to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch marka WQG2410TTR/03 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kull...andığım cihazın alt filtre bölümünde su sızıntısı olduğunu fark etmem üzerine çağrı merkezinizi arayarak kayıt oluşturdum ve tarafıma servis yönlendirildi. Bugün gelen servis, cih
Bosch marka Bosch Serie 8 kurutma makinem 8 Kasım tarihinde arızalandı ve bunun üzerine Ankara Çankaya bölgesindeki yetk...ili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ana kart arızası olduğu belirtilerek parça siparişi oluşturuldu. Parça geldikten sonra montaj yapıldı ancak buna rağmen arıza gid
Bosch’tan yaklaşık 5 yıl önce yetkili bayiden satın aldığım Bosch HXR391H51T 66L gazlı/elektrikli solo fırınım, ilk günd...en beri sağlıklı ve güvenli şekilde kullanılamamaktadır. Fırının içi paslandı, arka ızgarası aşırı ısınıp kızararak adeta alev alacak seviyeye geliyor, ocak etrafında ise boya atma
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini Giresun’un Güce ilçesinde kullanıyorum. Makineden bir süre önce kazandan ses gelm...eye başladı, yetkili servis bu nedenle önce amortisörleri değiştirdi ancak ses kesilmedi. Ardından servis bu defa kazanı değiştirdi. Kazan değişiminden sonra ise bu kez makinenin d
10.05.2022 tarihinde Bosch marka, 3 yıl garantili bir buzdolabı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde, üst kapak kısm...ı çizik geldiği için yetkili servis tarafından garanti kapsamında kapak değişimi yapıldı. Bir süre sonra aynı üst kapakta paslanma oluştu ve bu durumu tekrar yetkili servise bildi
"18.12.2025 tarihinde ücret iadesi yapıldı."
30 Kasım 2025 tarihinde Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden bir fırın ...ve DWF65AJ20T kodlu davlumbaz satın aldım. Ertesi gün Bosch şubesinden fark
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Bosch Serie 8 marka ütüm arızalandığı için İstanbul Beyoğlu’nda bulunan yetkili servis...e başvurdum. İlk olarak bana, ürünün artık satılmadığı ve parça temininin mümkün olmadığı, bu nedenle tamir edilemeyeceği söylendi. Bu bilgi üzerine şikayet oluşturmamdan sonra se
İzmir Karşıyaka Atakent’te bulunan Berkay mağazasından 2 Aralık 2025 tarihinde Bosch HTB12E428T model beyaz midi fırın s...atın aldım. Kutuyu açtığımda cihazın ön yüzünde çizikler ve camında kırık olduğunu gördüm. Kontrollerin ardından bu ürün için para iadesi yapıldı. Daha sonra 11 Aralık 2025 tarihin
"Parça, tarafıma makul bir bedel karşılığında değiştirilmiştir, bunun için teşekkür ederim. Ancak aynı üründe daha önce de malzeme kalitesine bağlı parça sorunları yaşadığım için, bugün çözüm sağlanmış olsa da “bir sonraki parça ne zaman kırılacak? ” endişem devam etmektedir. "
Yaklaşık iki yıl önce Bosch marka HIF534EW0T model ankastre fırın satın aldım, ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Mut...fakta sık sık hamur işi yapan biriyim ve özellikle börek, pizza gibi ürünler için bu fırını Bosch markasına güvenerek tercih ettim. Ancak fırın, beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Bosch markasına duyduğum güven nedeniyle 2024 Temmuz ayında satın aldığım Serie 4 WGA142XSTR model çamaşır makinesi, ilk... günden bu yana mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır. Makine hiçbir lekeyi çıkarmamakta, en basit kirlerde bile yetersiz kalmakta ve koyu renkli çamaşırları soldurmaktadır. Farklı
3 Aralık’ta Bosch yetkili bayisi Bayramlar Ticaret’ten SMS4IKW62T model, 6 programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. M...akineyi ilk çalıştırdığımdan beri yoğun bir plastik kokusu geliyor ve bulaşıklar her yıkamada sırılsıklam, sulu halde çıkıyor. Farklı programlar denememe rağmen her çalıştırmada ay
