıcak ayarda deterjan gözünden nem alarak çürümüş iki yan kapsamında değişmesini istiyorum eğer bu iki yan kısmında değiştirirseniz çok memnun olurum çünkü benim hatam değil üretim hatası şimdiden teşekkürler."
Tarafımdan satın alınan Bosch marka buzdolabının montajı yaklaşık 2 ay önce yetkili servis tarafından yapılmıştır. Monta...j sırasında tarafıma cihazın kullanımı, garanti şartları veya elektrik kesintisi / voltaj dalgalanmalarının cihaza zarar verebileceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmamı
"Arıza giderildi, teşekkürler."
"Şikayet var sayesinde ulaşan Bosch yetkilisi duygu hanımın ilgisi ve yardımına teşekkür ederim"
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem için satın alırken ek garanti yaptırdım... ve garanti sürem 2028 yılına kadar uzatıldı. 20.01.2026 tarihinde makineni
Yaklaşık 10 gün önce Kartepe Bosch Mağazası'ndan satın almış olduğumuz bulaşık makinesi, eve teslim edilip montajı yapıl...dıktan sonra; Makinenin iç kısmında yağ kalıntıları, Tortulu bulaşık atıklarına benzer parçalar, Ön panelinde çizikler bulunduğu fark edilmiştir. Ürün bu haliyle ayıplı ürün kapsam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