Bosch markasına güvenerek Aralık ayı sonunda aldığım KGN55VWEON/06 model buzdolabı, yaklaşık 4-5 aydır gerektiği gibi so...ğutmuyordu. 12 Aralık akşamı eve geldiğimizde ise dondurucu kısmındaki tüm ürünlerin çözüldüğünü, özellikle etlerin çözünmesi nedeniyle zeminin kanla kaplandığını gördük. Hem gıda
Yaklaşık 6 ay önce Bosch marka KGP76AICON/02 model buzdolabı satın aldım. Ürün bugün yetkili servis tarafından incelendi... ve inverter (invertör) kartının yandığı tarafıma bildirildi. Buzdolabının bu kadar kısa sürede ve herhangi bir kullanıcı hatası olmadan bu arızayı vermesi benim açımdan kabul edil
Bosch marka 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 7 aydır İstanbul Başakşehir’deki evimizde kullanıyoruz. Makineyi aldığımız ...ilk günden beri her yıkamada, kurutma fonksiyonundan tamamen bağımsız olarak kıyafetlerimiz çekiyor ve ciddi şekilde yıpranıyor. Başta sebebin bizden kaynaklandığını, kilo alma ya
Bsh (Bosch) markasından satın aldığımız SMS4IKW51T model bulaşık makinesi sürekli arıza verdiği için Tüketici Hakem Heye...ti'ne başvurduk. Dulkadiroğlu İlçe Tüketici Hakem Heyeti, 19.09.2025 tarihli kararında bizim haklı olduğumuzu belirterek ürünün iadesine ve 12.000 TL bedelin tarafımıza ödenmesine
13.12.2025 tarihinde Bosch T****** M***** Bosch Bayii’nden POP0C6P30O model ocak ile birlikte çamaşır makinesi ve ankast...re davlumbaz satın aldım. Ancak ocağı bir ay bile kullanmadan, ocak gözlerinin altında bulunan metal kısımlarda ve ızgaralarda deformasyonlar ve boyalarda kabarmalar oluştu. Bosch
Geçen yıl eylül ayında satın aldığım Bosch Unlimited 7 süpürgenin filtresi, son 4 aydır her çalıştırdığımda dayanılmaz d...erecede kötü koku yapıyor. Süpürgeyi ve filtresini defalarca havalandırmama, günlerce bekletmeme rağmen koku hiçbir şekilde geçmedi ve ürünü kullanmak neredeyse imkansız hale geldi
Bosch marka bulaşık makinem e25 hata kodu vermeye başladıktan sonra internette “Bosch servis” yazarak arama yaptım ve ka...rşıma çıkan 0 850 307 28 31 numaralı telefonu yetkili servis zannederek aradım. Telefonda sorunu anlattım, ekip yönlendirdiler ve eve gelen servis, makinede ısıtma motorundan kayna
"Şikayeti dikkate alıp, alanında yetkin bir kişiyi gönderdiğiniz için teşekkürler"
Geçen yıl Ekim ayında Antalya Çallı Bosch satış bayisinden satın aldığım Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi, daha i...lk yıkamadan itibaren vaat edilen hiçbir performansı göstermemiştir. Satış sırasında özellikle vurgulanan "gelişmiş leke çıkarma özelliği" tamamen gerçek dışı kalmış, makine en bas
Bosch bgs41pow2 elektrikli süpürgeyi İzmir’deki Can Ev Aletleri mağazasından yaklaşık 7.200 TL ödeyerek satın aldım. Sat...ın alma sırasında ürünle ilgili hiçbir şekilde detaylı bilgilendirme yapılmadı, özellikle de kullanım kısıtları ve filtre maliyeti hakkında bana bilgi verilmedi. Ürünü aldığımız g
"Bosch ekibine teşekkür ederim, titizlikle ilgilendiler. Ücretsiz tamir ettiler ürünü. Ürünün almaya değer olup olmadığını ise süreç gösterecek."
Mart 2025’te Media Markt’tan yaklaşık 22.698 TL ödeyerek Bosch Unlimited 10 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken eks...tra cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Aldığım günden beri ürün sorunlu olduğu için neredeyse hiç verim alamadım, artık tamamen bıkmış durumdayım. Önce süpürgenin başlığı bozuld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87